在谈到创业过程时，长孙海英表示，2009年正值中国房地产行业蓬勃发展的时期，他基于多年的商业主持人经验积累了丰富的客户资源，敏锐地捕捉到了市场机遇，并成功涉足地产企业的品牌传播服务。随着业务的不断拓展，非米也逐渐从单一的公关传播公司转型为综合性的文化传播集团。从某种意义上讲，非米也因此成为了房地产行业快速扩张的见证者和参与者。   

但进入2019年以后，房地产行业面对政策管控和随之而来的疫情等外部因素冲击，业绩急转直下，也使得非米在服务客户和经营战略上面临着巨大的挑战，很多友商甚至因此倒闭。不过长孙海英并没有气馁，而是与团队共同梳理资源，积极沟通，最终确定了结合四川的地域特点，以及非米自身的优势切入白酒行业。在经过两年多的努力之后最终取得了成功。

在谈到选择酒水行业作为转型突破的话题时，长孙海英表示，一方面是因为公司在10年的运营过程中积累了一部分酒水行业的客户，另一方面是因为与房地产行业不同，酒水行业更注重品牌的长期主义，更有利于发挥非米在这方面的优势。

具体来说，为了赢得消费者的信任和忠诚，酒水品牌需要在长期发展中坚守自己的核心价值观和理念，不断为客户创造价值并持续迭代。与此同时，随着社会对企业社会责任的要求越来越高，客户和消费者对企业环保意识和社会责任感等越来越关注，也使得白酒企业必须在ESG领域投入更多力量，从而达到提高企业声誉和形象，增加消费者对品牌的信任和忠诚度的目的。

最后，服务这种类型的客户对于非米而言，也有利于促进自身的品牌建设，形成我们与客户共同成长的双赢格局。   

总结这段经历，长孙海英强调：“在面对特殊困难时，不要轻易放弃，要相信总会有转机和办法。这种积极的心态和坚定的信念，正是自己带领非米度过一次又一次困境的动力源泉。”

人才为先：雇主品牌是公司立根之本

长孙海英指出，在面对挑战时，团队同仁始终与自己并肩作战，共同寻找解决策略，定位发展方向。这让他深知，一个团结、目标一致且拥有共同价值观的团队是公司战胜困难、实现梦想的核心力量。

因此，在公司的三驾马车战略中，雇主品牌建设被置于首位，这也是公司的立根之本。随后才是资源和生产效率。

为了增强员工的归属感和凝聚力，非米不仅提供了具有竞争力的薪酬待遇，还非常注重与员工的互动和企业文化建设。凭借这些努力，非米打造了具有强大凝聚力的团队，在行业内成功塑造了坚固的雇主品牌形象，同时也获得了更多客户的信任。长孙海英说。

拥抱新事物：助力公司开疆拓土

除了人才，善于尝试新技术和新方法也是非米成功的关键因素之一。长孙海英认为，“工欲善其事必先利其器”。因此，他特别强调，AIGC的崛起是时代发展的必然。它不仅突破了单一行业的限制，更为我们提供了全新的视角。

AIGC犹如一个帮我们高效解决繁杂事务的电脑助手。以汽车行业为例，AIGC已将其驾驶场景应用融入整个产品线，为深度理解客户需求提供了巨大助力。在品牌传播和设计领域，AIGC也展现出无与伦比的优势。   

过去，我们需要投入大量独立思考，搜集素材，与客户反复沟通，才能明确设计方向。如今，利用AIGC，短短几分钟内就能制作出数十款不同设计方案。这些方案不仅简化了沟通流程，还为我们提供了丰富的选择。无论是颜色、包装还是目标消费群体，我们都能迅速锁定消费者的喜好。经过初步筛选后，结合人工智慧进行深度加工，微调细节，大大提高工作效率。

由于行业具有非标准化特性，创意始终是我们的核心动力和核心竞争力，而AIGC在日常工作中注入了大量白酒品牌知识和理念，为我们提供了源源不断的创意灵感。

在空间设计方面，当我们为茅台设计展厅时，首先明确整体风格，并根据不同消费群体制定设计方案。通过AIGC的辅助，短时间内即可获得300-500平方米的展厅或展馆设计方案。整个过程中还可以不断修正和优化，往往能够获得意想不到的收获和惊喜。

长孙海英最后总结道：“在这个瞬息万变的时代，反应速度成为竞争力的关键。AIGC的加入，让我们的工作效率如虎添翼。”