获奖案例： 美赞臣苯丙酮尿症患儿特殊奶粉补助项目

　　获得奖项：金旗奖-2014最具公众影响力企业社会责任事件大奖

　　分享嘉宾：蓝标集团副总裁 陈阳

　　我说这个案例叫苯丙酮尿症，PKU，这是新生儿代谢疾病，这个疾病在婚前怀孕，以及生小孩之前是查不出来的，只有出生以后查才能知道这种病，这是第一点。第二，这个疾病在2009年以前，国家对于新生儿的筛查是没有所筛查的项目的。不同的地区，发病率不一样，比如说中国的平均发病率在1/11000-12000，但是不同的地区不一样，北京1/9000，宁夏是1/2800，青海是1/3000。小孩不能消化这种酶，影响脑神经，最后受到损害。我们发现的时候，小孩到1岁左右的时候会说话，你发现你孩子不会说话的时候，可能会影响智力。第三，这种特殊食品，筛查以后吃了特殊食品，和所有健康的孩子是一样的。所以筛查就显得非常重要，而且食品是比较贵的，第一口奶，首先是奶粉，要特食。即使你家里很有钱，我看了很多PKU家里的小孩，有一个家长基本上是不能工作的，因为每个食品要算中间的含量，芹菜多少，菠菜多少，非常艰难。从食品来说，一般一个家庭一年大概要2万-3万，稍微好一点的甚至到4万多，对于一个贫困家庭这是很难想象的。PKU的起源怎么来的，美赞臣为什么做这个项目?2008年我们策划来华15周年庆典晚会上，主题是什么，主题以下的主要节目是什么，我们在翻了很多美赞臣以前的事，我发现在1996年在成都发现一个孩子得了这个病，当时没有这样的奶粉，结果这个事情就被《华西都市报》报道，，结果美赞臣成都同事看到以后就和总部说了，帮助这个孩子，这个孩子将近20岁了。

　　15周年的时候我们看了这个案例，觉得这个案例最能体现美赞臣，所谓给孩子一生最好的开始，也符合来华总体的意愿。所以我们把15周年晚会的主题定做“关爱中国”以这个剧作为演出剧目。最后演出结束后我们请这个孩子请父母登台，我没想到这个演出完以后，全体起立，掌声持续3-5分钟，大家都落泪了，这是非常好的事。美赞臣希望做这样好的事情，拉开这样的序幕。

　　2009年的时候我们和卫生部谈，卫生部正在考虑修订新生儿筛查办法，把这个作为必检项目，卫生部也特别支持，所以美赞臣和卫生部的项目从此正式启动。5年来我们取得哪些成绩?我用一、二、三、四总结出来。

　　第一，我们始终围绕一个中心，PKU贫困家庭救助。两个建议，这次从卫生部到省里，到县，都有层层的关心，美赞臣请了很多国外的专家帮助中国妇幼保健院建立这样治疗的体系。第二，建立媒体传播的体系，不是报道我们，所有参加者我要求首先你是志愿者，你要和我们一起做公益，跟我们一起感受那些企业，感受这些痛苦的孩子。第三，三个推动，我们推动卫生部把它纳入全国新生儿筛查的必检项目，现在所有的孩子都要检查这个项目。二是卫生部推动了一个新农合，现在农村这样的孩子很多，尤其是中部和西部这样的孩子还是不少的，所以医疗报销体制。今年第三个推动，去年开始，我们城市医保中这个项目也列入了报销体系。第四，四个落实，落实救助家庭，落实医生和医疗机构的责任，落实管理，包括发放，因为这个孩子奶粉吃到哪天没有，到省里，到县，到大山，送的过程是完全落实，每个孩子管三年，包括奶粉不断顿。四是落实结果，有档案，有1-2次回访，看实际成果。

　　这个公益做成是正能量的过程，回想这几年捐助的孩子们，是责任的承载，恰恰是社会和公众对企业认可的重要途径。只有这种承载，企业才能在发展中博得更多的社会，也只有这样才能起到企业在国家发展和自身发展中的责任。所以我觉得这是一个非常优秀的案例。

　　最后我给大家放一段今年5周年拍摄的一个小片段。

　　(短片)

　　我再想说一句，这个是美赞臣给我们的案例，我们从开始到执行一共是六年的时间，不管是每一个员工，还是蓝标的员工，都不是以工作，不是以完成工作为目标，我们都是以爱心的志愿者去做工作。这点符合美赞臣的思路，给孩子一生最好的开始。感谢美赞臣给我们机会，让大家看到我们的案例，我希望大家真正以爱出发，把公关的力量做出来。谢谢。