2019金旗奖候选案例:BMW儿童交通安全训练营

作者:17PR 2019-08-16 18:28:22

案例名称:BMW儿童交通安全训练营

执行时间:2005年启动以来,已经连续开展15年;所填项目内容为去年9月至今

企业名称:华晨宝马汽车有限公司及宝马(中国)汽车贸易有限公司

品牌名称:BMW

代理公司:励尚时代(北京)公关顾问有限公司

参评方向:企业社会责任  


项目概述:

  

BMW儿童交通安全训练营是BMW在中国开展的第一个企业社会责任项目,也是业内历史最悠久的儿童交通安全教育的企业社会责任项目。针对中国儿童交通安全社会问题发起,项目旨在提高儿童及家长的交通安全意识。于2005年成立,项目已连续开展15年,走过全国20个省市的68座城市,惠及影响人群超过1亿,是企业参与儿童安全教育的成功范例。

  

15年来,项目针对不断变化的社会需求,持续探索和创新:由最初小范围的简单活动,发展到覆盖全国的大规模路演活动,再演变为广泛带动利益相关方与社会公众共同参与,深入社区传递儿童交通安全知识的公益倡导活动。

  

15年来,项目广泛带动利益相关方参与,创造共享价值:搭建了BMW与利益相关方之间的桥梁,广泛带动BMW员工、经销商和爱心车主的积极参与,不断创造“滚雪球”式的社会影响力。如:2018年,项目全面启动“BMW儿童交通安全大使”进校园活动,带动各方参与儿童交通安全教育,与此同时,项目联合利益相关方成功创造“最大规模的交通指挥手势课”吉尼斯世界纪录™称号。2019年,项目联合地方交管部门、BMW授权经销商、BMW爱心车主俱乐部共同成立BMW儿童交通安全大使培训基地,搭建面向广大公众的公益培训平台,通过赋能利益相关方,为企业与社会创造共享价值。同时,项目在公安部交通管理局的指导下,联合中国少年儿童新闻出版总社启动《儿童交通安全教育指导手册》编写工作,大力推动志愿服务的标准化和规范化,助力儿童交通安全教育志愿服务领域的发展。

  

项目调研:

  

“BMW儿童交通安全训练营”项目是BMW 针对中国儿童交通安全社会问题发起的专长性企业社会责任项目,也是BMW结合自身资源和核心竞争优势,从中国社会的实际需求出发的结果:

  

• 中国社会的紧迫需求:随着中国城市机动化快速发展,城市交通面临的安全挑战越来越大,营造文明的交通环境,提高交通安全意识,成为迫切的社会需求。《中国儿童道路交通安全蓝皮书》(2017版)指出,在造成0-14岁儿童死亡的原因中,按照死亡人数占比排列,道路交通事故成为第四位死因。同时,中国大部分学校没有建立有关儿童道路交通安全教育的体系,对儿童道路交通安全教育重视程度不足,这需要联合一切可以联合的力量,在全国范围内开展科学化、规模化、常态化的儿童交通安全教育活动,从小培养孩子的交通安全意识。

  

• 企业基因:作为世界顶级汽车产品制造商,BMW一直努力提高产品的主动和被动安全性,与此同时,BMW肩负强烈的责任感,倡导安全的驾驶行为,专注于建立和维护一个安全的交通环境,尤其重视对儿童及成人的道路安全教育。

  

• 丰富的道路安全教育经验:1977年BMW即成为世界首家向所有驾驶者提供专业道路安全培训课程的汽车制造商。

  

• 紧跟社会热点问题:每年,BMW儿童交通安全训练营都会根据与儿童交通安全相关的最新热点问题,在最亟待解决的问题当中寻找突破口。BMW每年都会着重关注一个影响儿童道路安全的首要因素,并就此创新。如:

  

- 2016年重点关注儿童安全座椅;

  

- 2017年积极响应公安部交管宣传部门发起的“中国好司机”主题宣传活动,面向广大BMW经销商、合作伙伴、车主、员工,发起“BMW好司机”的文明交通倡议,将目标人群由儿童扩展到成人;

  

- 2018年,项目积极响应公安部、教育部及共青团中央“交通安全体验课”进校园的号召,在公安部交通管理局指导下,联合中国少年儿童新闻出版总社,全面启动“BMW儿童交通安全大使”进校园活动,共同推进校园交通安全教育的科学化、规模化和常态化;

  

- 2019年,项目针对儿童交通安全教育课程匮乏的社会问题,在公安部交通管理局指导下,联合中国少年儿童新闻出版总社启动《儿童交通安全教育指导手册》编写工作,为广大社会志愿者、教师、社会公益人士及机构提供权威的内容指导。

  

项目策划:

  

目标:

  

• 传播“BMW儿童交通安全训练营”新的战略规划,着力提升儿童及家长的交通安全意识,推动儿童安全教育工作的普及。

  

• 积极带动广大BMW经销商、车主、员工积极参与“BMW儿童交通安全训练营”的各项活动,齐心协力传播儿童交通安全知识。

  

策略:

  

• 全方位创新升级:2019年,项目持续创新升级,从一次性路演活动拓展为全方位的公益倡导项目,为行业树立标杆,持续引领行业发展

  

- 持续关注社会问题,通过制定标准及规范引领行业发展:联合中少社启动《儿童交通安全教育指导手册》编写工作,大力推动志愿服务的标准化和规范化,引领儿童交通安全教育志愿服务领域的发展。

  

- 赋能利益相关方,可持续性带动社会公众参与:BMW联合地方交管部门、BMW授权经销商、BMW爱心车主俱乐部,成立BMW儿童交通安全大使培训基地,搭建面向社会公众的公益培训平台,持续贡献于本地社区的儿童交通安全教育事业。

  

- 创新路演形式,惠及更广泛公众:为了满足更多孩子与家长对儿童交通安全教育的需求,以时下最流行的快闪营形式,在城市商业中心面向广大公众开放,为当地提供专业、有趣且易参与的交通安全知识学习场景。

  

• 主动制造社会话题,提升全社会关注度:BMW充分利用自身资源,连接各方,最大化项目成果。如:2018年9月,项目携手超过1,300名小学生及BMW利益相关方共同创造了“最大规模的交通指挥手势课”吉尼斯世界纪录™称号,引起全社会对儿童交通安全的高度关注。

  

• 跨界合作:BMW依托公益联盟平台,与联盟伙伴共享资源,倾力合作,创造更大价值。如:

  

- 与中国少年儿童新闻出版总社合作,定制专业教材——“儿童交通安全教育魔法箱”;对“BMW儿童交通安全大使”开展专业培训。

  

- 与人民交通出版社合作,共同推出儿童交通安全虚拟现实(VR)互动课程,在沉浸式学习中提升交通安全意识。

  

受众:4-9岁儿童,家长,成年驾驶员及广大交通参与者

  

传播内容:

  

• 作为BMW在中国开展时间最久的企业社会责任项目,BMW 儿童交通安全训练营过去15年的发展是BMW长期贡献中国社会的最佳例证。

  

• 在中国,为中国。BMW儿童交通安全训练营15年来始终坚持从社会需求出发,不断探索与升级,由最初小范围的单一活动,发展到覆盖全国的大规模路演活动,再演变为广泛带动利益相关方参与,深入社区传递儿童交通安全知识的公益倡导活动。

  

• 项目在公安部交通管理局指导下,由中华慈善总会宝马爱心基金资助,联合中国少年儿童新闻出版总社启动《儿童交通安全教育指导手册》编写工作。该手册将面向老师、社会志愿者,提供具有高度实用性的儿童交通安全教育课程以及志愿服务活动指导。该手册的发布将大力推动志愿服务的标准化和规范化,助力儿童交通安全教育志愿服务领域的发展。

  

• 作为长期深耕儿童交通安全领域的企业,BMW敏锐地洞察到校园交通安全教育存在的巨大需求。BMW联合地方交管部门、BMW授权经销商以及BMW爱心车主俱乐部在全国已建立16家BMW儿童交通安全大使培训基地,搭建面向社会公众的公益培训平台,为当地社区、学校输送具有专业知识的交通安全教育志愿讲师,持续贡献于本地社区的儿童交通安全教育事业。

  

• 为了满足更多孩子与家长对儿童交通安全教育的需求,2019 BMW儿童交通安全训练营大胆创新,以时下最流行的快闪营形式,在城市商业中心面向广大公众开放,为当地提供专业、有趣且易参与的交通安全知识学习场景。

  

媒介策略:

  

• 权威发布:通过政府平台和权威媒体发声,强调项目行业领导力,提升话题的权威性。

  

• 创新互动:应用音频、短视频等社交平台,通过创新互动形式,激发公众广泛参与,扩大社会影响力。

  

• 内外联动:有效结合BMW自有平台及经销商自有平台,深化利益相关方沟通。

  

项目执行:

  

• 创新的城市路演:2019年5月25日开始,2019 BMW儿童交通安全训练营将先后在沈阳、苏州、温州、西安、泉州启航,项目以全新的快闪营形式与公众见面,免费向公众开放,传播儿童交通安全知识。快闪营全新推出“安安趣配音”模块,让孩子与家长们通过为交通安全动画片《安安的故事》配音,生动学习交通安全知识;同时,项目在热门音频平台——喜马拉雅FM开展线上配音活动,吸引更多家庭广泛参与,打造全民交通安全知识学习热潮。截至目前,共有近20万人参与线上配音互动,社会反响热烈。

  

• 启动《儿童交通安全教育指导手册》编写工作:2019年5月15日,在公安部交通管理局的指导下,项目联合中国少年儿童出版总社启动《儿童交通安全教育指导手册》编写工作,以儿童交通安全大使志愿者为主要对象,为广大从事少年儿童交通安全教育的志愿者提供标准化、规范化、科学化、趣味化的指导手册,推动儿童安全教育工作的普及。

  

• BMW儿童交通安全大使:2018年,项目全面启动“BMW儿童交通安全大使”进校园活动,带动各方参与儿童交通安全教育,惠及近70,000名儿童。同时,项目联合利益相关方成功创造“最大规模的交通指挥手势课”吉尼斯世界纪录™称号。

  

• BMW儿童交通安全大使培训基地:2019年3月,BMW联合地方交管部门、BMW授权经销商、BMW爱心车主俱乐部,在长沙成立首个BMW儿童交通安全大使培训基地。截至目前,全国已建成16家BMW儿童交通安全大使培训基地,搭建面向社会公众的公益培训平台,为当地社区、学校输送具有专业知识的交通安全教育志愿讲师,持续贡献于本地社区的儿童交通安全教育事业。

  

• BMW好司机:自2017年发起以来,“BMW好司机”文明交通倡议,始终通过线上、线下的方式推广文明出行的理念。2019年,BMW儿童交通安全训练营继续深化“BMW好司机”文明交通倡议,项目充分发挥自身核心优势,通过线上渠道征选文明驾驶趣味标语,并以车贴形式联结利益相关方,带动广大车主共同践行文明驾驶礼仪,进一步影响更广泛的社会公众,不断扩大社会影响,在全社会营造文明出行的良好风尚。

  

项目评估:

  

项目效果:

 

• 15年来,项目产生了深远的社会影响力:项目成功构建一套社会化的教育体系,弥补了儿童安全教育领域社会力量的缺失。项目已走过全国20个省市的68座城市,惠及影响人群超过1亿,是企业参与儿童安全教育的成功范例。

  

• BMW儿童交通安全大使项目:2018年,项目启动“BMW儿童交通安全大使”,招募407名包括员工、经销商、车主和媒体在内的志愿者,教授71节儿童交通安全体验课, 3,665名学生、家长及老师直接受益。截至目前,生动有趣的BMW儿童交通安全体验课已走入全国近200所校园,向近70,000人传递交通安全知识。2018年9月,项目携手超过1,300名小学生及BMW利益相关方共同创造了“最大规模的交通指挥手势课”吉尼斯世界纪录™称号,引起全社会对儿童交通安全的高度关注。

 

• BMW儿童交通安全大使培训基地:2019年3月,BMW联合地方交管部门、BMW授权经销商、BMW爱心车主俱乐部,在长沙成立首个BMW儿童交通安全大使培训基地。自3月成立以来,培训基地已经多次组织志愿者培训活动,并为当地交管部门主导的“十万学子百万市民同上交通安全课”活动提供了教学人员及教学物料支持,惠及超过200万人群。截至目前,全国已建成16家BMW儿童交通安全大使培训基地,搭建面向社会公众的公益培训平台,为当地社区、学校输送具有专业知识的交通安全教育志愿讲师,持续贡献于本地社区的儿童交通安全教育事业。

  

受众及市场反应:

  

• 政府相关机构——辽宁省公安厅交通安全管理局宣教处副处长季晓军先生:“BMW的快闪营活动不仅展现了双方在校园交通安全教育方面取得的成果,更是向全社会发出倡议,希望有更多企业和公众关注、支持、参与儿童交通安全教育工作,为儿童营造更好的交通安全环境。”

  

• 媒体——前《国际商报》记者孙莹,BMW儿童交通安全大使志愿者:“看着小朋友们快乐、认真的笑容,自己也会特别感染。这就是公益的力量。”

  

• 学生家长——周茜:“通过训练营学习了BMW新车使用知识和怎样更安全地开车,才发现并不是有驾驶证就会开车。老师们讲得非常专业,对荷兰式开门法、儿童安全座椅的重要性都做了详细介绍,孩子们学得也很投入,真的很有意义。”

  

• 学校——五一幼儿园:“生动活泼的讲解、专业的道具、有趣的游戏让每个孩子都能参与其中,感谢BMW儿童交通安全大使的到来,从准备到现场都非常到位,适合幼儿园小朋友。”

  

• BMW爱心车主——邓丽:“很高兴能作为爱心大使,看到小朋友积极发言表达及对求知的渴望,很是开心。活动也让我更加注重儿童交通安全,我希望将知识传递给更多的人。”

  

• 小学生——邵东佘田镇第二完全小学申小敏同学:“有意义的暑期生活,在游戏中学习交通安全知识,很开心上这样的课,一定努力学习,回报社会。”

  

媒体统计:

  

• BMW坚持深挖社会需求,并就此创新,获得大量的媒体报道,不仅有政府媒体支持,如各地交管局官方平台,也得到权威媒体报道,如《中国日报》,《环球时报》,《国际商报》等。2019年项目启动至今,就收获3,023篇全部正面新闻报道,其中366篇为原创文章,广告价值达71,202,651元。

  

• “最大规模的交通指挥手势课”吉尼斯世界纪录™称号挑战在社交平台上吸引了达36,000,000次观看。

  

• 2019年5月,首站快闪营活动区域共吸引人流量63,000人,其中1,737人深度参与快闪营中的互动环节。6月,苏州站快闪营活动区域共吸引人流量160,000人,其中1,200组家庭深度参与。

  

项目亮点:

  

• 15年来,始终坚持研究社会需求,创新性解决社会问题,不断增强项目的生命力,由最初单一的、小范围的活动,发展到覆盖全国的大规模路演活动,再发展为建立固定体验馆,又演变为广泛带动利益相关方与社会公众共同参与,深入社区传递儿童交通安全知识的公益倡导活动。

  

• 将广泛带动利益相关方参与的理念深入到项目每场活动中,通过赋能手段,为企业与社会创造共享价值。BMW员工、经销商和爱心车主的积极参与,让BMW儿童交通安全训练营取得了滚雪球效应,创造的社会效果越来越大。如,BMW儿童交通安全大使培训基地,就是我们BMW赋能利益相关方,为企业与社会创造共享价值的又一个创新举措。


项目照片:





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