案例名称：来益·关机一小时

执行时间：2015年-2019年 历年春节时期

企业名称：上海维艾乐健康管理有限公司

品牌名称：来益

代理公司：上海典众文化传播有限公司

参评方向：企业社会责任、内容营销　　

项目概述：

自2015年以来，来益已连续五年在春节期间开展以“关机一小时”为主题的大型公益项目。通过各种传播介质，不断扩大其影响力，呼吁人们减少对电子产品的过度依赖，从而达到远离蓝光、回归亲情的目的。

2015年，来益开始致力于打造“关机一小时”公益IP。2015-2017年，处于基础建设阶段，依次用了【抬头看看TA】、【不再错过TA】、【用心陪伴TA】作为系列主题。 Slogan简单直接，有情境代入感，贴近生活，易激发大众共鸣。三年间，通过H5传播、社交媒体达人合作、权威媒体报道，微博话题设置，获得了社会的广泛关注。

2018年，进入“关机一小时”IP升级期，该项目以【让陪伴更有温度】为主题再次出现在受众的视野里，通过启动仪式、预热H5、领导呼吁公益视频、系列海报等形式，全矩阵立体传播，使用KOL及媒体大号转发促进活动声量;并在12306及天天快报APP投放了开机屏呼吁，其浏览量直达2800万;此外，来益还在长沙多条地铁线路投放广告，在人群密集地段通过户外广告的方式覆盖到更广泛人群。2019年，“关机一小时”内容方向将进一步提升，以【关EYE全天候】为主题，进入品牌情感、专业度强关联阶段。在2019活动中，更新增明星、渠道大佬呼吁视频，共同发声增势，将覆盖人数再次推上巅峰!

以下项目详情内容中，均以2019年项目为例。

项目调研：

中国工业和信息化部(MIIT)的统计数据显示，到2008年11月份，中国的手机用户数量达到了6.3384亿;截至2018年3月用户数量飙升到14.4亿。中国国内的总人口大约为13.4亿，即每个中国人平均拥有约1.07台手机，而每100个中国人就有7个人拥有两台手机。 可见近几年的科技高速发展，大众对于手机的依赖和需求度也正逐日提升。

根据360调查数据显示：超过七成的人春节假期玩手机的时间，比平时要多。 春节期间，移动终端的活跃度不降反增。 通过与2017年数据对比发现，春节期间，网民整体手机上网的时长多了2.16个小时。 平均每人每天大约4.6小时，陪伴家人的时间则相应地降低了，本该最值得欢聚一堂，庆祝团圆的佳节，却因为手机等互联网设备等因素，让人们变得疏于沟通，同时也忽视身边人的感受。

来益叶黄素在春节期间连续第五年发起“ 关机1小时” 的活动，与专家医生、 社会名人以及药店合作渠道代表、KOL合作，通过活动持续呼吁社会大众在春节回家聚会时，陪伴最挚爱的亲人，放下手机共度温情时光;另一面也需要注意春节期间的频繁用眼，保护眼睛。

项目策划：

传播目标：对于“关机一小时”这项公益活动，来益树立了三大目标：从品牌角度，通过公关活动，明确受众对品牌认知，使品牌与受众产生情感关联;从渠道角度，通过公关活动，与渠道进行深度绑定，优化渠道资源;从社会影响力角度，通过系列的公关活动，强化“来益·关机一小时”公益IP绑定形象，提升品牌在社会大众以及行业内的影响力，打造品牌正面公益的形象。并通过专家背书、药店渠道深度绑定+专业媒体合作、邀请明星达人助阵，提高专业性、权威性及公信力。

传播策略：通过与社会名人以及药店合作渠道、KOL共同影响力，呼吁社会大众在春节回家聚会时，为了保护眼睛、用心感受陪伴的重要，要学会放下手机，尽享天伦之乐、共度温情时光。

1、打造公益呼吁海报，以人像拍摄的写实手法增加海报震撼力;邀请不同身份，有自身影响力的达人参与拍摄。

2、以明星呼吁为主线，穿插企业领导、药店渠道等齐齐呼吁，拍摄关机一小时公益主题视频，呼吁：关机一小时，关EYE全天候。配合多种视频传播资源，增加视频浏览量和覆盖人群。

受众：所有中国社会大众，尤其是由于长期使用手机而忽略情感交流的“低头族”们。

传播内容：

专业层面：呼吁别让蓝光毁了你的眼

长时间注视电子屏幕，会对眼睛带来极大的负面影响。由专家医生的角度指出蓝光伤害的极大危害。并对叶黄素的正面作用进行品牌背书，提高品类及产品的影响力。最后，以专业人士的角度带领呼吁“关机”，响应2019年主题“关机一小时·关EYE全天候”的主题。

情感层面：别让手机分割了你的爱

看手机与陪伴父母、孩子在中国人一生中所占用的时间长短对比，通过情感学家娓娓描述关爱、 陪伴的概念。而目前手机所占用大家时间之多。 特别是临近春节这样的传统佳节，提出情感层面的呼吁：响应关机一小时。从而引出2019年主题“关机一小时·关EYE全天候”的主题。

媒介策略：配合事件传播，全程除了通过社交媒体、达人合作发声之外，在传统媒体及权威媒体进行受众沟通，实现品牌传播的全方位，多平台式覆盖，更联合2大主流媒体：腾讯健康、新浪微博爱问医生共同发声。

项目执行：

实施细节：

2018.11-2018.12 视频脚本撰写与确认; 视频拍摄及后期制作;海报设计制作

2019.1 系列海报上线，陆续发布 ;公益视频发布;KOL响应造势; #关机一小时，关EYE全天候#话题建设;媒体深度合作;线下启动仪式;新闻稿部分媒体发布

2019.2 后续新闻稿发布 持续话题热度

项目进度：已全部完成，并已完成结案报告。

项目评估：

效果综述：通过“来益·关机一小时”大型主题公益活动，来益不仅获得了大量的品牌曝光率，更获得了高质量的受众反馈。通过本次事件传播，获得了消费者、渠道、行业的一致好评。

受众反应：受众反应良好，除了获得大量曝光率外，在微博、微信等平台上，获得了大量受众的良好互动：线上互动中，微博话题：#年夜饭关机一小时，关EYE全天候# ，共取得了1537.2万阅读量和17.3万讨论量，获得了网友们的关注和积极参与，增加了活动热度;活动期间发布的原创微博4条，阅读量达415万，互动次数达12466次;微博KOL及媒体大号合作中，获得892.4万阅读量，并共计有;2.85万转评赞;200位素人KOL通过朋友圈发布本次公益内容，共赢得了 4319 位好友点赞互动。

市场反应：2019年“来益·关机一小时”通过情感沟通、直击内心的内容，引发情感共鸣互动，从而潜移默化地注入品牌信息，获得一致好评。在微博话题#年夜饭关机一小时，关EYE全天候#还得到了诸多蓝V官微的主动发起转发助阵，积极扩大了本次公益活动在社会层面的影响力。

媒体统计：截止至2019年2月13日，新闻稿发布共计51篇、社交媒体阅读量高达2845万+、网友互动量高达21万+(评论、点赞)、视频传播达360万+播放量。

项目亮点：

主题亮点：在“关EYE全天候”这段标语中，除了字面上的含义——“关爱全天候”，“全天”、“候”中更蕴含着两大含义。

全天：有一项统计说，近乎痴迷的手机控、低头族们，平均每6.5分钟就要看一次手机。如果按普通人每天清醒16个小时计算的话，这些人一天要看大约150次手机。而与之相比，和父母说说话，一天能有多少次呢?千辛万苦买到车票，千里迢迢赶回家乡，需要在当下的分分秒秒间把握关爱。

候：等候，守候。过年了，在老家留守的父母终于盼星星盼月亮般的迎来了思念已久的孩子。此刻，儿女归来、承欢膝下。换我们用谦恭的心来候着您，什么都听您的，您说了算!

传播亮点：

活动预热：通过主题公益海报与新闻稿发布进行预热宣传;明星视频&品牌视频同时上线，扩大活动影响力：与腾讯健康合作，邀请10位明星(叶一茜、马丽、霍思燕、杜江、郑恺、杨千嬅、张卫健等)及3位 KOL(食尚小米、潘幸知、陶思璇)共同参与本次公益视频录制、共同发声呼吁;1位“关机一小时”发起人与16位渠道行业大佬共同参与本次公益视频录制，并且配合主题手势;双微互动：通过官方双微及双微达人发布视频，并设置微博抽奖，吸引受众目光;200位素人通过朋友圈呼吁，共赢得了 4319 位好友点赞互动。

项目照片：

案例资料由上海典众文化传播有限公司提供，未经中国公共关系网17PR授权，严禁转载，违者必究。