2019年5月29日-5月31日，由一起大学主办，国务院国资委新闻中心支持的“2019中国企业海外传播专题研修班”在中国传媒大学广告学院成功举办。

自上世纪80年代开始，全球化的发展迎来了高潮期。近年，中国提出“一带一路”倡议，鼓励并支持有能力的中国企业“走出去”。此次研修班特别邀请了3位外国专家、3位传播大咖、1位高校教授，从企业为什么走出去?走向哪里?走出去后如何传播?需要注意哪些问题?出现舆情如何处理等五个维度，带大家走进全球舆论市场。

2019年5月29日下午，国务院国资委新闻中心主任毛一翔首先做开班致辞，毛主任表示中国企业是中国品牌重要的组成部分，每个企业特别是国企央企要通过树立具有责任感的品牌形象赢得全球公众的尊重和喜爱。

毛主任还向大家介绍了由国务院国资委新闻中心、中国外文局、中国报道杂志社共同主编的《出海者-中国企业海外形象建设案例集》该书收集了大量中国企业出海的实践案例，非常有参考价值。

国资委新闻中心主任毛一翔

京东集团前副总裁李曦老师首先为大家分享《从0到1，中国企业走向海外面临的课题》。

中国企业的国际化已成必然趋势。

李曦表示随着互联网的快速发展中国企业和国际企业站在了同一起跑线上，大批中国创业型企业也以惊人的速度成长了起来，但是走出去的同时我们也将面临社会环境的差异、社会价值观的不同、不同国家地区的文化差异等一系列的挑战。李曦老师通过“京东-沃尔玛战略合作”以及“国际公关”等案例的讲解，告诉大家如何与海外企业合作以及合作中需要注意的事项。

京东集团前副总裁李曦

香港晟捷公关执行董事林浩然老师与大家分享了《中国企业的全球公关策略》，他表示“外国”不是一个国家，每个国家都不一样，有的国家有强大的官方媒体，有的国家只有地区媒体和私人媒体，且每个国家媒体的传播渠道和影响力也各有不同。作为一个大国，中国越来越成为媒体关注的目标，但外国媒体并没有什么好怕的，负面消息也没问题，且商业媒体、贸易及消费者媒体对中国更加友好，反而网民才更可怕，只有信息公开透明化才能“医百病”。最后他还建议，中国企业走向全球一定要深入了解本土文化，建立本地的公关团队，并与媒体建立友好关系。

香港晟捷公关执行董事林浩然

Geelmuyden Kiese集团董事长、CEO 汉斯·吉尔麦登先生、Geelmuyden Kiese集团高级合伙人，前挪威大使馆参赞 古纳·马蒂森先生与大家分享了《中国企业如何走进“欧盟”》，他表示中国企业进入欧洲，首先需要了解欧洲人的需要和思维方式，尤其是要了解他们的主要价值观——民主，法制，人权，平等，言论自由。在欧洲几乎每个行业都拥有严格的法规，且欧洲各行各业都需要相互信任，自由、公开透明则是信任的基础，欧洲平等对待所有利益相关者，人们欢迎遵守规则和值得信任的人，同时社会责任感也已经成为品牌的中心，企业需要回馈社会，需要通过各种渠道用好的故事去传递企业的信仰和价值，这样才能真正地走进欧盟市场。

Geelmuyden Kiese集团董事长、CEO 汉斯·吉尔麦登先生、Geelmuyden Kiese集团高级合伙人，前挪威大使馆参赞 古纳·马蒂森先生

Tavi&Co公司代表David Desmond与大家分享了《利用Facebook触及海外市场》，David 表示任何企业想要通过西方主流社会化媒体平台销售产品，品牌都是极其重要的，一定要赢得公众的信任。

接着他通过介绍Facebook,Instagram,Linkedin,Twitter,YouTube, Quora几种平台在国内外的使用场景，表示Facebook之所以能独领风骚，不仅在于它庞大的用户群体，还在于它强大的营销能力——广泛易用，对受众的详细描述，灵活的用户界面，且能以较低的成本提供全面的目标群体的数据，甚至能以较低的成本帮助企业提前了解市场、进入市场，最好的营销总是以受众为导向，企业想要走出去与受众沟通并达成转化，Facebook便可以作为一种方便又有效的工具。

Tavi&Co公司代表David Desmond

人民日报海外网数据研究中心主任卢永春与大家分享了《境外舆情的研判与处置》他表示随着我国企业“走出去”的步伐提速，海外媒体关于中企的报道量也稳步上升，由于近两年来中企的海外舆论环境更为复杂多变，使得中企面临的境外舆情风险更加复杂化、泛政治化。如何向国际社会进行企业正面形象传播、如何更有效处置海外舆情事件，以提升中国企业的国际形象和声誉，为“一带一路”倡议的顺利实施创造良好的国际舆论环境。是“走出去”中国企业的必然选择，也是重大课题和紧迫任务。

人民日报海外网数据研究中心主任 卢永春

上海虹桥正瀚律师事务所 合伙人律师、上海律协知识产权业务研究委员会委员黄政燏先生结合自己的亲身经历表示，个人碰到“意外”解决不了只是一个人承担，一个人受伤；而企业走向海外可能会遇到各种各样的“意外”，如果不能有效处置则是整个企业承担，可能是几十万员工的利益受损。为避免踩到各种红线，了解各种法律风险，采取有效措施规避各种法律风险才是最有效的保障。黄律师结合具体案例对知产领域和非知产领域的十大法律风险领域做了详细的讲解，反响十分热烈，也让大家获益匪浅。

上海虹桥正瀚律师事务所 律师、合伙人 上海律协知识产权业务研究委员会委员黄政燏

中国传媒大学副教授成倍为大家分享了主题《跨文化中的视角、认知与沟通》，成教授从什么是文化、东西文化的有什么不同以及如何跨文化沟通等方面进行了详细的解说。

他表示因为不同地区拥有不同的文化，文化与文化之间的冲突必不可少，具体如何处理跨文化之间的冲突，成教授提出以下几个观点：

细致聆听(不仅用耳 还要用眼)

仔细解构(在对方文化视角品味核心动词或非动词的质感)

控制表情(慎用脸色)

构建互信(言行合一 )

合作对话(Collaborative Dialogue)

中国传媒大学副教授成倍

经过两天半的学习，课堂学习的部分就到此结束了，随后中国传媒大学副教授成倍和一起大学校长银小冬女士共同为学员颁发了结业证书。

我们毕业啦

下午两点研修班学员在一起大学老师的带领下前往京东集团进行企业现场学习。学员们被京东智能物流体系、无人机、无人超市等高科技在电商场景的应用以及精准大数据分析系统等震撼到，纷纷表示经常在京东上买东西，但没想到京东还有这么多不为人知的优势，令人赞叹。

参观京东

参观京东

参观京东

至此“2019中国企业海外传播专题研修班”正式结束，学员们表示此次研修班为企业品牌走出去打开了一扇门，未来希望能在一起大学学到更多有高度、有深度、有实践意义的好课程，结识更多可以互相借鉴交流的伙伴，一起大学，共同进步!

关于一起大学

一起大学依托17PR平台10年来对传播行业的深刻洞察，在培训领域的专业积累、对课程规划的精准把握，从传播管理战略沟通到实践操盘，不仅教授专业传播实务，更引入品牌、营销、广告、管理等学科中相关知识体系，为企业打造全方位的传播、营销、品牌人才培养体系。