热点聚焦

如何在2023年制定行之有效的B2B公关策略

作者:17PR 2023-01-04 09:18:19

在2023年建立成功的B2B公关战略,不仅是“盲目”推广消息,以获取新闻关注。为使公司取得成功并实现营销目标,需要一个基于研究的全面战略,以专家执行完成,并进行针对性分析。


B2B公关是一种战略营销和传播实践,专注于管理两个企业之间沟通和关系建设。B2B公关对于任何希望在行业或部门获得曝光,并与合作伙伴建立信任的公司都是必不可少。B2B公关通常涉及媒体关系,思想领导力活动,影响者参与和行业活动等策略。


B2B公关通常还包括内容创建、数字公关和媒体关系,为类似行业的公司之间的商品、服务、伙伴关系和协作创造了合适环境。


B2B公关对公司很重要,它有助于建立积极形象并加强与客户、客户和合作伙伴的关系;它建立信任和信誉、提供市场洞察力、提高品牌知名度、教育公众了解公司的产品,使公司能够快速响应客户反馈,跟上外部环境和业务趋势的变化,甚至可以帮助防止代价高昂的法律问题。一个合格的B2B公关活动还可通过告知投资者有新闻价值的里程碑或发展来帮助与投资者建立关系。


优秀的B2B公关策略有8个基本组成元素,在品牌计划合作的公关机构需要掌握这些元素,反之,公关策略就会落空,只能短暂工作,不会长期持续。


1672136520498286.jpg


1、敏捷性与灵活性


规划精确的时间表过去是管理B2B公关活动不可或缺的一部分 - 在X日期发送新闻稿,在X日期发布产品,在X天内跟进记者。

然而,在2023年,这种结构化方法并不总是可行,甚至会被取消。

相反,品牌需要敏捷和灵活,准备好更改日期、更新策略,并根据需要响应快速的新闻周期。

在实践中,这类似于采用更多持续战略公关方法,而非严格基于活动的方法。它可能像是创建几个不同的时机窗口,而非坚持特定的时间表。通过保持灵活性,品牌将更有能力应对出现的机遇,并应对2023年持续存在的全球不确定性。


2、定义目标

在启动B2B公关活动之前,明确定义目标很重要,因为它可以帮助品牌设定工作的范围和方向。定义现实且可衡量的具体、可实现目标可清晰了解应创建的内容类型,并确保品牌信息到达正确的受众。了解品牌计划实现的结果将能够衡量成功、跟踪进度并在必要时修改计划。


3、定位买家角色

商业决策者比大多数消费者购买的参与度要高得多,经常需要更大预算和复杂技术或解决方案。消费者使品牌团队能够更好了解他们的目标受众,并制定一个吸引他们的需求、痛点和追求的公关计划。


4、精准消息传递

定制品牌的信息传递,并突出每个目标市场最具吸引力的产品或服务优势和差异化因素。考虑品牌消费者、每个受众在创建具有最大影响的内容和公关活动时面临的特定挑战。

品牌的关键信息是否尽可能清晰?是否足以区分不同品牌?合格的公关团队将深入挖掘,以发现最能引起共鸣的词语、语气和图像,并将能够获得最大回应的内容联系起来。品牌故事是受众喜欢分享的,会为品牌带来更多机会。


5、竞争情形分析

花点时间真正了解竞争对手的优势和劣势以及更大格局。评估他们的媒体、目标受众和活动,以更好指导B2B公关活动。在许多情况下,竞争对手的成功可以逆向工程以使对手受益!


6、令人信服的思想领导力

团队是最宝贵的资产。负责人、销售团队、后期技术人通常精通市场趋势,了解痛点和公司差异化因素。这些内部专家可为媒体宣传、采访和博客文章和信息图表等内容提供独到的素材。他们不必掌握出色的沟通技巧。

B2B公司需要一个官方账号,需要通过这个账号专注于分享为受众提供教育信息的原创内容。

通过对超过500家B2B公司的内容营销策略进行分析,能够发现创建教育内容的 B2B公司官方账号比主要发布有关公司内容的官号获得的自然流量多 52%。这就是思想领导力可以为公司做的事情。这是品牌和行业内的专家与战略公关公司之间的合作,将会让这些内容走得更远。


7、将数据转化为资金

具有新闻价值的公司公告强大且稳定固然很好,但大多数公司必须创建自家新闻以持续不断刺激报道。一个显著方法是通过品牌数据和研究。来自信誉良好的来源(如CB Insights或Forrester或Gartner)的数据和统计数据增加了媒体宣传和新闻报道的可信度,将数据流转化为资金是最后的关键。


8、扩大公关规模

通过社交媒体、登录页面、电子邮件、移动应用程序和活动/贸易展览进行推广,确保品牌能最大限度地扩大每条报道。每条内容都可以,且应尽可能多使用。这不仅巩固品牌信息并将信息传达给尽可能多的观众,还产生更多可以为品牌官网带来流量的内容。

将现有的公关作为B2B营销策略的一部分可能意味着多种事情,例如在社交媒体上分享内容,甚至让公司领导层以“自己的声音”分享这些信息。不要让品牌创建的有价值的信息和内容浪费。


9、跟踪结果

B2B公关人从定量和定性上衡量,看看什么是有效的,在哪里加倍努力,以获得最大收益。B2B公关策略的成功程度取决于数字,因此请确保能够跟踪这些指标。

各种指标对应于不同目标,因此不要陷入与品牌无关的指标中。与公关人合作,制定最大化投资回报率的策略,即使这意味着以非常规方式工作(例如与微型影响者合作,而不是拥有更多追随者的人)。跟踪公关活动的结果将向品牌展示目标市场希望看到的内容,以及他们没有的内容的详细情况。

公关人必须每天、每周、每月和每年跟踪结果,不要让信息被搁置一旁。