案例名称：华为云Cloud for Good抗疫广告

执行时间：2020.03.16 – 2020.03.31

企业名称：华为

品牌名称：华为云

代理公司：上海奥美广告有限公司深圳分公司 Ogilvy Shenzhen（简称：奥美深圳）

参评方向：企业社会责任

项目概述：

　　2020年，在疫情爆发之际，华为云联合众多合作伙伴，利用云与AI技术开展合作，助力疫情防治、恢复社会生产，为个人、组织、社会带来积极影响。

项目调研：

　　2020年初，新型冠状病毒肺炎疫情爆发，全国各地医疗资源紧缺，为尽快控制疫情，大家积极相应居家隔离的政策，但这导致停工停学，一定程度上影响公众的正常生活和经济发展。

项目策划：

　　1. 目标

　　社会目标：利用科技，联合伙伴力量，响应国家号召，积极防治疫情，助力安全复工复产。

　　消费者认知目标：产生影响力 - 华为云践行品牌理念：通过自身技术赋能行业发展，并聚焦亟待解决的社会议题，努力为个人、组织、社会带去积极的改变。在疫情阶段，用云技术和AI解决方案助力疫情防控，安全助力企业复工复产。

　　商业目标：携手解决社会议题的方式黏合已有合作伙伴关系，并聚焦技术价值的传递，以口碑效应吸引潜在合作伙伴的关注，激发商业合作可能性。

　　2. 策略：疫情期间，社会有亟需解决的疫情问题，媒体和公众也投入相关热点讨论。华为自身掌握的新技术助力社会，在抗疫、复工复产中献出自己的力量。其中新技术应用有：

　　• 华为支持湖北运营商，3天完成武汉火神山医院5G网络建设保障远程医疗建设

　　• 华为云携手多家医学团队，通过人工智能数小时完成千亿次计算，助力抗新冠药物筛查。

　　• 华为云WeLink帮助多地医护人员通过远程医疗会诊平台治病救人。

　　• 华为云携手乐课网等多家教育伙伴为全国多地师生快速积极部署远程线上教育平台，助力疫情期间停课不停学。

　　• 华为云联合快成物流充分应用数字化手段推出在线经营管理平台，打造货车司机的“滴滴”调度系统。

　　针对这些项目设计，传播策略：聚焦问题挑战、解决途径和前后的结果对比，提炼技术价值，切实让大众和媒体感知到技术的强大，更把合作伙伴角色推到前台，让公众认识到这些伙伴的贡献。

　　3. 受众：受疫情影响的所有人，为个人、组织、甚至整个社会带来正能量。

　　4. 内容创意：以真实细节呈现技术带来的“改善瞬间”，以一线贡献者或受益人的真实工作状态画面及内心独白的方式，讲述一个个的抗疫故事，突出科技的力量与技术的温度。

　　5. 媒介策略：在传播方式上，此广告进行了创新。

　　借助华为WeLink全球通视频会议系统，将广告画面作为开机屏保，所有WeLink全球通会议使用者(华为客户以及华为内部使用者，总计十余万人)可以第一时间接触到这套画面广告的轮播;

　　借助免费公益广告资源(北京、上海、广州、西安、成都、沈阳6大机场及北京市公交站)，配合华为内外社交媒体传播，引发口碑讨论效应;

　　口碑话题引发央视媒体主动跟进，焦点访谈、在人间等媒体主动进行采访传播，最终覆盖人数达到120万+;

项目执行：

　　在疫情发生的中后期，现场拍摄及沟通等都非常困难。为了能拿到更真实的素材，我们使用华为云WeLink与一线人员及伙伴连线，了解各个项目的运行情况。也请他们用自己手中的简易设备(多是手机)，为我们拍下最真实最能凝练当下场景的画面。

项目评估：

　　综合来看，华为云此次广告从现场效果、社会、受众、市场方面都达到了预期目标，并且受到媒体关注，扩大传播效果，成功助力抗疫、复工复产。

　　从社会方面来看，目前，与华为合作的乐课网已为湖北省、浙江省、山东省、江苏省、黑龙江省、广东省、辽宁省等近30多个地区,上百个教育部门,数千所学校,几百万师生提供远程教学平台服务。为学校复课成功助力。

　　(今日头条大众评论)

　　从受众方面来看，阅读量120万+，广告曝光量共计1.13亿。产生了很大影响力。

　　并且，华为云给大众印象是一个有温度有担当的品牌。

　　从媒体方面来看，关于此广告的口碑话题引发央视媒体主动跟进，焦点访谈、在人间等主动进行采访传播，最终覆盖人数达到120万+

　　(阅读量：心声社区22560+华为官微32000+华为云微信1622+南方人物周刊60000+观察者网52000+在人间100000+华为头条810000+华为官博210000=1288182;广告曝光量：机场884万+公交候车亭10466万=11350万)

项目亮点：

　　以真实细节呈现“技术带来的改善瞬间”，以一线贡献者或受益人的真实工作状态画面及内心独白的方式，讲述一个个的抗疫故事，突出科技的力量与技术的温度。

项目照片：

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