案例名称：灵北中国“精神健康，人民安康”——2020年世界精神卫生日绿丝带主题科普活动

　　执行时间：2020-09-01 - 2020-10-30

　　企业名称：灵北(北京)医药信息咨询有限公司

　　品牌名称：灵北中国

　　获奖类别：2021金旗奖企业社会责任大奖

　　项目目标

　　1) 10月10日是世界精神卫生日，为了进一步提高公众对精神疾病的认识，传播科学的疾病知识与消除患者“病耻感”;提高公众对于抑郁症的关注和认知，普及疾病诊疗知识;倡导患者尽早就医，及早接受规范化治疗，帮助患者回复社会功能;进一步助力中国精神卫生事业，实现健康中国2030，灵北中国继续支持世界精神卫生日绿丝带主题科普活动。

　　2) 树立品牌形象，增强灵北在脑部疾病方面的品牌效应和领导力，为以后与专家及客户的深度合作打下基础。

　　3) 鉴于后疫情时代人们的心理状况，为受影响人群提高精神疾病认识。

　　项目调研

　　抑郁症患病人群在全球累及超3.5亿人，中国是全球抑郁症疾病负担较为严重的国家之一。目前中国的抑郁症患者约4800万 [1],[2]，2019年，北京大学第六医院黄悦勤教授在《柳叶刀 · 精神病学》发表的文章中显示中国抑郁障碍的患病率为6.8%，抑郁症的患病率为3.4%[3]。

　　但令人欣慰的是，伴随各方的关注和努力，包含抑郁症在内的心理健康问题得到了越来越多的关注。加强对抑郁症等精神疾病的防治已得到政府高度重视，被明确列入《健康中国行动(2019—2030年)》中。医学团体、医生、媒体都积极参与到精神疾病的预防、控制和科普的队伍中，营造了良好的关注精神疾病的社会氛围。

　　灵北公司是一家专注于发现和开发脑部疾病创新治疗方案的全球制药公司。早在2012年，丹麦灵北制药就与世界心理卫生联盟合作开展了全球性宣传活动，鼓励和促进针对抑郁症患者的治疗支持、服务改进及政策制定，以提高公众对抑郁症的认知。自90年代末进入中国以来，灵北中国以不断改善患者的生命质量为己任，一直致力于脑部疾病领域的知识普及和教育，推出了诸多项目，包括国际专家学术会及巡讲、患者教育项目、数字教育平台“心灵神汇”等等。在超过70年神经科学领域的研究经验、各种推广普及宣传活动以及各方支持下，此次“精神健康，人民安康”——2020年世界精神卫生日绿丝带主题科普活动将持续关注抑郁症，不断提升疾病的认知，尤其在后疫情时代响应政府号召，共同推动抑郁症防治工作。

　　项目策划

　　1. 项目背景

　　抑郁症是一种复杂的多维度、异质性精神障碍疾病，根据世界卫生组织估算，目前中国的抑郁症患者约4800万 [1],[2]，给家庭和社会造成了巨大的疾病负担。抑郁症广泛存在于各类人群中，工作压力大、精神高度紧张的职场人士以及老年人、特殊生理期(产后、更年期)的女性等，都是抑郁症的高危人群。

　　国内临床用药监测数据表明：18-64岁的人群是抑郁症用药的主要人群，其中职场人群现已成为抑郁症“主力”。抑郁症不仅带来了经济负担，更重要的是患者由此而导致的工作能力下降，甚至是失业问题。与高患病率形成鲜明对比的是，抑郁症识别率、就诊率及治愈率均处于较低水平。

　　尤其是2020年，我国爆发了Covid-19新冠病毒肺炎疫情，新冠疫情为人们的精神健康带来了极大的影响。后疫情时代人们的精神健康更需要受到重视，也更需要普及精神健康知识、传播精神健康理念。鉴于新冠肺炎对传播方式的影响，我们将利用线上渠道开展2020年世界精神卫生日的宣传活动，进行精神健康教育、提高人们的精神健康意识、消除患者的“病耻感”。2020年灵北中国支持的“精神健康，人民安康”——2020年世界精神卫生日绿丝带主题科普活动项目，旨在提高后疫情时代人们对于抑郁症的关注和认知度，普及疾病认知，使每个人成为最好的自己。

　　2. 目标受众

　　1) 患者

　　2) 患者家属及看护者

　　3) 国家卫生健康委员会疾控局领导等政府人士

　　4) 精神疾病领域专家

　　5) 媒体

　　6) 公众

　　3. 主要信息

　　鉴于今年新冠病毒肺炎防控局势，灵北中国利用数字化创新活动形式，以线上直播的形式，开展2020年世界精神卫生日活动，以促进精神健康教育、提高意识和消除患者的“病耻感”，并应对新冠大流行带来的精神健康挑战。

　　今年，灵北中国与有影响力的中国媒体合作，包括人民日报健康客户端、健康时报和头部电商平台京东健康，让政府、精神疾病领域专辑、媒体和公众等相关方参与进来，传递“精神健康，人民安康”的理念。

　　4. 传播策略

　　充分扩大外部传播渠道：联合人民日报 、《健康时报》(我国健康生活服务类报纸中受众量最大、影响力最强的报纸之一，在国家新闻出版总署主办的全国50余家医药健康类报纸评比中荣获第三名)，整合线上线下全媒体平台(如官网、新闻客户端、微信、微博、纸媒等)，充分为活动进行曝光宣传。

　　内部传播平台全面覆盖：灵北中国充分运用公司内部传播渠道，如内部邮件、企业微信等资源全面宣传“精神健康，人民安康——绿丝带健康科普活动”。利用内部传播为活动预热，最大限度地发挥了其影响力。

　　5. 传播形式及方案要点

　　本活动的传播形式以线上形式为主，采取了四个渠道进行精神健康日的推广和宣传。

　　1) 积极与权威媒体合作，提高活动公信力。人民日报健康客户端为此次活动特别制作了专题页，并在客户端首页利用图片进行推广。在人民日报健康客户端中，在专题页面发布了专家深度访谈的文章，科普精神健康知识。与权威媒体的合作确保了本次活动在公众中的可信度和信服力，惠及更多的观众。同时，新浪医药新闻也对10位专家的访谈进行了首页推送。

　　2) 精神疾病专家背书，强化信息权威性。本次活动，我们邀请了10位精神疾病领域的专家参与访谈。专家专访使患者增强对精神健康的认知，强化了治疗信心。

　　3) 借力京东健康平台，扩大受众影响力。京东健康平台拥有大量的潜在用户，通过在京东健康的直播，科普精神健康知识，能够有效地提高人们的治疗意识，并进一步加强疾病认知。

　　4) 灵北中国高层专访，践行企业社会责任。传递灵北承诺——我们不懈努力，帮助每一位患者回复脑部健康，使每个人成为最好的自己。尤其在新冠病毒疫情局势下，灵北中国一直在积极响应政府号召，以创新的数字化形式保障患者健康及药物可及性，并不断帮助社会公众提升疾病认知。

　　5) 在新浪微博等社交媒体设立专门的话题页。社交平台具有各个年龄段的受众，且用户人数众多，通过话题的创建能够激发人们的积极讨论，并提高人们的精神健康防护意识。

　　项目执行

　　1. 第一阶段：专家专访

　　我们先与10位顶尖的精神健康领域专家、灵北中国总经理进行线上采访与讲座，并在平台进行直播。同时与权威媒体平台进行合作，在首页进行推广宣传。

　　发布平台：人民日报健康客户端、京东健康客户端

　　2. 第二阶段：灵北中国高层线上专访

　　人民日报健康客户端对了灵北全球高级副总裁及灵北中国总经理戴麓然(Lorena Di Carlo)进行了视频采访，发布以“聚焦脑部疾病为中国患者带来更多创新药物”为主题的采访视频。

　　发布平台名单：人民日报健康客户端，健康时报客户端、百度健康、腾讯视频、腾讯看点、头条号、爱奇艺、新浪微博、优酷

　　3. 第三阶段：话题扩大传播阶段

　　联动各个平台对专家采访文章进行推广，打造专页;并在新浪微博等社交平台打造了一个微博话题，引发大众的积极讨论。

　　项目结果

　　本次活动的在线启动仪式在14个平台播出，总浏览量达160万;10大健康领域专家参与人民日报健康客户端专题页面进行访谈，总浏览量约5100万;人民日报健康客户端特别制作了专题页面，并在客户端首页进行推广。我们邀请了10位顶级精神疾病领域专家参与采访，深度访谈文章发布在专题页面。截至11月10日，该专题页面连同报告共获得51万次浏览。新浪医疗也在主页位置同步推广相关专访文章。

　　在世界精神卫生日期间，人民日报健康客户端对了灵北全球高级副总裁及灵北中国总经理戴麓然(Lorena Di Carlo)进行了视频采访，以“聚焦脑部疾病为中国患者带来更多创新药物”为主题的采访视频在人民日报健康客户端上线，并在健康时报客户端、百度健康、腾讯视频、腾讯看点、头条号、爱奇艺、新浪微博、优酷等其他8个平台发布。截至11月10日，视频报道共获得15万次视频浏览量。

　　设置新浪微博专属话题，引发大众积极讨论。截至2020年11月10日，累计浏览量3050.8万次，评论1.2万条。

　　京东健康与灵北联合推出线上专家讲座。10月12日至11月10日，来自18家专科和综合医院的22名心理健康专家共进行了23场全国直播讲座，总浏览量为757，496次。

　　“精神健康，人民安康”——2020年世界精神卫生日绿丝带科普活动自2020年10月10日启动以来，持续引发媒体关注和报道。共有22家媒体受邀见证了在线启动仪式。截至11月10日，共收集媒体报道273篇(原创报道154篇，转载报道119篇)，总受众达约86,753,835万。

　　案例资料由灵北(北京)医药信息咨询有限公司提供，未经中国公共关系网17PR授权，严禁转载，违者必究。