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彩虹合唱团春节新歌又刷屏,用户痛点怎么一戳就中?

作者:骏小宝 2017-01-19 10:16:40

昨天,上海彩虹室内合唱团发布了新歌《春节自救指南》,立即在朋友圈掀起刷屏之势。不同行业、不同圈层的人都有转发分享,微信文章迅速突破10万+,微信内插入的视频播放量达到858万。

  

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同步在B站上传的视频也得到了大量转发,今天早上看的时候,播放量已经25.6万,弹幕超过5000条,算上其他的平台和链接,播放量早已达到千万级别。

  

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对彩虹合唱团来说,刷屏已经不是第一次了,2016年也完成了多次刷屏的案例,让大家印象最深刻的《感觉身体被掏空》,瞄准的是加班族。这次的《春节自救指南》,则是把受众扩大到了全体中国年轻人,描述了“春节回家,被各路亲戚超负荷关心所支配的那份屈辱。”



彩虹合唱团为什么擅于制造这种刷屏,其实他的操作手法和新世相、咪蒙都有一些相似,三者共同的套路就是——猛戳用户的痛点。


这句话说起来简单,人人都知道创意最重要的是洞察,然而你真的能够准确洞察到用户最痛的痛点是什么吗?这个能力尤其重要。


我们一起回想一下这三者戳到过用户哪些痛点?举几个例子。


彩虹合唱团:

《感觉身体被掏空》:城市生活的加班族压力山大

《春节自救指南》:回家过年面对七大姑八大姨的“关心”

新世相:

《逃离北上广》:一线城市人群生活压力大,成本高

《丢书大作战》:号召人们阅读、分享

咪蒙:

《致贱人》:身边自私自利,找人帮忙还态度嚣张的“朋友”

《职场不相信眼泪》:员工与老板的利益矛盾点


现在你发现了什么?不管是他们中的哪一个,每一次刷屏的背后都不是偶然的,都是对目标用户的深深洞察,找出他们的痛点,猛的戳下去!


那么什么才是用户的痛点?痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨,如果这个事情不解决,他就会混身不自在,他会很痛苦。因此,他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题,解开这个纠结,抚平这个抱怨。


如何去找痛点呢?痛点应该至少有两个共同特征。


第一,痛点必须感同身受。


不管是什么节点,如果你认为这是一个痛点,先问一下你自己,感同身受吗?如果这个所谓的痛点都不能戳中你自己,那一定是个假痛点。新世相张伟曾这么复盘《逃离北上广》:“比如说我自己很清楚北上广的人,他们的焦虑中一个是跟原生家庭的关系非常痛苦。当我们在办公室聊这个话题的时候办公室的大部分人都感同身受,包括我本人也感同身受。

  

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第二,痛点必须反复出现。


除了要感同身受之外,痛点必须要反复出现,连续多次的击中用户心理,比如城市人群的加班、春节被逼婚等,这些都是几乎每年每天都在发生的事情,反复出现,意味着压抑许久,当你说出用户平时压抑许久但没有说出口的话时,你就击中了他们的痛点!剩下的,就是让这些用户帮你去传播。

  

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