事件名称：三星GALAXY Note4用心对话 整合营销案例

执行时间：2014年10月

企业名称：三星电子

品牌名称：三星GALAXY Note

代理公司：Cheil 杰尔广告

参评方向：品牌传播

项目背景：

　　从2011年到2013年，Galaxy Note系列首先在中国开创了“大屏”市场，并取得极大的成功。但是，在2014年Galaxy Note开始面临来自“大屏”市场的激烈竞争：苹果正计划上市iPhone6 plus大屏手机，同时越来越多的国产品牌也在推出低价大屏手机侵占市场。

项目调研：

　　Galaxy Note系列上市初最主要的KBF(key buying factor)就是“大屏” ，但手机市场产品趋于同质化，大屏已经成为市场上主流配置 ，消费者已不再只对Note系列的“大屏”忠实。如何才能延续Note系列的成功并且处于行业领先地位，是该营销活动所要解决的主要问题。

项目策划：

　　目标： 通过该营销活动，建立对Note用户的身份认同感和优越感，从而促进Note4的市场销量。

　　主要KPI指标：① GFK数据(体现M/S)② BAS数据(体现品牌喜好度)③网络视频广告点击率 ④官方网站点击率 ⑤媒体报道数量(传统纸媒及网络媒体)⑥社交网络评论转发量 。

　　目标受众：针对智能手机用户 : 在手机使用上,他们更加主动和活跃, 愿意进行更深层的互动。同时他们对生活更有激情，有自己所热爱的事物,并为之狂热。这些人更愿意去接受和尝试新的有趣功能，并愿意为此付出 。

　　核心创意： 数码产品时代，让人们越来越依赖冰冷的按键，忽略了彼此心与心的对话，遗忘了笔尖下的感动。现代都市快节奏的生活，越来越少的人会亲自手写信件或者留言，但是，当我们一旦收到手写的信息，会感受到更多的温暖和感动，用S-pen手写笔让沟通不再冰冷，让对话具有温度，超越语言的感动。

项目执行：

　　在产品上市之前，首先进行Pre launch 预热活动：

　　为吸引更多消费者对Note4产品的关注，提前对市场进行预热，提高消费者对产品的好奇度和期望值，：在此阶段主要是建立与消费者的情感连接，营造“手写文化风潮”。

　　当产品正式上市时，开始Main campaign营销活动：

　　在该阶段直接向消费者展示S-pen的功能，多种使用方式以及利益点。 同时跟消费者进行紧密的互动，以及提供更多直接体验的途径，让消费者充分感受到手写的魅力。

项目评估：

　　通过媒体表现来评估效果 ：

　　通过媒体表现来评估效果 ：

　　-前导网络视频(3支)共计1.8亿Unique View，意味着有1.8亿人次看到了该系列广告视频。

　　*数据来源 ： Digital Media (Youku ，IQIYI ， Sohu Video)

　　-SNS 话题传播： 有320万的阅读人次，并且有42,000人参与到话题评论。

　　*数据来源： 新浪微博

　　-官方Mini网站访问量(8/11~9/12)：一个月即达到235万以上。

　　*数据来自：Omniture 系统

　　-百度互动：专题讨论数13万以上，参与者10,800人。

　　*数据来源：Sina weibo 、 baidu tieba

　　-Note4体验馆微博点击量 3000万以上，专题讨论数 13万以上。

　　*数据来源：Sina weibo

　　通过销售成果来评估效果：

　　Campaign执行期间及之后， 销售从10月份159,890台激增到12月份的320,419台，销售额翻倍，

　　超越100%的销售增长率。

　　*数据来源GFK

项目照片：

　　案例资料由Cheil 杰尔广告 提供，未经中国公共关系网17PR授权，严禁转载，违者必究。如需转载或了解更多精彩内容，请登录官网：http://www.17pr.com