案例名称：易代储“灵活租仓”整合营销传播

　　执行时间：2020-06-01 - 2021-06-01

　　企业名称：北京易代储科技有限公司

　　品牌名称：易代储

　　获奖类别：2021金旗奖企业公关传播大奖

　　项目目标

　　2020年---2021年，疫情影响极大的影响了物流行业的发展。传统市场营销模式已难以满足企业业务发展需求，因此营销方式变革迫在眉睫。据百度渠道数据显示，网络营销投放获客成本普遍下降30%，这个数据从另外一个层面表示了市场的变化，只要把控好需求和投放的渠道，则可以再次寻找到这个阶段企业的流量红利，实现品效合一。

　　为了稳定上下游客户关系，助力行业复工复产，同时打造易代储创始人专家形象及团队专业能力，易代储着力打造招商能力、物业管理能力、技术能力组成的“三力”概念，凸显易代储“灵活租仓”品牌特点且获取潜在客源，用品牌、营销获客、客服、销售等组织协同，成功实现精准锁客，用最低成本做到最高的营销效率，整体运营园区出租率突破96%，活动周期内，创造了4000万+的销售收入。

　　项目调研

　　在供给侧改革的号召下，物流仓储市场发生了很大的变化，客户的需求越来越个性化，尤其是中小微企业租仓难、租仓贵的痛点一直难以解决。而且随着城市发展，仓库的地理位置越来越偏僻，企业物流便利性的需求大打折扣。

　　为了适应这些变化，易代储提出了“灵活租仓”的创新模式，在技术、产品、服务模式等方面不断精益精深，在物流仓储行业成功打造了“灵活租仓找仓就找易代储”的优质口碑。2020年、2021年易代储战略继续深化升级，通过产品、客户、市场营销经营三角形，根据产品定位目标客户，根据目标客户性质选择高效渠道进行营销获客成为企业发展的重要需求。

　　在特殊时期，企业品牌势能、业务突破、团队协同，成为企业生死关键的重要工作。

　　项目策划

　　目标策略：

　　1.实行内部业务协同和外部品牌传播双线并行的策略，联动企业市场营销、招商、运营三大部门;整合外部媒体、获客渠道等资源进行宣发传播，最终实行营销获客和品牌升级的目标。

　　2.总结产品、客户、市场营销三角形，根据产品定位目标客户，根据目标客户性质选择高效渠道进行精准营销获客。

　　3.根据高产出，高投入;低产出，低投入;零产出，零投入的营销宗旨。将有限的预算投入到产出最多的区域，产出最多的渠道;

　　传播内容：

　　1.强化品牌认知，从易代储创始人&CEO刘涛的创业经历出发，通过专业媒体的深度专访，深入介绍易代储业务能力、团队背景等，为广大创业企业提供经验借鉴，强调易代储“客户优先、效率优先、协同优先”的企业文化内涵，打造创始人专家形象。

　　2.宣传“榜样力量”，提高团队荣誉感，激发团队战斗力。通过“抗疫五虎将”典型人物和案例，深入采访抗疫一线人员，通过他们的故事体现仓储行业在疫情中的真实状况以及易代储团结奋斗、客户优先的团队力量和服务精神。

　　3.塑造团队ID，树立企业“独角兽”行业地位。通过“乘风破浪的招商军团”、“客户服务宣言”、“抗疫五虎将”、“超级管家”等关键词提高企业团队形象。深入分析疫情之下的客户需求，易代储招商团队作为在疫情之下乘风破浪，稳定上下游客户的核心力量，通过团队海报、服务宣言以及对众多区域城市负责人采访，打造招商团队的专业形象，彰显易代储的业务力。

　　4. 异业联盟，共话市场，激发行业对“灵活仓储”创新模式话题探讨。易代储携手唯智信息进行线上直播，揭秘仓储销售转型新路径。

　　媒介策略：

　　1.全网媒体通发活动海报，征集客户案例及优秀员工案例

　　2.物流仓储行业KOL及专业媒体朋友圈发布海报

　　3.官方微信公众号、微博等媒介推送素材稿件

　　4.通过线上直播对话来深度分析市场环境及解读新模式

　　5.自有媒体同步发布公关素材

　　项目执行

　　项目进度

　　1.从易代储“三力”战略出发打造企业的品牌力、业务力和影响力，借助物流时代周刊、物流沙龙等媒体以及物流行业知名KOL资源进行报道和宣传策划，吸引观众的眼球，借助媒体的权威性提升易代储的社会影响力及品牌形象。

　　2.通过直播的形式联合唯智信息等友商，结合疫情发展情况及企业产品特征与参与直播的行业人进行互动和讨论，在互动讨论中传达企业的品牌，同时挖掘潜在客户，促进业务增长及客户理解。

　　3.以事件营销为主导，以今日头条、微信公众号、微博、腾讯视频等多个平台为载体，在对客户群体进行科学分析和市场调研的基础上，精准定位，树立“灵活租仓就找易代储”的客户认知和企业ID，产生客户认同感，减少品牌传播费用。

　　4.内外双向传播，对内以以易代储团队抗疫故事为核心树立榜样力量，对外输出行业观点及工作经验，形成传播势能，用独特的内容直接连接客户需求，提升易代储品牌市场认知度并促进潜客转化。

　　5.联动市场营销，进行流量洼地再寻找，渠道精准投放，通过业务复盘匹配精准客户，借助流量红利，抓住了3-6月SEM渠道及信息流渠道流量的红利期，各个线上营销渠道实时的数据统计，做好高峰时期的竞价投放及信息流投放，保证最好的展现与点击。

　　6.优化内部激励制度，根据CRM跟进制度进行奖惩管理。评定“销售成交之星”，给予优质销售人员奖杯及荣誉奖励，从而实现业务与品牌力双向驱动，提升客户留存率和委派率。

　　控制与管理：

　　1.项目进度控制：

　　市场营销、运营、招商三个部门协同，根据不同阶段的传播方向与投入目标，分为3条主线同步进行。

　　市场营销部门及时反馈客户量变化情况以及新增上线的推广库源信息做好信息同步。并且及时告知营销效果每周反馈问题，提出调整建议;品牌内容及时更新媒体传播素材及安排对外传播，及时反馈推广产品的产品定位、人群定位;招商部门做好委派客户的跟进监督、满意度回访，并及时反馈客户反馈信息。

　　每条主线每周产出下周规划，并在每个工作日进行规划更新确认，保证从头到尾的项目进度皆在掌控之中。

　　2.预算控制：

　　根据“高产出、高投入，低产出、低投入，零产出、零投入”的营销策略，对外部资源进行合理的搭配取舍，并进行效果反馈严格审查和跟踪，在可控预算范围内实现投入产出比最大化。

　　项目评估

　　效果综述：

　　此次整合营销活动从参与人数、媒体传播、财务数据等维度评估，通过此次传播，向物流行业传递了易代储“灵活租仓”的品牌形象，同时在目标受众心中确立了易代储在物流仓储行业“独角兽企业”的定位，提高了用户对于互联网仓储的关注，提升整体运营园区的出租率。

　　受众反应：

　　1.受众范围广泛，覆盖媒体、客户、同行、投资人等多个角色，反馈热烈;传播势能大，且成功实现用户转化，形成整合营销闭环。

　　2.企业定位升级，通过推广传播活动，将广大受众认知中物流仓储租赁大面积、高租金的定位拓展到”灵活租仓”的新模式上。

　　3.本次传播除了拓展新客外，还激活了大量老客户的主动扩散传播。“灵活租仓就找易代储”的slogan成功实现二次发酵传播。

　　市场反应：

　　1.易代储财务数据显示，在品牌势能的推动下，收入业绩实现逆势增长，整体运营园区出租率突破96%，并通过精准营销，用时不到两周，成交面积12000平，创造了4100万元的销售收入。

　　2.通过对各城市园区执行“高产出、高投入，低产出、低投入，零产出、零投入”的营销策略，保证了投入产出比。

　　媒体统计：

　　1.全网传播包括凤凰网、搜狐网、亿欧网、投资界、物流时代周刊等150家媒体，并给予首页焦点图文、首页推荐位、公众号头条推送等重点露出位置。单篇阅读量达10万+，总阅读量突破500万。

　　2.异业联合线上直播获得100+潜在客户，成功搭建起从内容策划、执行、客户管理的直播体系。易代储微信公众号及微博阅读量增长率达到50%。

　　项目亮点

　　1.项目一系列传播举措市场效果明显，收入业绩实现逆势增长，整体运营园区出租率突破92%，并通过精准营销，用时不到两周，成交面积82948.22平，创造了4007.1489万元的销售收入,投入产出比1：66.78。

　　2.提升易代储的品牌认知和“独角兽”行业地位，成功在物流仓储行业引起“灵活租仓”新模式话题讨论，实现行业影响力传播，扩大目标客户群体。

　　3.品牌传播协同市场营销，抓住流量红利，从企业内部协同驱动外部客户认知，推动易代储全新战略落地和执行。

　　案例资料由北京易代储科技有限公司提供，未经中国公共关系网17PR授权，严禁转载，违者必究。