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中国公共关系网总经理银小冬

作者:17漏网之语 2014-03-10 12:16:01

  亲们,又见面了,去年在这儿发了去年的报告,今年根据最新的数据,我们有一个新的东西给到大家。我想从几点讲一下。

  首先是今天的招聘会我的一点感受,给我印象特别深的,我刚才发了一条微信,我说今天很多大公司的门口排起了长队,其他公司该怎么应对这个场面。今天有一家公司叫Topline,他们做得非常棒,表面上他们在发香蕉,其实我仔细想,深层的问题是他们放下了HR这种范儿,HR是坐在那儿,我是强势的,我来审核你。他们放下了这种身段,走到求职者当中。我想这一点来说,就增加了很多亲和力。我刚才看到了Topline的方式之后,我立刻就去跟其他的展台沟通,我说咱们不怕咱们是中小公司,你只要愿意去跟人才沟通,愿意放下你的身段,这么多人我们请到现场了,你不要在那儿守株待兔,你要出击才行,否则就是来一万人、一百万人,你坐在那儿还是没有收获。所以我们要学会主动的融合,去想办法,而不是在守株待兔。

  第二,我们的招聘会为什么不像通常的招聘会,为什么请了这么多平常很忙的老师们到现场跟大家分享,就是希望大家在整个求职过程中要理性,包括对薪资、职业发展、规划,要找什么样的公司。我不是说大公司不好,大公司有非常好的平台,成体系的专业的东西,你可以去学习、去成长,那是他的优势,但是中小公司有另一番天地,让你有更好的发挥。每个人在求职的时候,要根据自己的情况,有个合理的选择。

  今天前面几位嘉宾从不同的角度讲了我们在职业生涯当中,尤其是进入公关行业应该怎么去做。叶总是从专业、职业的角度讲了我们的内在修养应该怎么去做。刚才刘总更多的分享了一些外在的细节,包括你的头发,你的丝袜,黄总是从本土公司的角度去讲如何成长,能更快的成长,将来也能像宋总那样自己创业。这位姓胡的美女,我真是替她捏把汗,因为前面三位大咖出场,分享得很棒,但是她一出场,丝毫没有问题。最后一位出厂的何先生,他是一个85后创业者,确实是缺少在台上发言的经验,但是我们能看到他那种创业的热情,他那种可以做事的勇气,这一点是我们每个人可以去学习的。综上所述,我觉得今天的五家演讲真的是各具特色,只要你用心聆听,我相信会对你将来职业的发展有非常有价值的参考。

  刚才张总讲了那么多,我跟他说你10分钟结束,其实我就想让你讲一句话,我们的培训课程现场打折,马上就是9折优惠。张总说,我说不出来,一上台就让我促销我说不出来。我说,那你就引导一下。我做一个广告,今天办我们的VIP听课卡,现场交费打9折,现场登记,一周内交费,打95折。下面进入正题。

  2013年行业薪酬满意度调查报告。

  这是整个的框架,包括整个数据的信息,数据源的公司信息、个人信息,包括报告正文。

  前言。每年薪水的变化跟整个经济形势的发展是有密切的关系,所以我们每年也要装模作样的看一下国际大形势,然后看一下跟我们的数据是不是能吻合上。2013年,全球经济处于缓慢复苏的过程中,国内经济是稳中有进,根据数据的结果,2013年整体行业的薪酬水平也是稳中略有提升。从整个福利状况来讲,比往年也有了较大的提升,随着大城市的生活成本不断提高,对于漂在大城市的一些人来讲,稳定的福利保证的环境特别重要,所以薪酬福利能增加,归属感和稳定度能增加。这一点我去年也提到过,也建议过在座的公司要提升对员工薪酬福利的投入。从今年的数据来讲,确实是这个数据有提升,看来我们去年的建议大部分企业还是听进去了。随着薪酬福利的增长和稳定性的增加,更多的人就想留在北上广继续发展,可能之前打算打道回府,回自己的家乡了,既然在大城市有这么好的保障,大家还是更愿意在这个地方发展的。整体来看,公关人对薪酬的整体满意度呈上升趋势,压力和加班依旧是公关人惯常的状态。薪资调研今年收到有效样本1293份,我们的调研跟咨询公司的调研不一样,他们是来自HR的数据,我们这些都是在网络上,来自于从业者,他挣多少钱就填多少钱,所以是非常真实的。

  参与调研的人员所在公司成立公司在5年以上的占58%,人员规模在80人以上的占57%,其实80人以上就算是中型公司了,因为咱们这个行业,100个人以上就算大型公司。在全国或在国内设有分支机构的达76%,本土公司占71%。这说明参与薪酬调研的员工大部分来自有一定的发展规模和比较成熟业态的公关企业,这些企业相应也已经形成了比较成熟的薪酬体系,他也能够从一个角度代表整个行业的状态,特别是对本土公司参考意义更大一些。从个人基本信息上来讲,性别是女性居多,占到56%。年龄更趋年轻化,33岁以下的占到94%。从这三年的数据来看,这些数据基本上没有太大的变化,说明整体的人员结构,公关业就是这样一个业态。具有3年以上从业经验的人占40%,具有专业能力的人占73%,主要是来自于客户、策划、活动、媒介等业务块。所以刚才叶总提问,说你们谁接触过公关,你们没有一个人举手,我真替你们着急,你们明明都是已经有很多工作经验的专业的从业者,不知道为什么这么腼腆。来自北上广地区的样本占82%,因为中国公关的发展还是伴随着经济的发展,所以在这些大城市,主要的业务和公司、业务也都是集中在这些城市。

  2013年全国及北上广地区的平均月薪,全国的平均月薪是7184元,地区来讲上海最高,8061元,北京和广州其次,依次为7684和6891。北京和上海处于胶着的状态,去年是北京最高,今年是上海,这个东西并不能代表一定的水平,也可能跟参与调研人的数量有一定的关系。2010—2013年,全国公关人的薪资水平是稳中有升,不是大幅的提升,但是一直在增长。薪资构成主要是基本工资、绩效工资和各种福利补贴的现金,现金福利补贴主要有通信、差旅、膳食、交通、加班补贴等构成,比例与上一年基本持平。实物福利主要有节日福利、年度体检,包括膳食,包括交通,包括服装,这些比例比上一年有所提升。保险公积金,这个数字变化比较大,今年参与调研的77%有五险一金,你2012年上升了35%,这个上升幅度比较大。变动现金收入的构成,公关从业者的变动现金收入主要来自绩效奖金、项目提成和目标销售提成。这里面有两个变化,一个是项目绩效占的比例去去年下降11%,目标销售提成上升3%。变动现金收入的范围跟上一年的数据变化不大。

  2013年全国公关从业人员基本的月薪收入,在8000元以上的占35%,为什么有8000元这一档?因为我们的平均月薪是7144,8000已经高出了平均月薪,这个比例也比去年增长了9个百分点,所以前面提到,三年的薪资是稳中用升的。2013年年薪收入范围,这个年薪包括我们的基本工资、各种绩效、各种奖金、现金收入,年薪收入大于10万元的公关人为38%,比去年增长5%。

  这是从2011—2013年横向数据的对比,2011—2013年年轻的对比数据来看,年收入在10—20万阶层人的比例在不断上升,这个阶层也是在行业里有三年以上工作经验,他的价值也在不断提升,他的收入也在不断增长。

  总体来讲,这部分是薪酬福利以下的一些变化,整体同去年稳中有升,主要的提升空间是有两年以上工作经验,年收入在10—20万的人群。第二个变化是企业的保险福利水平有提升,为员工上保险的企业有77%。企业变动现金发放更多的与销售目标结合,整体反映了2013年比较大的指标压力,行业竞争加剧。更多是我们自己要去争取客户,而不是做一个项目就有绩效奖金,你要背一个指标,指标完成的你才有其他的现金收入。

  第二部分是收入增幅和满意度。对目前薪酬的满意度状况是,不满意的人群比例从2012年的92%下降到79%,对整体薪酬状况感到满意的比例达到21%,跟去年相比有11%的提升。

  这是对薪资增长比例的预期,大的预期来讲,个人预期增长的比例和企业实际给到你的增长比例中间的差距在缩小。认为公关行业的薪酬跟其他行业相比偏低的占50%。对现在的工作看重的因素,占前三位的是潜在的职务和发展,第二是收入,三是个人价值。这个对老板来讲可能有一些意义。对选择公关业作为职业发展方向的满意度是80%,我们都是一些痛并快乐着的人。

  第三部分是工作压力。每周工作时间,94%的人每周工作时间超过40小时,加班依旧是常态,如果你要想去哪个公司是为了找一个清闲的平台,我想就不要去奢望了,因为在这个行业不加班是不太可能的。就工作压力来讲,56%的人感觉压力大,但是能承受,24%的人感觉压力大,可能会超出了承受,与上一年相比,感觉压力更大的人占到50%,整体的压力状况比上一年有所上升。压力值每一年都在上升。

  总体来讲,收入增幅及满意度的状况是,在过去一年中,公关从业者对整体薪酬的满意度呈上升趋势,工资也涨了,福利也好了,大家也满意了。个人对收入增幅的预期降低,个人预期与实际增长之间的差别缩小,这也说明行业人才在薪资方面逐渐挤出泡沫区,我们不要好高骛远,要脚踏实地根据自己的情况、根据行业的情况给自己一个定位,给自己一个定价。公关人加班的时间为越来越长,压力越来越大,从打算换工作的人的比例来讲,压力过大也已经成为导致公关人跳槽的因素之一。对于目前职位及选择,公关作为职业方向满意度均比较高,说明公关行业有着它独特的魅力,吸引着这样一群人,不辞辛苦的还在追求自己的梦想。我相信热爱公关、从事公关的人,心里都是有一个公关梦的。

  第四部分,关于离职和跳槽。参与调研的人群当中,有22%的人在当前职位的工作时间为3年以上,跟上一年相比上升了6%。在是否打算更换公司这个选题上,已经打算更换公司的人群比例为41%,跟上年相比没有很大的增长。大公司的普通职位和小公司高级职位的选择,基本上是一半一半,小公司的高级职位占47%。如果准备更换公司,新公司吸引的因素,占据前三位的是更高的工资奖金、更好的福利待遇和学习新技术。这个地方我想提一下,学习新技术是在这么多年的调研中,头一年它列到第三位,也说明很多人现在更加理性,不是把福利和待遇、收入作为唯一的目标,而是说能学到更好的东西,来提升自身的价值。如果跳槽到新公司,希望薪资增长的比例,希望比例在50%以上的占20%,这个比例比去年下降5%。如果离职,65%的人选择去甲方,其次选择去更好的乙方发展,选择创业和去甲方发展的人都略有增长。对未来的职业规划,78%的人选择继续留在北上广,比例有所上升,21%的人选择将来回家乡发展。

  对离职、跳槽综合的要点是,2014年计划跳槽人群的比例略有上升,但对跳槽后薪资增长的预期趋于理性,80%的人可以接受跳槽后的薪资增长比例在50%以上,这其中预计增长在30%以内的将近一半。也就是80%的人接受,我现在是8000,跳槽以后12000人以内都能接受,这里面又有40%的人觉得10000以内也能接受。随着互联网新技术的发展,更多的人希望在好的平台学习到新的技术和能力,提升自己的水平。这才是我们踏踏实实求职的一种心态,希望大家抱着这样的心态去求职。通过进一步的数据发现,在打算换工作的人群中,有2—3年左右工作经验的从业者占的比例最高,也就是说如果这个公司里2—3年的人,要加强对他们的关注和疏导,因为这时候他们已经想过要离开。1年以下的人比例为最低,因为他是新人,还是想学点东西。在肯定不换工作的人群中,5年及5年以上工作经验的人为主。在暂时不换工作的人群中,以3—4年工作经验的人比例最高。今天早上我们也做了现场采访,不同的人有不同的工作年限,他对平台的期望值也不一样,在3年以下或者5年以下他可能更看重的是多挣几千块钱,5年以上更看重的是平台。跳槽以后首选去甲方的比例提升。

  以上就是一个简版的薪酬报告的内容,如果大家希望知道更加详细的数据,我们还要在下面单独沟通。这个简版的数据,我们将来会通过微博、微信发布出来,如果大家有意得到这份电子版,可以关注一下我们的微博、微信。我的分享就到这里,谢谢大家。

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