事件名称：大众点评指数

　　执行时间：2014年6月至今

　　企业名称：大众点评网

　　品牌名称：大众点评指数

　　参评方向：品牌传播、数字营销

　　项目背景：

　　作为中国领先的城市生活消费平台，大众点评网是全球最早建立的独立第三方消费点评网站，不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务，同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O(Online To Offline)交易服务。在本地生活领域深耕十余年，大众点评也积累了丰富的用户数据与商家数据。截至2014年第三季度，大众点评的点评数量已超过4200万，月活跃用户超过1.7亿。

　　全球零售业巨头沃尔玛在对消费者购物行为数据分析时发现，男性顾客在购买婴儿尿片时，常常会顺便搭配几瓶啤酒来犒劳自己，于是尝试推出了将啤酒和尿布摆在一起的促销手段。没想到这个举措居然使尿布和啤酒的销量都大幅增加了。这一案例也成为大数据技术应用的经典案例。

　　大众点评基于自身的大数据优势，通过数据挖掘与分析，推出“大众点评指数”，以不同维度的趣味数据来反映时下消费特征，不仅包括节日动态数据、城市落地数据，同时也涵盖了餐饮、婚庆、休闲娱乐等多个行业。同时，大众点评采用传统媒体与新媒体联动的方式，一方面以有趣好玩的数据图和html5在SNS渠道进行推广，另一方面则通过平面媒体、电视媒体发布数据稿件，以更加有效、多元的方式将大众点评城市生活消费平台的形象传递到消费者心中。

　　项目调研：

　　大众点评基于广泛的吃喝玩乐信息，和对O2O行业数据的长足积累，不仅能够为餐饮老板决策提供借鉴，同时能够反映出当下消费特征，为用户决策提供参考。

　　通过对大众点评品牌定位和用户分析，大众点评指数将传播对象锁定为广大消费者，这一群体基本上都有本地吃喝玩乐的需求，是大众点评的目标用户。

　　通过对多种传播形式与渠道的分析，大众点评指数选择通过生动有趣的html5动态图，以SNS渠道作为入口，同时辅以落地稿件，在呈现形式、传播渠道等方面都给予消费者较为全面、直观的影响。

　　项目策划：

　　目标：大众点评在本地生活领域深耕十余年，积累了丰富的本地生活数据，通过对数据的挖掘与分析，以多样的传播形式，让更多消费者了解大众点评，享受到大众点评提供的丰富的本地生活信息服务与交易服务，成为消费者必不可少的本地生活必备工具。

　　策略：通过趣味数据的包装、传播，结合人们吃喝玩乐的需求，制作数据图或者html5的动态图来吸引消费者关注;同时通过城市落地数据与节日动态数据，以平面媒体和电视媒体传播为主，提升大众点评在本地生活领域的影响力。

　　目标受众：面向广大消费者，具有吃喝玩乐的本地生活消费需求

　　主要信息：

　　一、趣味数据

　　1、十个数字看消费

　　通过盘点近一年来的消费数据，揭示本地生活O2O模式下，老百姓消费行为习惯的变化。

　　2、那些城市的一公里生活圈

　　通过统计北京、上海、广州、南京、成都等城市一公里生活圈的吃喝玩乐数据，展现不同的生活便利程度。

　　3、你所不知道的城市之最

　　通过盘点大众点评各类目收录商户最多的城市，来反映不同城市的特征。

　　二、节日类数据

　　通过北京、广州、上海、成都、西安、武汉、长沙等省会城市在中秋、国庆等节假日消费数据，透视当地人的节日消费特征及其变化。

　　例如：

　　1、中秋节前后，上海人最喜爱吃西餐和日料。21-30岁的年轻人和41-50岁的中年人最爱牛排，31-40岁中青年最爱三文鱼，51-60岁则偏好鲜肉月饼。随着年龄的增长，上海人越来越爱传统食物。

　　2、国庆节前后，北京野生动物园成为帝都的热门景点，无论男女老少，去动物园的人最多。

　　三、业务类数据

　　1、预订业务

　　基于预订业务的趣味数据，通过漫画和解读的方式让用户了解、使用大众点评餐厅订座功能。

　　例如：

　　又到饭点了，不同血型的人怎么订座呢?

　　餐厅老板们，得女客人者得天下

　　2、结婚业务

　　以不同维度的结婚趣味数据，以漫画的方式扩大大众点评的结婚业务在消费者中的影响力。

　　例如：

　　看全国各地的小伙子第一次上门时如何搞定未来丈母娘的?

　　伴娘们，你们计算好要收新郎多少红包才能开门了吗?

　　四、年度报告类数据

　　2014年省会城市吃喝玩乐指数

　　基于大众点评网的数据，通过对全国31个省会及直辖市2013年5月至2014年5月的消费数据进行了整理和分析，以期从生活便利指数、人均价格指数、消费触网指数和消费幸福指数4个篇章，评选出与消费者日常生活息息相关的“吃喝玩乐指数”的城市排名。

　　传播策略：

　　1、提供数据及样稿，通过平面媒体和电视媒体传播

　　2、制作数据图或html5的动态图，通过新媒体渠道传播

　　媒介选择：

　　平面媒体、电视媒体、网络媒体和微信微博等新媒体及自媒体渠道

　　项目执行

　　一、趣味数据

　　基于大众点评的数据，通过不同维度的数据挖掘和分析，制作基于html5的动态图在新媒体渠道传播，以有趣好玩的形式增强品牌曝光，基本保持每月一期的频率。

　　◆ 携友带宠长假得瑟指南

　　(链接：http://www.locuser.cn/case/dianping2/?from=timeline&isappinstalled=0浏览链接请使用手机)

　　主题：你所不知道的城市之最

　　数据要点：

　　通过盘点大众点评各类目收录商户最多的城市，来展现不同城市的特征

　　城市：北京、上海、成都、西安、沈阳

　　例如：

　　1、北京的景点全国最多，一天逛一个，十年才能玩遍;

　　2、成都的茶馆和串串香铺全国最多，慢生活和闲适的特征毕现;

　　3、上海的面包甜点、日料、花店全国最多，浪漫与小资是魔都的腔调

　　传播形式：

　　制作基于html5的动态图，通过卡通漫画的形式展现不同城市的特征，同时，契合十一黄金周，对具有出游需求的人们提供参考。

　　传播渠道：

　　通过SNS渠道进行互动形式的传播

 

 

　　◆ 测测你的江湖名号

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　　主题：那些城市的一公里生活圈

　　数据要点：

　　城市：广州、上海、北京、成都、南京

　　1、一公里生活圈的吃喝玩乐消费(例如：成都一公里生活圈中有5家餐馆，平均每步行3分钟即遇1家)

　　2、城市最佳约饭地(统计附近饭馆最多的五大商圈)

　　3、城市爆款小吃排行

　　传播形式：

　　制作基于html5的动态图，通过趣味答题的方式呈现一公里生活圈的数据，根据答对题目数量不同，给予答题者不同称号。

　　传播渠道：通过SNS渠道进行互动形式的传播

 

 

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　　主题：十个数字看消费

　　数据要点：

　　通过10个与消费者息息相关的数字，反映本地生活O2O模式下，老百姓消费行为习惯的变化。

　　例如：

　　1、在中国，至少可以吃到超过80种的正餐美食，变着花样需要将近3个月才吃得过来。

　　2、中国餐饮单次人均消费最高的城市是上海，达到100元;而最白菜价的城市是郑州，为57元。

　　3、中国省会城市电子会员卡发卡量达3000万张，这为我国减少了45吨碳排放，需要9000棵树1年时间才能吸完

　　传播形式：

　　制作基于html5的动态图，通过SNS渠道进行传播。

 

 

　　二、节日数据

　　提供数据和样稿，通过平面媒体和电视媒体传播

　　中秋消费数据(第一财经、中国科技网等4家媒体报道)

　　城市：北京、广州、上海、成都、西安、武汉、长沙

 

 

　　三、业务数据

　　以不同维度的业务趣味数据，以活泼、生动的漫画通过SNS渠道传播，扩大大众点评的预订业务、结婚业务在消费者中的影响力。

　　预订类

 

　　结婚类

 

 

　　四、年度数据报告类

　　通过对全国31个省会及直辖市2013年5月至2014年5月的消费数据进行分析，从生活便利指数、人均价格指数、消费触网指数和消费幸福指数4个维度，评选出与消费者日常生活息息相关的“吃喝玩乐指数”的城市排名。

　　以落地稿件形式通过平面媒体传播，以提高大众点评在本地生活领域的品牌知名度。

 

 

 

　　项目评估：

　　迄今为止，大众点评指数基于html5的动态图累计阅读量近100万次，阅读人数近100万，在媒体人当中得到了较好反馈。而数据稿件在全国近50个城市的纸面媒体刊登。

　　通过大众点评指数系列内容的传播，让更多消费者生动感受到，大众点评能够提供丰富的本地生活信息服务和交易服务，为消费者提供有价值的决策参考和更为便捷顺畅的服务，进一步提高了大众点评的品牌关注度和影响力。

       项目照片：

 

　　携友带宠长假得瑟指南

 

 

　　测测你的江湖名号

 

　　十个数字看消费

 

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