不同于“锦鲤”的自带光环，“戏精”在时间长河的浸润下，蜕下粗糙的外衣，焕发别样的光芒，跃升为90、95后的新尚标签。

作为新生代的90、95后，向往的生活本就不是沉闷的机械性重复，而是充满趣味的“加戏”出场。周末打卡网红店、网红景点，拍照上传社交网络，与广大网友互动，这种当下年轻人普遍认同的生活方式，正是现在都市青年的一种风尚选择。

一直深谙当下年轻人心理需求的航班管家，借助网红快闪店的营销思维，为广大热爱出行的人士加戏，打造“戏精本精”的Drama Airlines——抓嘛航空公司，带来一场独特的沉浸式体验活动。

单从“Drama”直译“抓嘛”这一点，就可以看出航班管家心真的不是一般大。但心大的同时，还能吸引众多年轻人前来打卡，也真的算是加戏加到点子上。谁让它不但可以遨游在距离地面三万英尺的高空，甚至还可以穿越星系，亲眼见证神秘莫测的虫洞。

一直以来，航班管家在营销创新上都很“放飞自我“，脑洞开得不是一般的大，以致于很多人和我一样，刚开始听到”抓嘛“时，完全是一头雾水，不明白究竟是什么意思。其实，这是航班管家在北京798太和艺术空间所打造的一家“飞行打卡样板间”，只不过取了”抓嘛“这么个戏精味十足的名字。

起初是会觉得无厘头，但对于航班管家的用户来说，是不陌生的。自2018年以来，航班管家便把业务战略聚焦在中长途的行程服务上，所做的不再是简单地为用户提供票务服务，而是服务用户的出行过程，依靠航班动态信息、AI智能推荐、机场大屏幕、专车接送机等服务和功能，进一步提升用户出行体验，尤其是针对年轻用户的行程服务需求。

这一次，航班管家专为热爱出行的90、95后年轻用户们加戏，方便其自主掌握出行计划，满足其对确定时间和场景的需求体验。而前去参与体验的用户，只需在入口处扫描二维码便可办理登机手续，实时接收航班动态信息提醒。

整个过程模拟真实的飞行体验，让参与体验的用户切身感受到行程服务给出行所带来的便捷。在此基础上，航班管家还把奇妙的飞行场景和让人没有抵抗力的娃娃机结合起来，希望通过这种“好看好玩又不失新鲜感“的场景体验，传达出”给出行加点戏”的核心诉求。

为了吸引社交网络上最为活跃的戏精群体，本次活动便以他们喜欢的方式进行传播，而相比过去主要依靠的微信和微博，航班管家使用了小红书、短视频抖音等在年轻人之中流行的平台，在KOL的选择上则挑选了更加贴近90、95后的时尚博主、二次元达人等。

当天活动现场，一众二次元和小红书红人KOL与用户一同参与体验。从登机口的“猪阿德海星(抓得还行)”开始，到“飞行众生图鉴”、“平流层有云”、“2018太空漫游”、“虫洞与光”、“第二宇宙”，再回到地面“丸德高星(玩得高兴)”，七个别样酷炫的沉浸式体验空间，带来了一场堪称完美的视觉盛宴。

前来登机的乘客想要开始正式的飞行之旅，需要到高度还原的机场服务台办理相关手续。在成功登机以后，每一位用户还能享受无限次抓娃娃的权利。除此以外，航班管家还准备了诸多的惊喜礼物让用户去抓：航班管家提供的大量国内国际免费机票、网红咖啡品牌——连咖啡提供的免费咖啡，以及oner、朱一龙、吴亦凡、王俊凯等多位明星签名照，还有口红机、香水机等特殊娃娃机!完全让人沉浸其中，无法自拔!

除了娃娃机，第二空间站设计上，目之所及一片纯白，背后却藏有无限惊喜，而神秘之处只有在打开飞行众生图鉴时才会揭晓。此外，少女心爆棚的平流层有云，伴随有大片的粉色云朵和纸飞机穿梭其中;还原《太空漫游2001》场景的“2018太空漫游”，让穿梭其间的人油然而生漫步宇宙的神秘感;其他如梦似幻的飞行体验空间，让每个参与体验的用户逐渐放飞自我，拿出手机摆姿势，开启自拍和他拍的模式，可谓是戏精十足!

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航班管家打造这样一个飞行打卡样板间的目的，并不仅限于做一轮快闪这么简单，而是有深意的，是在试图将“抓嘛航空公司”打造成为一家网红热店。

洞察敏锐的航班管家发现，在周末抑或闲暇时间，当下年轻人普遍喜欢四处打卡网红店以及约拍网红景点，并逐渐成为一种得到认同的生活方式，从而不断吸引更多年轻人关注与前来打卡。借助他们的这一需求以及社交分享习惯，完全可以迅速撬动年轻用户们的自传播，为“抓嘛航空公司”持续提升网络声势。

值得一提的是，进入新时代的当下，消费升级背后的内核，并不是对单一价值消费的需求不断增长，而是对用户感知价值的追求日益提高。其中，用户感知价值包含功能价值、社交价值、情感价值以及其他价值。对于当下的年轻人来说，如何更为理性地安排金钱和时间，从而过得更加舒适、成为Better Me，才是对一个品牌或者产品更加重要的考量。

在这一层面上，与“抓嘛航空公司”的初衷不谋而合。不论在观感上，还是参与性上，“抓嘛航空公司”都比过往的网红热店更具娱乐性，可以说真正与用户站在了同一位面。在给年轻人提供一个社交场所的同时，用“新趣”和“活泼”帮助他们对抗平庸无聊的生活;在更为直观地呈现“给出行加点戏”理念的同时，用沉浸式体验清晰地让人感受到航班管家能够给自己出行带来的诸多便利。

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于此之前，航班管家已经展开过不少精彩的体验式营销活动。不论是2016年的【逃离北上广】、【三万英尺的光合作用】，还是2017年的【519鸟人节】、【升舱实验室】，抑或今年年初的【星际拍卖会】，再到这次的【抓嘛航空公司】，都是在不断深挖用户背后生活的痛点，在注重品牌本身调性的同时，用更受用户欢迎的活动方式，加强与用户的互动式交流，带来沉浸式的用户体验，实现构建并且提升品牌在用户心中形象的目的。

在产品同质化、竞争无优势的环境下，航班管家坚持以用户为导向的原则，夯实品牌在消费者及市场中的地位;在选用“网络流行文化”而非产品物理价值的内容输出上，牢固揽获消费者的天然好感。

可以说，至少在“出行服务”这个领域里，航班管家已经逐渐找准属于自己的一条营销之道，攻克了品牌与消费者在心智上最难打透的一环，建立了与消费者的文化认同感，使其成为用户美好出行的不二之选。

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