从个人情感到人类声誉,以声誉管理实现共生与共赢
2019-06-19 09:05:03
当下,声誉是个人、企业乃至国家获得持续稳定发展乃至生存的重要保障这一观念已经为越来越多的人所认同。互联网将全人类连接在一起的今天,声誉建设、声誉管理如何展开,我们将如何凭借对声誉管理共赢未来?
6月18日,近百位企业家、营销专家以及媒体记者汇聚亮马河畔的启皓北京,围绕声誉管理展开了一番思想碰撞。这场交流论坛由电通公关主办,以“声誉为王:主动管理声誉 共创全球机遇”为主题,旨在探讨个人、组织乃至人类的声誉管理,探寻在全球化浪潮下中国企业发展的全新路径。
声誉管理是道术兼修,以联结实现共生与共赢
论坛当天,国务院发展研究中心世界发展研究所研究员、原秘书长,中央财经大学新传播研究中心名誉主任,京津冀大数据产业专家委员会首席专家郑砚农,国际演讲导师、MYimpact品牌联合创始人Martin Newman,野声创始人&首席探险家 牛津思科尔学者/剑桥盖茨学者姚松乔、北京欧迅体育文化股份有限公司CEO朱晓东等多位国内外大咖莅临现场。
(国务院发展研究中心世界发展研究所研究员,原秘书长,中央财经大学新传播研究中心名誉主任,京津冀大数据产业专家委员会首席专家郑砚农致辞)
郑砚农首先发表了致辞 。“劝君不用镌顽石,路上行人口似碑”。他表示,声誉管理是道术兼修,是为企业品牌赋能。可谓一语道破“天机”。
(国际演讲导师、MYimpact品牌联合创始人Martin Newman发表演讲)
之后,国际演讲导师、MYimpact品牌联合创始人Martin Newman围绕作为领导者如何建立声誉,进行了精彩演讲。Martin曾经担任俄罗斯总统普京、英国前首相卡梅伦的培训指导。本次论坛,他以东京赢得2020年夏季奥运会举办权的案例,展现了个人声誉的魅力。他谈到,声誉最重要的是建立联结,建立信任关系。而情绪即信息,领导者的个人表现对品牌的声誉有着重要的影响。如果管理者不去花时间投资、管理声誉将没有任何机会发展品牌声誉。现场,其有深度、有高度的演讲内容和幽默诙谐的演讲风格赢得掌声不断。
(野声创始人&首席探险家、牛津思科尔学者/剑桥盖茨学者姚松乔演讲)
声誉无处不在,联结无处不在。不仅个人、企业需要建立联结、管理声誉,人类生存于地球,也需要考虑我们与地球的联结,我们人类在地球上将留下怎样的声誉。基于可持续发展的考虑,本次论坛电通公关还邀请了野声创始人&首席探险家、牛津思科尔学者/剑桥盖茨学者姚松乔从环保角度对声誉管理进行了别有内涵的分享。在演讲中,她抛出一个撼动人心的观点,现在我们正处于“人类世”,我们对地球的影响、对环境的影响,人类自己能够深刻感知。人类与地球已是一体,人类的行为也如冰山一样,影响深远到犹如藏在海面下的冰山主体。如何在我们的经济和社会生活中,以营造人类声誉的高度,推动声誉的升级,引起在场所有与会者的深思。
(电通公关CEO郑燕演讲)
声誉是企业内驱外扩的硬核影响力,构筑良好声誉的前提主动管理。电通公关CEO郑燕对嘉宾的演讲进行了总结。郑总表示,充满不确定的时期,企业需要变被动的公关应对为主动的声誉管理,而主动的声誉管理则需要从长期经营的角度去思考,去构建。同时她也希望通过这次论坛与大家建立温暖的联结。
随后的圆桌论坛环节,在郑总的引导下,几位演讲嘉宾又进行了激烈思想碰撞,从个人影响力到品牌乃至人类的声誉管理,大咖们金句迭出,观众们的兴致也一次次被点燃。生意是一种分享,音乐与艺术是人类共同分享,有什么是人类共同分享的?北京欧迅体育文化股份有限公司CEO朱晓东在对谈中为大家详细阐述体育作为全人类共享的宝藏的重要性。如何在全球范围内升级声誉管理更是全场讨论的焦点。
(北京欧迅体育文化股份有限公司CEO朱晓东发言)
特色工作坊实战:个人影响力、品牌声誉如何打造?
为了让参会企业家们、行业精英们更有针对性地解决自身问题,本次声誉管理论坛还专门设置了5个特色工作坊,涵盖个人影响力提升,环境保护与企业声誉,体育营销以及提升团队凝聚力的内部沟通等,每个工作坊都针对具体课题设计了能够落地的解决方案。
(嘉宾们积极参与互动)
很多参与者表示,在工作坊中与这些国际专家的零距离互动、沟通,令其对声誉管理有了更加深入的认识,获益匪浅。
用声誉创造机遇,用联结创造信任
本次论坛是电通公关企业愿景的一次展现。电通公关一直致力于通过声誉管理与企业间建立信任,并帮助企业与用户建立稳固的联结。借助DAN集团在全球145个国家和地区的资源,继承日本电通119年的行业经验, 电通公关开辟了一套异于传统公关业务模式,在企业高层领导人培训、品牌声誉管理、市场传播等方面积累了丰富的经验。
(嘉宾合影)
针对中国企业高层领导人对专业化、 国际化演讲培训服务的需求,电通公关与国际演讲导师Martin Newman 合作推出沟通演讲专业类书籍——《演讲的本质》,并创立了适合中国企业家的训练课程——MYimpact,为客户提供定制化、专属化的高层领导人培训课程与方案,帮助企业经营者构筑个人声誉,以促进企业的传播推广及行业间的沟通交流。
《声誉为王》新书
此外,电通公关更创造了3D声誉管理系统,更将AI技术与舆情管理结合在一起,推出dongme,让企业管理者可以随时随地了解即时信息,从容有效应对,从而更安心现实业务。
今年五月,电通公关与三位国际大咖合作的企业声誉管理书籍《声誉为王》也正式出版。秉承着“联结世界,成就你我”的理念和愿景,电通公关仍在不断坚持,以专业、温暖的联结,凭借声誉管理与声誉建设的升级,帮助伙伴们共创、共赢、共生。
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