品牌洞察

疫情之下,如何宣传“负责任”购物?

作者:17PR 2020-04-13 14:49:26

4月之初,三大品牌欧莱雅、利洁时和爱适瑞联手发起一项运动——

——推动消费者在新冠疫情期间采取更合适的购物习惯。

阳狮集团带头,制作闪亮的黄圆章——“负责任地购物”加于货品上。


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阳狮向人们呼吁:

“支持NHS(英国国家卫生医疗服务体系)提议的购物时间”

“尊重老年人的购物时间”

“相距两米”

这些简单的口号,串起阳狮为消费者能体验改善传统购物方式的用心。

 

疫情之下,购物恐慌导致恶性抢购,品牌联合及时伸以援手,鼓励公众只“购取各人所需”。

品牌联合在零售网站传递消息,也利用电邮通讯和社交媒体。

响应号召而来的品牌包括Plenty,Cushelle,Durex和Dettol;众公关大咖,包括美斯丽(MSL)、李奥贝纳(Leo Burnett)、星传媒体(Starcom)、实力传播(Zenith)、乐必扬(Digitas)、阳狮法国(Publicis.Poke)、盛世长城(Saatchi&Saatchi)纷纷响应。

品牌和公关大咖联手,让疫情之下少一分恐慌,多一分冷静。

 

“一夜之间,零售和品牌在生活中扮演的角色,幡然巨变。

“许多企业与勤奋员工,在疫情之下付出令人震撼的努力,只求正确。负责任购物’促进行业团结,更推动消费者负起责任、考虑他人。

“我们邀请零售商、超级市场和其他商业组织传递‘肩负的责任’。”

阳狮英国分部(Publicis Groupe UK)首席执行官安妮特·金(Annette King)这样表示,那么,别人呢?

乐购(Tasco)不甘落后,迅速做出了回应。

近日,乐购商店开设鼓励“社会疏离”——请求公众保持距离的场所,展示顶级创意人詹姆斯·霍德森(James Hodson)和杰森·基特(Jason Keet)的创作:

敦促大宗购物的人,“为NHS前线留下食物”,以支援NHS的抗疫行动。

欧莱雅英国公司总经理阿莫斯·苏斯金德(Amos Susskind)表示:

“疫情之下,我们将各显其能,投身与病毒的战斗。无论作为个人还是企业,我们都必须团结、采取行动,支援那些最脆弱和暴露的人。

“在购物方式上,我们更应重视,作为领先于世界的快速消费品公司,我们有责任扩大这一运动,提醒消费者‘待在家里、保持安全和负责任购物'的基本原则。”

 

国际贝叶斯协会(ISBA)总干事菲尔·史密斯(Phil Smith)最后补充:

“我们拥护透明、负责和遵守秩序的环境,此为重中之重。在疫情之下,公关传媒推动行为变革,扮演至关重要角色。”