事件名称：融创“纸飞机”公益活动

　　执行时间：2015年3月—5月

　　企业名称：融创中国控股有限公司

　　品牌名称：融创中国

　　代理公司：太德励拓(中国)公关传播集团

　　参评方向：公关活动

　　项目概述：

　　电脑、打印机、投影仪、上万册书籍、书包、文具……一大堆由融创业主和员工们捐赠的物品，在志愿者的爱心帮助下，一起运往贵州剑河县芳武小学。这就是由太德励拓(中国)公关传播集团天津公司打造的，“纸飞机·一本书的公益漂流”(2015融创中国贵州剑河县芳武村小学爱心支教行)活动。本次活动也是融创中国“我心公益”的系列活动之一，通过由项目业主及融创员工组成志愿者团队，在2015年3月—5月携带大量物资深入贵州山区贵州剑河县芳武村小学，开展公益捐献支教活动，参与人数约45人，并于前期拍摄宣传片组织募捐活动，跟踪整体支教行拍摄大型纪录片进行广泛传播，引起强烈的社会反响。

　　来自融创全国5大城市的融创业主代表和员工代表也共同开启了“我心公益”温情之旅，并进行为期5天的爱心支教，与孩子们一起生活和交流。

　　用芳武小学校长王文艾的话说：这本书更像是个纽带，将两个生活在不同世界的小孩以某种形式连接起来。融创支教团队带来的捐赠物资，几乎让芳武小学的教学环境超过了过去几十年的发展步伐，而支教所带来的精神动力，更让孩子能够对外面的世界有了更多的了解和向往。

　　这恰恰是融创本次公益活动的重点所在——用爱心将这些孩子与外面的世界联系起来。同时，对融创中国的品牌发展而言，公益活动是从长远着手，通过出人、出力、出钱赞助和支持社会公益事业的态度，进行了一场最为落地的公共关系实务活动。融创中国的品牌影响力得以扩大，社会美誉感也得到了充分的提升。

　　项目背景：

　　♦  一条来自剑河的最近新闻

　　童年本该充满美好与纯真，可是总有恶魔可以伤害它。当灾害袭向毫无防备的天使，当贫困染上天真的双眸，他们多么期待，有一双温暖的手可以送去抚慰。2015年4月1日，贵州剑河县发生5.5级地震灾害。共造成30917人受灾，一般损坏民房2234户4941间。部分村寨小学教师宿舍被震成危房，瓦片掉落，墙体开裂。随着灾后工作的不断开展，大部分学校已经复课。虽然我们知道，倒塌的房屋可以重建，失去的书本可以再买，但根植在心中关于知识的梦想，一定不能被无情的地震动摇。孩子们需要新的学习用品，老师们需要新的教具，然而更为迫切需要的是，社会的关心与帮助，以平稳度过灾后重建过程中，与知识相伴的日子。

　　♦  一次充满力量的知识之旅

　　在听到来自贵州剑河的新闻后，在看到对知识充满渴望的眼神后，进行一场关于爱心支教的强烈愿望，在融创人的心中蔓延开来。在太德励拓天津公司的积极策划下，2015年融创中国贵州剑河县芳武小学爱心支教行活动的构想逐渐成型，我们为它取名“纸飞机·一本书的公益漂流”。我们寄望这次的活动，让知识的力量像一架童年的纸飞机，在城市与乡村间相互传递，用爱的力量和公益的精神，为更多的孩子带去对未来梦想的希望。

　　项目调研：

　　♦  慈善是一颗升华的仁爱之心

　　说起公益慈善和扶贫助学这个话题，中华民族历史上涌现出了不少的仁人善士及爱心故事。古语曰：“母坐于床，以被履双足，解衣以胸温儿背”。这是一种血浓于水的亲情使然，是一种动物基因延续的天性，是一种人性的本能。而南朝宋代时的张进之接济乡亲、解衣以救友，就是一种超越人性本能的产物，是一种小我之外的大我，一种本能爱心之外的升华了的仁爱之心。仁爱之心，是中国人心中永不磨灭的善良情怀，只是在快节奏的城市生活中，这样的情怀被逐渐淡化，太德励拓要做便是通过本次融创中国的公益行为，在增加品牌美誉度的同时，唤醒人们心中的仁爱之情。

　　♦  用仁爱的力量关爱渴望知识的孩子

　　本次活动具有深刻的教育意义和社会意义，既可以促进当地教育事业的发展，对贫困学生起到切实帮扶作用，也可一定意义上帮助村民们认清和解决教育上存在的问题与不足，又可以加深城乡两地人员的交流，尽量缩小城乡经济和文化的差距。

　　所以，我们的活动得到了当地学校、教育部门及政府部门的认可和支持，通过与团县委、教育局及南加镇相关人员的积极联系和接待，我们明显感受到对方的真挚情谊，他们十分愿意和欢迎我们的到来，并愿意随时帮助我们解决我们可能会遇到的困难，乐意配合并作相关报道。

　　♦  深入沟通，确保爱心之旅成功圆满

　　为进一步做好贵州剑河县希望工程捐资助学工作，4月8日，团县委携手融创集团一行5人深入剑河县南加镇芳武小学开展捐资助学前期考察活动，为即将进行的大规模募捐活动宣传片拍摄和图书捐赠活动做进一步的了解和沟通。团县委、教育局及南加镇相关人员负责陪同。

　　融创集团一行对芳武小学进行了实地走访，详细了解了校舍、学校厨房、图书室及学生学习生活及当地经济发展情况，询问学校在3.30地震灾害发生后存在的困难和问题，鼓励学生们要坚定信念、怀揣梦想、矢志奋斗、勤奋学习、创新创造、早日成才。随后，融创集团一行还深入芳武村走访慰问贫困学生，并与其家人进行亲切交谈，通过此次考察后会尽快制定捐赠方案，积极为学校筹集资金，为改善贫困农村教育教学条件努力。

　　♦  积极筹备，爱心伙伴整装待发

　　本次的活动地点虽然为贫困的山区，但并非存在极大危险的区域，而且我们的活动内容主要为支教和社会公益交流，安全性绝对可以保证。特别值得一提的是，在准备过程中，团队成员积极配合专业人士的指导，认真负责的完成各自的公益任务，极大的完善和丰富了支教活动的内容，为此次的公益之旅顺利进行，提供了各方面的充分保障。

　　本次活动是融创集团的爱心之举，在前期对团队人员进行招募和培训的安排上，太德励拓有着丰富的活动经验和执行能力，及应对突发事件的处理能力。而且所有的团队成员都很优秀，素质高、纪律性强，勇于实践，并各有所长。通过此次活动不仅可以让团员们走进大山传递爱心，同时也在剑河县这片土地上感受了生活，学会珍惜和拥有。

　　项目策划：

　　♦  用公益之举，唤醒品牌美誉度

　　最终我们决定策动一场公益活动来对融创品牌的影响力进行扩张。第一，公益营销战略能同时达成广告和品牌双重目标。第二，公益营销战略在投入费用上更为有效实际。第三，公益营销战略在与慈善组织的合作过程中，不仅有利于一个品牌的建立，而且可以提高活动的影响范围。同时，太德励拓天津公司通过多方面的调研与探索发现，公益活动有很大的创新和进步空间，可以为提升融创品牌的影响力提供了巨大的发展机会。至此，“纸飞机·一本书的公益漂流”活动正式开展起来。

　　♦  用一架纸飞机，承载企业的善心之举

　　教育是立国之本，发展教育事业是国家的基本战略。关注教育事业，不仅有利于教育事业的发展，而且有利于融洽社会关系，同时可以提高融创的知名度和影响力，加深了与公众之间的感情，有利于企业形象塑造。“纸飞机·一本书的公益漂流”以贫困地区支教为主要形式，其目标是更好的引起社会关注，再一次的提升整个社会对于贫困地区儿童教育问题的关注。

　　活动的目标公众以融创业主、融创意向客户以及社会各界关注公益、热心公益的社会人士为主，力求辐射更大范围，在整个社会上引起广泛传播。活动的前期开展先通过向融创中国的津沪渝杭五大城市征集物品，动员爱心员工及业主深入剑河看望孩子开始。对于参与者我们要求需具备一定的文体特长，开朗有组织能力，并需承诺本人身体健康，无重大疾病，自愿参与此次活动，有教育经验者优先考虑。

　　♦  用五天爱心之旅，架起品牌公益的桥梁

　　本次公益行，是融创集团年度四大品牌活动之“我心公益”的主题活动，以爱心公益支教为基础，邀请各界人士，作为社会公益事业的实践者，也是各自领域中各具擅长的专业人士，与孩子们共同分享学习生活时光和交流未来梦想，传递公益事业光与爱活动的。

　　在整体事件的公关策略中，我们着重体现融创集团对于社会公益事业的关注，亲力打造一场集合了集团员工，业主代表以及社会爱心力量为主体的公益行团队，以为期五天的公益支教行，结合视频宣传品、支教纪录片的形式，形成整体公关策略。

　　♦  用一部纪录片上线联动，扩大传播影响力

　　传播策略上，前期采用线上线下联动征集方式，以微信及售楼处报名为主要方式，征集项目业主参与此次活动。之后采用拍摄融创慈善纪录片——《纸飞机一本书的公益漂流》并在融创官方微信公众号播放方式，扩大事件影响力。

　　针对活动的媒体投放部分，除了融创自身官方微博微信以及公司网站，我们选取了优酷为代表的八大视频播放网站，上线《纸飞机一本书的漂流》整体视频宣传片，同时在以百度为代表的门户网站进行事件的整体宣传推广。

　　项目执行：

　　♦  充分的物资准备，让爱心之举实现落地

　　为期五天的2015我心公益“纸飞机：一本书的公益漂流”爱心支教活动启动，来自北京、天津、上海、重庆、杭州五所城市的爱心志愿者们在芳武小学兴建图书室、多功能角，搭设爱心投影仪，陪伴孩子们观看影片，教他们手工绘画、团队互动，分享趣味故事、演讲生活经历等。志愿者们还带去爱心捐赠的6000本书、2100本作业本，还有价值2万多元的各类学习用品以及一批精心采购的物资，包括课外读物、教学用具、体育用品，以及教学用电子设备如投影、复印机、电脑、电视等，以期尽量完善芳武小学的教学环境。

　　♦  行程安排丰富紧凑

　　在贵州省剑河县芳武村小学，有包括王萍在内的32名学生和一位教职人员，还有一个升旗台;这里是国家级贫困县剑河县最为偏远的村小之一，有着世外桃源般的清秀山水，和同样与世隔绝的经济文明;这里在刚刚过去的三月份遭遇了5.5级地震，芳武村是震源，县里共有1.3万人受灾。 当融创中国发起爱心支援支教行动以后。社会各界更关注的是，融创支教团队如何陪这32位天使度过一段快乐的时光，不仅将外界的关爱送给孩子们，还要通过这一实践向社会传播了一家品牌开发商所倡导的公益理念。所以，我们将这五天的形成进行了如下的安排：

　　5月13日，5名融创员工，5位融创业主，爱心出发;

　　5月14日，渡河、爬山，体验进城之路，送孩子回家，感受真实生活;

　　5月15日，融入课堂，聆听心声，与孩子度过平凡又新奇的一天;

　　5月16日，原路返还，告别大山;

　　5月17日，圆满结束此次公益行，返回出发城市。

　　♦  意料之外的不容易，意料之中的坚持力量

　　在实际的形成中，团队原计划当天中午前可以进入山区，由于通往山区的最后一段路，要经过汽车转船舶摆渡，再经过步行的形式才可以最终到达，所以意想不到的状况发生了。我们带去的捐赠物品数量太多，以致于超重严重，摆渡船舶无法按照原定计划时间将所有人员物品送达对岸。而且，在最后一段山路上，汽车不便通行，所有的捐赠物品都需要支教人员，以肩扛手提的方式送到学校的所在地。好在面对所有的这些困难时，团队没有一个人喊苦喊累有所放弃，在大家的齐心协力下，所有物资都完整安全的送达了学校，虽然实际到达时间已经远远晚于预计到达时间，但这份爱心之举值得我们所有人动容。

　　♦  慈善不是简单的捐助，用心去爱

　　对芳武村提前调研，让融创本次公益行充分针对芳武村的现实情况进行了充分的准备：一是带来了数十万针对学生的教育和生活物资;二是带来了一支富有爱心和专业知识的支教团队;三是将这次爱心实践传递给社会。从物质到精神，融创的公益实践在多个层次发轫。

　　原定计划中只有捐赠物品的环节，但真正进入山区，走访贫困学生家庭后发现他们的实际困难可能不仅仅是教育方面的，很多家庭的贫困领支教团队的很多小姑娘潸然泪下，大家似乎是不约而同的有了默契，走出贫困家庭前都会凑上一些钱留给他们，类似的情况不时的发生，最终团队负责人对捐赠环节进行了调整，增加了捐款部分。

　　2015爱心支教行已经完成并收到了良好的社会反响，鉴于活动的成功，融创集团将于今年，也就是2016年继续开展“我心公益”品牌活动，将爱心和公益进行下去。

　　项目评估：

　　♦  三万条信息量的社会关注度

　　我心公益活动在社会上引发强烈关注，百度首页键入“融创我心公益”进行搜索，相关信息可达三万以上，众多专题报道深入介绍融创本次活动，更有参与支教的业主朋友的专题访问，从更加感性的角度渲染融创我心公益活动的社会影响，达到了很好的效果。我心公益活动有效的提升了融创作为一个对社会负责人的良心企业的公众形象，体现了企业反哺社会，温暖城市的大爱之心，公益不是作秀，但做公益，一定不能忌讳传播，就算是作秀，也要带动大家都秀起来，这样才能带动中国的公益慈善氛围前进，因此，融创采用纪录片形式有效的提升了公益支教行的传播力度，达到了公益与传播的有效结合。

　　♦  幸福的力量，在孩子脸上真实体现

　　融创支教团队中有一名外籍老师，他为孩子们带来了英语课和音乐课——这也是芳武的孩子们第一次接触到外国人。外籍老师在一堂课上问起：你们都有什么“Dream”?孩子们的回答各式各样，当老师、当医生，当科学家、当音乐家……

　　我心公益支教进行中，现场捐赠阶段孩子们收到新衣服和学习用品时，一张张小脸上洋溢出久违的欢笑，支教团队不仅为孩子们带来捐赠物品，同时也带来了新鲜的课程和思维方式，在支教老师的带领下，孩子们展开想象的翅膀，飞出大山拥抱多彩的世界。

　　♦  公益光辉，助力融创品牌再发光

　　本次活动的发起方和主办单位，其社会地位与业内知名度都为中国首屈一指，参与活动的嘉宾，其规格与影响力都为顶级。投资与赞助行为，极大的提高企业的形象与地位。太德励拓集团天津公司，作为策划执行方，不仅具有承办各种大型活动的经验与实力，保证活动策划与实施的顺利进行和活动品质的实现，还为活动的后续宣传，企业品牌的提升进行了极大的支持。本次公益行，不仅得到当地政府及团委教委的大力支持，同时也引起的全社会的广泛关注，在社会上产生了强烈的共鸣，使社会各界公益爱心人士都热心积极的投入到爱心行动中来。同样，活动也为品牌项目树立了极佳的社会公众形象，在广大业主及社会行业中留下了良好的口碑，得到高度一致的好评。

　　太德励拓(中国)公关传播集团，作为此次活动策划执行方，在深刻理解融创中国品牌概念的基础上，通过“纸飞机·一本书的公益漂流”这样的活动，将企业的社会职责在社会层面进行传递。因为我们深知，当心的社会不仅需求更有职责感和价值观的品牌，更需求和个人价值观共通的品牌。

　　履行慈善责任对于融创品牌来说也是一种品牌策略，它将企业品牌的营销战略与公益活动联系在一起，借助公益活动与品牌关注者深度沟通，为企业收获纯粹商业营销所获取不到的品牌价值。强化了融创品牌，拉近与消费者的距离，并激发企业员工的认同感和荣誉感，从而最终实现对企业经营活动的有效提升。

　　项目亮点：

　　本次活动以公益为主轴,邀请融创全国各城市业主参与其中，业主们聚集到北京，统一出发，奔赴芳武小学，不仅为那里的孩子们带去了学习用品和生活用具，更为他们带去了希望和满满的爱意。

　　活动中邀请到外籍人士作为特聘外教参与其中，随队进山，为孩子们带去了一堂真正意义上的英语课程。

　　项目照片：

　　案例资料由太德励拓(中国)公关传播集团提供，未经中国公共关系网17PR授权，严禁转载，违者必究。如需转载或了解更多精彩内容，请登录官网：http://www.17pr.com