BD中国公共关系传播经理 李莎 演讲

作者:17漏网之语 2013-12-02 16:27:28

  所有的公关同仁,今天非常高兴跟大家分享案例,我先介绍一下BD公司,相信在座的各位有可能对我们公司不是那么熟知,因为BD是一家B2B的公司,我们是医疗器械行业的公司,大家或许会觉得BD有点耳熟,千万不要和杜拉拉里面的DB公司混淆一起,我们也要感谢杜拉拉为我们做宣传。

  BD是一家有着一百多年历史的的公司,距今有116年了。相信在座的各位80%-90%的同仁有到医院就医的经验,你去打针,做检验,并不知道医疗器械产品是什么品牌,这就是你不关心的,但是你很希望你受到医疗器械使用过程中的服务,和你得到准确的诊断结果,这是对每一个患者,每一个曾经去过医院的大众来说非常重要的。

  BD从覆盖注射器到非常高端的产品有将近一万多种。2012年我们的研发投入将近4.8亿美金,所以我们公司秉持始终致力于帮助人类健康生活的宗旨,去开发更多的,能够帮助我们患者提高生活质量的医疗产品。1942年BD产出第一支胰岛素,包括家人有父母,或者有长辈是糖尿病患者,我们BD也是胰岛素注射器的发明者。现在随着环境的污染,有很多小朋友,或者是患儿罹患白血病,我们BD的产品也能帮助白血病进行有效的治疗。BD始终是引领科技的发展,引领技术进步,其他的产品由于时间关系我不做多的介绍。

  百年BD备受赞誉,多次获得美国财富杂志最受尊敬公司的评选肯定。2007-2013年多次被美国道德村协会评为世界最具道德规范的公司。医疗行业最近这几个月也是受到了很多媒体质疑,因为GSK的事件,相信大家都知道,但是BD非常自豪地能够告诉大家,我们是在商务道德规范方面,品行方面非常恪守规范宗旨的。我们也连续7年荣登道琼斯可持续发展世界指数,我们是在华尔街上市的公司,也进入了道琼斯的指数之一。也获得2012年福布斯杂志评选的最具创新力的公司,我们每年都有新的产品研发出来造福大众。

  2011年也被财富杂志评委最受推崇的公司。BD1994年在中国设立代表处,有20年在中国的承诺,去年获得最佳公益传播奖,中国社会企业责任的优秀企业,被中华医学会医学工程分会评委最佳合作伙伴,在感控事业,在企业社会责任,健康方面都获得很多的奖项,包括工厂三家,在苏州,获得很多在生产制造方面的大奖。

  目前在中国有将近3000名员工,全国有16个办事处,遍布中国的大江南北。作为B2B的公司,刚才两位嘉宾都是互联网行业的,我们说的是新媒体,社交媒体现在非常火,大家都在讨论,我们怎么帮助企业利用新媒体做很多新活动推广品牌。但是作为B2B的公司,我相信大家吃穿住行可以到京东,淘宝上买,但是你生病了还是去医院,网络不能解决你这样的需求问题,我们还是需要通过做一些比较传统的公关品牌的手段来进行品牌的价值推广。比如说,去年世界艾滋病日,我们向四川凉山的疾控中心捐赠艾滋病细胞仪。和上海中山医院合作成立了卓越中心,也是利用和医院合作的平台去推广我们全线的产品,希望除了利用医院本身有一个全线产品线的实验室进行展示,也是非常好的一个为一线实验室技术人员进行很好的培训,以及提升他们职业操作价值的公关活动。

  BD有采血器的产品能帮助新生儿进行采血,有很多新生儿出生以后如果没有进行及时采血和化验,这样的小孩如果是PKU患者长大了以后就变成了痴呆儿,而这样的事情可以避免。如果你能够得到一个及时的血液检测,检验出来是这个患者,在三个月的有效期进行药物干预,这个小孩长大以后就和正常人一样,不会有任何损伤,我们觉得非常有意义,我们进行了推广,拍摄了关于这方面的视频,也进行了新闻发布会,叫走好人生第一步的发布会,邀请很多专家、行业媒体参加了发布会。

  还有糖尿病,中国是人口大国,而且很多大城市进入老龄化社会,BD在糖尿病领域和世界健康基金会和中华医学会糖尿病分会做了很多关于糖尿病方面的宣传和公关工作。到医院,如果是住院,尤其是要进行开刀手术,很有可能医院感染,如果没有被及时处理得当,很容易造成本来是个小毛病,但是因为受到医院的细菌感染变成大毛病。BD帮助中国大型医院进行院内感控的项目,已经从2010年到今年2014年连续做了四年,也是中华医学会协会在北京的,包括卫生部的感控预防项目主要的支持方。

  子宫颈癌,这个项目也是这次选送到17PR的案例。因为BD的产品其中有一款是专门为中国护士量身定制的安全输液的产品,今年六一儿童节我们在全国推广安全输液欢乐六一的活动,也得到了医院非常多的好评,包括媒体也觉得,尤其是小朋友,因为他小时候容易生病,所以经常到医院挂水,要保证患儿在医院挂水安全。邓建民先生,是BD大中华区副总裁,也和美国知名的病理学家学会进行了全球的战略联盟,比较专业,我们等于是帮助这个学会在中国各大实验室进行认证的推广。

  公关部支持很多BD业务部门的市场,我们也做了很多企业社会责任方面的公益工作,我们也成立了BD中国志愿者协会,在座的很多大型企业,尤其是外资公司都有自己的志愿者协会,我们很自豪,去年我们又帮助了166名弱势群体,服务时间长达1266小时,帮助了外来务工人员,做妇女健康讲座,带领苏州的外来务工人员子女参观动物园,去苏州园林,全部是员工利用自己的业余工作时间奉献给社会的。还有在五四青年节也举办了员工的亲子活动,带领自己的家人去植树,也是体现绿色地球的倡议。对一些农民工子弟小学捐赠了爱心图书馆,也为小朋友带去很多有意思的游戏,得到了小朋友非常热烈的欢迎。糖尿病领域会给一型糖尿病患儿创立天使基金会,为他们提供药物的捐赠,产品的捐赠和金钱的捐赠等等。

  这次我们选送给公关年会的是关爱妇女、呵护健康,女性节日特享健康关怀的关于女性子宫颈癌的项目。不知在座的各位对子宫颈癌有多少了解,梅艳芳就是因为患子宫颈癌去世的,仅次于乳腺癌的发病率。子宫颈癌是目前人类唯一可以明确病因,通过早期和预防可以消灭的癌症。现在大家谈癌色变,有这样一个癌症能够被治愈真的让人欣喜。怎么样被人及早发现,最重要一点就是筛查。

  因为子宫颈癌叫HPP人乳头病毒,从开始到癌变一般需要6-8年的时间,但是作为普通的单位常规检查都是图片,比较低级的检查手段,有很多假阳性或没有被检查出来,很多广大妇女同志错过了确诊,时间点上没有被抓取,错过了早期的诊断时间,等她发现的时候已经晚期了,就很可惜,它的死亡率就增加很很多。

  BD公司在今年的三八妇女节和世界各地,和不同的组织,不同的合作伙伴开展了形式多样的关于女性子宫颈癌的筛查宣传,还有免费的筛查活动,引起了社会专家,政府,和各阶层女性的关心和关注。

  在广州我们和世界健康基金会,越秀区的妇联为广州的环卫女工进行筛查。从公关的角度来说,第一,她是弱势群体;第二,她又是被社会媒体很不愿意关注到的人群;第三,我们又是和妇联,和城管局的合作。这样的活动虽然我们人数不多,但是它同样激起了广州媒体非常有兴趣的报道。我们是在广州中山大学附属第一医院,是广州最大的三甲医院举行的活动。活动结束以后,我们也进行了妇科,还有病理科的专家的媒体专访,把所有早期女性子宫颈癌筛查的重要性,关于妇女健康的知识都通过媒体传递给大家,媒体的效果就非常好。

  在上海,BD中国通过多方合作组织上海近600名女性到上海红房子医院提供子宫颈癌的筛查,用子宫颈癌液基细胞的诊断方式。耐克、渣打银行、三星等等的白领女性,她们平时工作很忙,压力很大,很容易不注意自己身体的女性,我也邀请了上海的媒体,还有BD上海办公室的部分员工都参与了免费的子宫颈癌筛查体验。

  这样一个检测结果看下来以后,44%的妇女都使用传统的筛查方式,很有可能你没有被筛查到你子宫颈癌罹患的可能性,这个数字很惊人。而且通过个筛查也筛查出15名是阳性,就是子宫颈癌早期的患者,她们也很幸运,及时到医院进行治疗,避免后面的可怕结果。在全国和中国癌症基金会合作,举行了为了姐妹健康生活的大型公益活动,在全国覆盖24个省市,有千余名妇女受益于这个活动,2013年妇女的活动,全国大范围的子宫颈癌的活动也是非常成功的。谢谢。

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