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2018金旗奖启动仪式:中国中车新闻处副处长张勇——“中国高端装备企业如何融入全球”

作者:17PR 2018-07-10 11:01:14

张勇:我们2015年就是坐着海航的飞机,跟京东刘强东先生一起登上了哈佛讲台,做了中国高铁梦之旅活动,李国威老师为我们颁了中国企业走出去特别奖,这是空前绝后的奖了。

  

改革开放40年,我们从这个时候开始,1978年邓小平访问日本,当时世界高铁格局日本是第一的,1988年的时候,日立高铁广告打到中央电视台频道上。



40年之后,中国高铁是这样子的,这就是我们的高铁,下面讲讲中车,我们之所以在国际上有点声音,是这一位我们亲切的超级推销员,举世无双,最近一次就是这一次。



今年6月8日,这是世界杯前夜发生的事情,今年世界杯有很多突发事件,任何一次世界杯品牌宣传都不可能超过我们这个了。


  


中车是大家印象最深的做高铁和地铁,到今天为止我们的产品已经出口到了全球104个国家和地区,是中国高端装备制造企业里面唯一实现欧美澳发达国家全国覆盖的企业。在品牌价值榜上,这是品牌金融的一个排名,今年4月份参考消息通过欧美的媒体报道,得出中国企业的国际排名,中车在知名度和美誉度都位于中国企业第一名,之后5月份英国的世界影响力组织又发布了一个报告,中车依然是第一名,这是在国际上的数据。国内今年1月份,清华大学发了一个报告,中国企业的形象指数排名,在品牌上我们不是第一名,我们块头太小,但是在知名度和美誉度上也是第一名,为什么能做到这样呢?我们中车成立之后,提出了一个品牌导向的愿景,“打造受人尊敬的国际化公司”,因为我们董事长是做宣传出身,知道怎么定位适合传播。

  

我们也有一些做法,这些做法就不念了,下面我就讲讲我们一些故事,下面这个故事现在特别不合时宜,我讲了以后可能有一点合时宜。这个视频是2015年4月份,5月份当时瑞典人在京沪高铁上立了一枚硬币,当时我们发现这个视频之后,不知道怎么弄,但是在奥美曹先生的推荐下说这个视频一定会非常火爆,组织我们在境内外的网站上,当时微信还没有那么火爆,我们的微信,微博,包括在Twitter,Facebook上把这个视频推出去了,之后全球数以亿计的热潮就点燃起来了,这就是最火爆的,这个是去年9月21日京沪高铁开通,有媒体用了矿泉水瓶,手机,钢笔,硬币,都能够立起来,当然到今天大家已经不满足用这个了,下面播一个视频。

  


这是去年冬天在挑战不可能上的一次挑战,用比鸿毛还轻的火车票,测试高铁的平稳性,这个视频我们也把它推向全世界,中国高铁最为稳定舒适的经典之作。下面是不合时宜的了,中美贸易现在比较复杂,这是去年风光非常好的时候,去年4月份,左边我们作为中美高层互访的经典代表,上了当天新闻联播的头条,右面这个是去年11月特朗普总统访华华盛顿邮报的报道,右边是我们的地铁,导语开篇第一句话也是我们,中美贸易摩擦以来有一些变化,这个变化是向好的方向,这个是今年5月15日,我们为美国制造的首列地铁,波士顿的地铁,开始了它人生当中第一次试跑,右上角是州长叫贝克,他乘坐这个地铁之后说了一句话,“纳税人值得拥有那么好的地铁”,还在Twitter上连发了三篇推文。我们在波士顿的项目是一个非常经典的项目,这个红房子现在已经用上了,是我们的厂房,在美国马萨诸塞州田市的百岁红房子,厂房里面原计划把这个房子拆除,这个决议做出之后当地很多人过来跟着很多房子留影,这是那个地方最后的工业遗产之一,我们发现之后感觉到保留了这座房子是保留当地工业文明的记忆,当地除了这个还有一个博物馆,为此我们多花了900余万人民币,把这个房子保留之下得到了美国当地大大的支持。

  

2015年9月3日,我们工厂动工仪式上,当地居民自发在附近的墙上打出来这个标语叫“欢迎中车”,这个是我们事先不知道的,整理照片时候发现,之后我们又去找。此外还有一个老头,迈克,他开了一个酒吧,面向街道的墙壁上打了一个标语,也是“欢迎中车”,我们发现之后感觉问题比较大,因为那个时候八项规定比较大,解释不清楚,不是喝酒。去年底这个厂房竣工了,现在的样子,这是从顶上看,今年3月份中美贸易摩擦出来以后我们很多人很紧张,但是我们看到是另外一番景象,请看视频。中美贸易摩擦出来之后,我们很紧张,3月29日,我们国了一个供应商见面会,主要是为他们提供就业机会,提供就业岗位,他们在会场上所说的要支持中车发展,落实到行动上,最近两个月这个州的议员游说了很多其他州地议员,目前有关支持我们的方案都得到通过。后面这个是芝加哥,2017年去年3月份我们在那的一个工厂,这个工厂竣工,启动仪式当天来了这两位老头,我之前也不知情,这两老头看起来画风不对,年龄太大,后来得知他们是芝加哥36年前,芝加哥最后一个铁路工厂宣布破产倒闭,他们下岗了,离开这个行业,我们工厂动工之后他们非常兴奋回来了,采访这个老头说,我太高兴了,如果腿脚允许我还回来上班,他现在是我们的荣誉顾问。

  

在美国的市场中我们现在推动了四大共享,一个是与我们的科研机构共享,创造我们这个行当的远大前程。另一个是我们与当地的政府共享,为他们创造税收和就业。三是与我们的合作伙伴共享,把他们带入这个产业链。四是与社区共享,到现在为止我们认为美国很成功。后面这是另外一个故事,我们中车简称叫CRRC,世界上很多人问CRRC是什么概念,英文的简缩,叫“负责任的,客户导向的,创新的”,还有一个我记不清了,我能想到最浪漫的事就是和你一起坐完地铁去结婚,这是去年的,请播一下下一个视频。

  


这个地方是特拉维夫,李总讲之前我也认为不安全,因为我们地铁在那是能够防爆的,这个事情怎么来的呢,以色列特拉维夫是2014年跟我们定了一批轻轨,以色列创造了若干神话的民族,这是第一次从中国采购产品,采购完之后一直特别不放心,2017年4月份,5月份连续过问两次,一次是他们的交通部长,一次是公司的董事长,他们问进展怎么样,后来我们听明白了,是对我们技术不放心,去年一带一路国际高峰论坛闭幕第二天,亿吸收驻华大使就到我们总部,我们当时没有办法只能给他看一个PPT,就是图上这个PPT,他看之前比较忧虑,看完之后就说了英语,非常好,于是对我们这个轻轨就从怀疑到称赞的态度转变,这个照片我切了一部分,右面那部分是我们原来的总裁叫(戚国华),公关公司跟我们一汽打交道比较多,我们之前讲的都是他的经典故事。于是,去年7月份,特拉维夫公司到我们长春提出了不情之请,说这个轻轨我们看起来不错,原计划是去年10月底交货,但是我们希望提前一点,提前到2017年9月20日左右,我们问为什么提前,他说9月22日是犹太历新年,犹太新年,我们明白了,作为年货,要改变这个制造周期是很艰难的,但是我们第一次进犹太人的世界,后来还是想办法把这个生产周期往前提大概一个月左右,于去年9月1日这个车运到了海防,9月18日在特拉维夫市中心展出,当地一位青年经过层层申请,在展览当中到轻轨里面来拍婚纱照,当天中午拍完婚纱照,当天晚上结婚,这是特拉维夫。

  

下面我们讲一个比较主旋律的东西,在我们企业的呈现,一带一路,共商共建共享,我们一带一路有一个“五本模式”,本地化用工,本地化采购,本地化服务,本地化制造,本地化管理,我们比较经典的就是在这个地方,马来西亚,我们通过这五本把我们的工厂建成了东盟最先进的铁路工厂,我们当地的员工现在本土化的是80%,现在是90%,往后要扩展到95%。其中有一个哥们今年40岁,效果时候特别喜欢玩火车积木惋惜,但是玩了很多年长大以后没有干这个事业,因为马来西亚没有这个行当,从此远离了梦想,在他36岁之后,我们工厂动工要招聘员工了,他把小时候堆的火车积木找我们求职,我们把他招聘进来了,再到中国培训了几个月之后,他儿时梦想实现了,变成一个造火车的车间主任,去年提拔的,今年六一节我们搞活动,我们做了他的儿童形象代言人,儿时的梦想你只要坚持下去,总有一天会实现,就是这样。这是我们当地员工,我们每年都会去为他们主持婚礼,按照当地婚俗搞的婚礼,我们员工希望加入他们的家庭。

  

这是南非,下下个月比较热,金砖峰会在那举行,也是“五本模式”,五本之外我们搞了一个“五帮”,我们叫南非版的精准扶贫,其中左上角教他们少林功夫,南非的社会治安有点特殊,所以教他们少林功夫是用得上的。还有赞助他们的社区文化活动,教他们妇女学管理,以后各个公司要服务南非企业,特别管用,之前这些黑人妇女比较缺乏文化知识,我们教他们MBA。还有聘任当地员工为孤儿学校捐学习用品,希望工程。这是我们当地的黑人雇员在我们公司工作一年以后,娶了一个乌克兰美女,对我们特别励志,这是教少林功夫。

  

文化的难题要用文化去解决,德国博戈是我们收购的企业,我们收购的时候1000多名员工,境外也就400名,当我们发布收购邀约之后引起了动荡,游说了集团大概4万人跟我们对抗,不希望中国企业收购,这个是2014年,对于中车而言,收购是国际化的必须路径,这个是要往前推,但是遇到这个障碍了,是往前走还是往后退,我们毅然往前走,那时候我们对于收购大家所顾虑的就是会不会裁员,我们第一个承诺不裁员,所有管理者都不变。二是博戈原来在欧洲市场和美国市场,我们承诺将它的市场扩展到第三世界,低成本国家。三是我们说你们对我们还不够了解,你们到中国去看一看,他们私下组织了一支团队来中国考察,2014年下半年,汪珺老师做记者的时候,这个时候南北车合并,股票涨得天翻地覆的时候,中国名片,于是回去支持率从原来不到8%飙升到95%,其中博戈集团的工会主席自掏腰包买了一面中国国旗,说欢迎中国的到来。后来我们搞了一个中车文化之旅,每年我们都会搞,就是博戈集团每年要评选优秀员工,优秀员工福利就是到他们的母公司,东方的中国,去高铁工厂里面去看,乘坐他们的高铁。第一次文化之旅之后他们的总裁给我们回了一封信,说在中国他们非常高兴我们的员工,我们的领导能称呼他们为同事,他们感觉到这是至高无上的荣誉,因为他们公司几经转卖不知道多少次了,这次终于找到家了。我们在其他并购的企业里面也是按照这个路径,文化的问题用文化的方法去解决。

  

最后就是我们在国际传播中的一些小的套路,这些套路不值一提,我就不念了,我就讲到这里,谢谢各位。


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