案例名称：人民日报数字传播践行党媒使命担当“屏”联方舱助湖北抗击疫情凝心聚力

执行时间：2020.2.28

企业名称：人民日报数字传播有限公司

品牌名称：人民日报数字传播

代理公司：无

参评方向：企业社会责任、媒介创新

项目概述：

　　武汉抗疫宣传中，人民日报数字传播发挥电子阅报栏户外传播阵地主动传播优势，尽显主流媒体担当：协同梧桐树百万屏媒征集新冠肺炎援助信息解决病患燃眉之急;探索“社区防疫”融屏应急传播守牢一线抗疫战线;第一时间进驻武汉方舱医院为医患屏传精神慰藉;疫情后开设直播带货屏显战“疫”温情。

项目调研：

　　在武汉疫情阻击战最焦灼的阶段，人民日报数字传播认真落实习近平总书记关于人民日报电子阅报栏进基层、进社区、进乡村的重要指示，积极推进城乡社区应急融媒传播体系建设，在武汉方舱医院以电子阅报栏为基础，建成“方舱应急广播体系”，以实际行动践行总书记“让人民日报离人民更近，做到人民日报为人民”的嘱托。伴随武汉方舱医院投入使用，人民日报数字传播以“无接触式阅报”自2月24日起第一台电子阅报栏进驻武汉体育馆方舱医院后，50台阅报栏将陆续在各方舱医院入驻，让方舱医院内的医务人员和患者得以及时阅读当天的人民日报了解疫情战况。在防疫应急传播中电子阅报栏户外媒体渠道优势突显，获得报社领导批示表扬“危难之际尽职责，大疫面前显担当”。

项目策划：

　　目标：

　　在防疫宣传工作中，电子阅报栏主流媒体平台传播优势明显，主流媒体使命责任突显，逆行方舱满足医患文化需求。

　　策略：

　　高度：人民日报数字传播公司按照中宣部指示要求，积极构建精神文化需求满足的平台，发挥主流媒体使命担当，启动“心系方舱·阳光行动”计划，全力铺设人民日报电子阅报栏至武展方舱、开发区方舱、武汉客厅方舱、洪山方舱、江岸方舱、硚口方舱、汉阳方舱等地，构建起抗疫的精神文化平台。

　　情绪：人民日报数字传播公司闻令而动，制作电影、音乐、防疫科普、防疫助手、群防群控、全民战疫等主题按钮满足方舱一线医护人员、患者的精神文化需求。

　　技术：50台电子阅报栏陆续进驻武汉体育馆方舱医院等8家方舱医院，阅报栏中设有学习强国、党报头条等模块，也有专门为方舱医院定制的疫情动态等新应用。还有可以播放音乐的“人民动听”、片源丰富的“人民影像”、通过趣味科普防疫知识的“全民战疫”……“一方屏 满舱情”,人民日报电子阅报栏进驻方舱医院，为医护和人员患者构建起了抗击新冠肺炎疫情的精神文化平台。

　　受众

　　方舱一线医护人员、患者。

　　核心创意

　　人民日报数字传播根据报社统一部署，在全国两万块人民日报电子阅报栏定制发布“新冠肺炎求助通道开启”公益海报，全面覆盖党政、央企、国企、事业单位等人群，征集新型冠状病毒肺炎求助者信息。2月10日，在阿联酋阿布扎比举行的全球规模最大的关于城市未来的会议上，联合国人居署在世界城市论坛介绍了人民日报数字传播联合新潮传媒通过社区智慧屏媒有效宣传征集新冠肺炎求助信息宣传案例，盛赞中国抗击肺炎的举措积极有效。

　　2月以来，数字传播联合新潮传媒开通新冠肺炎求助通道，通过全国80个城市近20万部新潮电梯智慧屏，征集新型冠状病毒肺炎求助者信息。联合中运科技在全国2000家长途客运站推出“新冠肺炎求助通道”宣传海报，征集新型冠状病毒肺炎求助者信息。联合北京京信大厦户外宣传屏以海报形式宣传防控疫情中的感人故事，制作“社区防疫第一线，看看他们怎么办?”、“社区防疫第一线，总有行动让人暖”等主题海报，展现全国各族人民坚定信心、同舟共济的坚强意志。

　　媒介策略

　　人民日报数字传播联合北京市疾病预防控制中心推出科学防疫短视频，通过人民日报数字传播官方微博、人民日报电子阅报栏播出，引导公众科学理性对待疫情，科学抗疫，共渡难关，一起打赢疫情防控阻击战。

　　人民日报数字传播官方微信开设“社区防疫第一线”专题报道，专题报道各省市地区采取的疫情防控措施，社区防控典型经验;官方微博开设“拒吃野味 珍爱生命”，“我们社区防疫经验多”，“致敬社区“逆行人””话题，“方舱日记”话题，报道抗疫一线医务工作者与病人朝夕相处的点滴。联动多家社属媒体发起“众志成城-共同战疫”联合倡议，科学抗疫、有效防护，致敬医者，共克时艰;制作“疫情谣言粉碎机”、“防护用品生产企业查询”、“新冠肺炎确诊患者同程查询”、“新冠肺炎防护能力知识问答”等多款融媒产品。

项目执行：

　　“心系方舱 阳光计划”系列活动

　　全力铺设人民日报电子阅报栏至武汉客厅方舱，武汉体育馆方舱，武汉国际博览中心方舱，洪山体育馆方舱，武汉会展中心方舱，武汉全民健身中心(江岸塔子湖)方舱，武汉体育中心(开发区)方舱，新华产业园方舱等地，构建起抗疫的精神文化平台。在全渠道发起“你好，方舱”活动，通过扫描活动二维码书写祝福语，将隔空通过人民日报电子阅报栏送达方舱医院战疫一线。

　　新闻传播全方位覆盖、全天候延伸、多领域拓展

　　通过人民日报电子阅报栏并携手“梧桐树计划”战略伙伴送达楼宇、社区、地铁、客运站等场景下的多终端，实现新闻传播的全方位覆盖、全天候延伸、多领域拓展，推动党的声音直接进入各类用户终端，努力占领新的舆论场。

　　人民阅读推出全场免费阅读系列活动

　　人民日报数字传播旗下人民阅读充分发挥数字阅读平台快速、便捷触达的优势，推出全场免费阅读、上线疫情防疫知识专题及“假期充电指南”知识礼包等系列公益活动，惠及百万读者。其中“疫情面前，我们不慌”系列知识专题，精选以往抗击疫情深度报道内容，以史为鉴，积极应对，先后推出“人类经历的世界级瘟疫”、“毒从何来”、“疫情后的商业经济”、“病毒无情人有情”等子专题，帮助读者更全面地了解这次疫情，更理智地面对疫情带来的影响，共克时艰。

　　系列宣传海报

　　通过全国2万台人民日报电子阅报栏，人民日报数字传播公司展开了一系列防疫宣传活动。制作并播发了“你好·天使”、“新型冠状病毒感染肺炎9个事实”、“预防指南”、“致敬最美逆行人”、“万众一心，坚决打赢疫情防控阻击战”、“武汉加油”、“同守岁共抗疫”、“武汉莫慌 我们等你”等宣传海报与主题视频。同时通过人民日报电子阅报栏led屏循环播出提醒语，开设“关注疫情最新消息”专题，及时发布最新消息。

项目评估：

　　人民日报数字传播官方微博重点围绕疫情防控的重要新闻、社会暖闻、防控知识、互动阅读量平均每条3万+，点赞量平均每条30+;粉丝量截至2020年第一季度末为220.5万，较2019年第四季度增长了20万+。每条平均互动数为20+，每天互动数为500+，较2019年第四季度互动量有所提升。人民日报数字传播官方微信公众号在疫情防控期间共发布相关报道和评论233篇，最高阅读量为1.6万。#科学防疫 有你有我#明星公益防疫知识科普及心理建议系列视频策划，自2月1日在有数青年微博首发以来，共有20位演员响应参与该活动，并积极转发，微博话题量逾9000万，总阅读量超1亿，视频播放量超2000万。#隔空拥抱 战疫家书#项目，有数青年邀请40位文艺工作者、文化学者，联合优酷、蜻蜓FM、央视频、湖南卫视等媒体，自2月24日开始，制作发布40期家书视音频产品。微博话题量2100万，总阅读量2210万，视频播放量超千万。有数青年联合复春影业发布公益视频《复.春》，并在武汉解封(4月8日)推出特别策划视频，4月7日晚发起#长江大桥有汽笛声了#话题，话题阅读量230万，视频播放量超百万。

　　2月1日起有数青年微博设置互动话题“科学防疫 有你有我”，共录制并发布20期短视频，共有20位演员响应参与该活动，并积极转发，主题包括《自我隔离的时间我们可以做什么?》 《返岗复工，如何做好个人防护?》《如何做好居家消毒?如何缓解心理压力?》《怎样饮食可以提高免疫力?》等。系列视频发布在“有数青年”微博、“人民影像”抖音、快手平台，并被蜻蜓FM、央视频、CCTV等着我、哈尔滨共青团微博转载。截止4月10日，微博话题阅读量累计8179.2万，视频播放量超2000万，讨论数73.4万人次。人民阅读APP上线“科普图书专区”，包括新型冠状病毒防护防治、心理防护与疏导等相关科普图书，上线精选书目共计30余册。所选书目均来自国内一线主流出版机构。此外，人民影像联动儿童中心，美丽科学工作室，在微信号发布“宅家趣科普”系列短视频22条。发布相关报道8篇。其中包括有数青年微信号《假的!这些新冠肺炎的谣言别信!》

　　2月28日，人民日报在六版主图要闻刊登报道：人民日报电子阅报栏铺进驻武汉方舱医院——在战疫一线，也在医患身边。

项目亮点：

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，数字传播发挥渠道和内容制作优势，集中全国分、子公司宣传力量，组织专项公益宣传小组，全国内容一盘棋做好防疫宣传报道工作，通过人民日报电子阅报栏、微信、微博、网站等所属渠道，为公益防疫鼓而呼。福建公司抖音连续奋战二十余天，共播发165个短视频作品，总浏览量1.5亿次，总点赞数超过500万。安徽公司针对安徽省援助湖北医疗队，联合安徽省卫健委，策划以“战疫日记”为主题、以日记体为形式的系列报道，集中宣传报道安徽医疗队不同批次涌现出的典型人物、反映安徽医疗队的精神面貌。在陕西公司精心设计下，一张承载陕西地图的“陕西新冠肺炎疫情最新情况”专题海报诞生了。通过这张海报，全省各地每日疫情数据一目了然，同时，还有“治愈出院情况”等好消息、正能量的信息展示。四川公司在电子阅报栏上开设《关注新冠状病毒疫情》专题，采用信息化方式，以生动地图文形式每天实时跟进疫情最新情况，截至2月18号共计制作并刊播26张海报。江苏公司及时宣讲了疫情预防知识，突出传递党和政府打赢疫情防控攻坚战的信心和决心，实时传递省内各地各级各行业疫情防控工作动态和举措，发挥主流媒体强有力的正面舆论引导作用。

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