实用干货

什么私域流量、KOC都是骗局,流量口碑才是品牌营销的终极武器

作者:潘二蛋 2019-09-05 11:29:00

先从几个问题开始:

  

你知道品牌主找部分的MCN网红机构做营销是为什么吗?知道为什么品牌主们热衷打造自己的IP吗?为什么明明这么贵还要找明星代言品牌?为什么私域流量会突然火起来,它到底戳中了品牌主的什么痛点?KOC又是怎么回事?品牌主们看到它又兴奋了起来……

  

这些其实是同一个问题,他们的本质都是品牌主对于流量的饥渴,但又同时对流量的警惕和不信任。

  

几乎就在这几年里,市场在互联网所搭建的流量地图里加速洗牌,很多新的品牌抢占了市场,越来越多的品牌主吃了没流量的亏,他们需要新的机会反击,但又担忧陷入流量陷阱,于是开始追求所谓的“费效比”和“品效合一”。

  

所以每一个概念出现时便期望是新一轮的制胜法宝,只是这些在我看来都是骗局。

  

如何打破它,我的观点是“流量口碑”,无论是哪一种新概念,最终落下来都是为了追求“流量口碑”,玩转“流量口碑”,其他的概念和形式都不重要,品效合一是水到渠成的事。

  

“流量口碑”才是品牌营销的终极武器

  

微信图片_20190905104738.jpg


相信很多人都知道如今几乎所有的品牌都在瓜分、挖掘流量,但并不是所有的流量都是有效流量,很多流量都是沉默流量,甚至是无效流量,对品牌没有任何的作用,反而有可能增加品牌的运营负担。

  

换句话说流量也是有口碑的,这就好比一个品牌有一百人的微信群,每个人都觉得这个群好,不用群主自己去拉人,这个群会通过口碑很快满员,反过来如果这个群对这一百个人是打扰,那么这个群即便是达到了五百人,效果仍然不及一百人群的十分之一。

  

那究竟什么叫“流量口碑”?我认为第一,要有自己的私域流量;第二,私域流量受到流量个体的喜爱;第三,这个私域流量具有自我公关及自发传播和增长的能力。

  

品牌营销接下来要想取得持续显著的效果,要做的事是让口碑汇聚流量,让流量有口皆碑。

  

接下来,我会结合我最近关注的活润酸奶品牌夏季战役,具体解读是如何打造“流量口碑”的。

  

私域流量是“流量口碑”的基础

  

微信图片_20190905111805.jpg


杨飞在《流量池》里说,品牌是最稳定的流量池,换句话说,任何品牌都是有流量的,但我认为这些流量还不能称之为“流量口碑”。

  

原因很简单,品牌的流量池个体虽然对品牌有一定的好感度,但并不私域,很难将品牌的信息迅速传递给他们,某种程度上来说这些流量不可控,他们随时会被影响,所以获得“流量口碑”的第一步是找到并圈住优质的流量个体,即打造优质私域流量池。

  

在活润酸奶最新战役中,给出了新的圈定优质私域流量的方法——以明星为基点,将侯明昊粉丝导入活润自有社群。

  

然后一边通过活润加明星日常生活为主的原创内容,将侯明昊粉丝转化成活润酸奶的粉丝,一边利用各种明星福利盘活活润已有的粉丝,边刺激边融合。

  

微信图片_20190905111843.jpg


这种做法显然比单靠那些通过品牌力去吸引流量的品牌来说更快准稳,明星粉的天然狂热搭配活润酸奶顶级口味,能很快的形成“私域流量口碑”,而且更为妙的是,活润酸奶还在进一步强化活润“私域流量”的质量,极力的把侯明昊往活润酸奶靠拢。

  

打造#酸奶系男友#社会标签。把侯明昊隐藏在流量幕后,将酸奶关键词置于大众视野,一提到“酸奶系男友”首先浮现的画面是酸奶,然后才是侯明昊,同时“酸奶系男友”自带社群属性、社交属性,无论是想要成为“酸奶系男友”,还是想要遇见“酸奶系男友”,最好的办法就是和活润酸奶做朋友,加入“活润酸奶男友”的私域流量里。

  

微信图片_20190905111901.jpg


另外一方面,对于侯明昊的粉丝而言,一看到活润酸奶,就会想到这是侯明昊代言的,double好感。

  

还打造了活小润IP,让明星粉丝和活小润做朋友。明星粉丝很大程度是以明星为中心的,但有了活小润IP之后,相当于侯明昊的线上助理,既能连接粉丝,又方便与大众沟通。

  

微信图片_20190905111913.jpg


最后这些汇聚成了活润酸奶独一无二的私域流量,当这个私域流量在活润的运营下逐渐形成基础口碑时,就会汇聚更多的粉丝,如此将累积形成一个良性的增长。

  

流量口碑,来自于个体流量的喜爱

  

微信图片_20190905111925.jpg


当活小润和粉丝打成一片的时候,其实已经完成了“私域流量口碑”的沉淀, 虽说在同一个私域流量里,但要持续扩大“流量口碑值”,就要博得每一个个体流量的青睐。

  

上个月活润酸奶和侯明昊宣布818开启宠粉模式——“夏日CP轻松派对”,将社群粉丝邀请到线下与侯明昊相见,很多粉丝提前到来。

  

微信图片_20190905111944.jpg


结果因受台风的影响,原定818与粉丝见面延期到821,遇到这样的事原本是个令人头疼的事,但活润的做法是一切以“流量口碑”为中心,发了一则包吃包住,陪同粉丝们畅享成都美食,打卡各种网红地标的声明,不仅将活润的保护肠胃的酸奶功能和使用场景完美的展现给了大家,而且再次获得爆棚口碑。

  

微信图片_20190905112018.jpg


  

微信截图_20190905112053.png


更让社群粉丝惊喜的是,活润还邀请了侯明昊进入了社群粉丝群,让大家真切感受到了活润的用心。

  


同时,为了照顾到没办法赶到现场的社群粉丝们,活润还特意让侯明昊给他们留言,感觉上就很甜。

  


会发现在刚刚过去的“夏日CP轻松派对”,活润酸奶,事无巨细,认真的对待每一个私域流量里的粉丝,可以说用宠溺一次都不为过,将每个个体流量宠上了天,形成真正意义上的“流量口碑”。

  

事实上,活润酸奶不是为了这个活动才宠粉,早前连他们的情感问题都操心,甚至还成立的“恋爱补习班”。

  

微信图片_20190905112228.jpg


“流量口碑”的公关和自传播

  

微信图片_20190905112238.jpg


一旦形成“流量口碑”,基本上不需要去做过多的公关,也不需要做过多的传播,就能够形成事件效应,每个流量个体都是真情有感的扬声器,甚至于其它的流量会自主的跟进。

  

这就好比一个明星,当他形成“流量口碑”时,做什么都会被流量个体放大传播,甚至成为新闻,所有的媒体、自媒体、KOL、KOC不用花钱,都会贡献热度。

  

在活润这件事上,会明显的感受到“流量口碑”所带来的集体效应。无论是活润酸奶带粉丝们畅游成都,还是与粉丝们在工厂面基,粉丝们自发的成为了扩散纽带,将活润酸奶的用心和产品案例给了身边亲友。

  

微信图片_20190905112259.jpg


  

微信图片_20190905112317.jpg


知名博主@你大豪爷,就贡献了他的热度。

  

微信图片_20190905112327.jpg
微信图片_20190905112352.jpg


总结:

  

不要在意营销行业出现的新概念,因为所有的概念都可以用“流量口碑”去解释,这才是品牌营销应该追求的终点,当私域流量有了个体流量口碑之后,就会形成“流量口碑”,就会有越来越多的流量主动汇聚。

  

正如活润酸奶这波夏日营销里,它抓到了“流量口碑”营销的关键,先通过明星粉丝和活润社群,打造私域流量,然后通过宠粉派对,将流量赋能,让一个流量个体都享受VIP级的体验,有个体口碑汇聚成“流量口碑”,从饭圈传播,变成大众传播,让更多的真实普通大众感受到活润的品牌魅力。

  

当然了,还是要强调一点,一切品牌的“流量口碑”都取决于品牌自身的产品。


作者:潘二蛋

来源:广告百货

本文由广告百货(ID:storead)授权17PR转载,版权归原作者所有,未经授权请勿转载!谢谢


在线招聘
  • 热门职位
  • 热门公司
+更多

Copyright(C) 2004~2009 17PR.COM All Right Reserved. 京ICP备14026264号-1 京公网安备 11010802029209号
地址:北京市海淀区大钟寺13号院1号楼华杰大厦11B9室 | 电话:010-51293166