今天本来演讲的应该是我们的总裁，但是因为临时客户有些安排，他就先去见客户，把客户的利益摆在公司的利益，也是森博从上到下一贯的风格。

徐平

　　我参加了很多行业论坛，最愿意参加的还是人力资源这方面的，因为人是最重要的。我的感想是，对于一个企业来讲，决定企业竞争力的不是重量级的VP，更多的是一个体系性的东西，更多的是从人力资源招聘这样一个基本体系来讲。今天的主题是模式创新打造公关产品力。

　　首先介绍一下什么是模式创新。实际上对于一个行业超常规的发展来讲，能够做大一个行业，本身是取决于模式的变化。我们早在从蒸汽机到文艺复兴，到现在移动互联网的发展，本身它背后都是有一些模式的变化。对公关行业来说，它的模式在于整个的人才机制。对于公关行业来讲，它的产品是什么?是我们的服务，是我们的策略，是我们的执行和效果，这样的话，它很难像传统的一些行业，能够把产品固化、标准化，如何保证我们的产品力，就是保证我们服务的高水准，最多的是人力方面的体现。对于我们来讲，什么是人才，一个是独挡一面的人，一个是不可替代的人。在这样的情况下，要有一些占有人才的关键。森博在用人的时候，一直是秉承三个选择人才的标准，第一是人品要正，要有品行，这是决定了大家能共事的基础，也是决定了企业文化和是否能长期发展;第二是专业，在专业这方面，森博有一个系统培养体系，其中值得一提的是，我们跟一些院校都成立了传媒更加学院，也培养这方面的专业硕士人才，这不仅仅是为森博来提供服务，更多的也是为整个公关行业输出人才;第三，我们更强调的是敬业，很多人刚进这行的时候，我的导师跟我说，如果你想进入到营销品牌相关的工作，就一定要充满激情。从业公关行业十几年来，一个切身体会就是，这个行业是需要有敬业、需要有激情，我很难保证这个行业不加班，但是实际上在这里自己要有成就感。这是一个基本上的人才理念。

　　另外是确保公关行业要取得持续产品力的关键，还是要有好的精英人才的平台。森博给自身的定位也是精英人才的一个创业的平台。谈到精英人才，我们考虑的是，越是高端的人才，需要的是越广泛的舞台，更宏观的视角和格局，我们会为他提供这样的平台和发挥自己的舞台，这还是不够的，还是要有良好的工作氛围，一个开心的工作环境，最重要的是要跟他创造的价值相符的激励。这三点听起来很容易，但是做起来很难，很多公司是由于高端人才的流失，造成企业发展的挫折，甚至在一些关键的发展上遭受挫折，我们很欣慰地说，我们解决了这个问题。

　　打造产品力更多的是结构的调整，保证高水平的输出。我们怎么解决呢?在组织结构上，我们放弃了以客户的行业为纵深的划分，更多的是以专业的形式进行考核。在横向的来讲，横向产生合作机制，纵向往专业发展，这样一横一纵的矩阵协作，形成一个专门的策划组的委员会，保证集团战略性的输出，往往由这样的委员会来输出这样的价值。从人才培训的机制，从对高端人才量身订做的创业型的平台，外加上组织结构的变化，保证我们实现模式创新的公关产品力。

　　这样的团队具体能产生什么价值呢?刚才几个演讲嘉宾也介绍了各个企业的特点，其实大家都是从业人员，关于行业的特征和企业特点，我这里就不专门去讲了。我只是谈一下我们这样一些人聚在一起，大家的理念。森博所倡导的理念是，回归原点，做原点的公关，我们也是首先提出和践行这样的一个思想。我们认为公关不仅仅是传播，更多的是把品牌植入用户心中，我们要让大家关注，去成为一种社会的热点，把我们的品牌传递出去。所以我们认为，公关不仅仅是做传播，还要做销售。我记得上次跟赵秘书长在探讨这个话题的时候，赵秘书长也打了一个很形象的比喻，他说，什么是广告呢，比如在女孩上，广告会直接说我爱你，公关是什么，公关会影响身边的一些人，比如从影响女孩的闺密，由她去宣传，说这个小伙子不错。在商场的实战中，公关是什么，公关更多的是要形成一种影响，通过这样的视点，把我们的信息传递出去。

　　两周以前，我们刚刚做的一个案子，跟大家分享一下。在3月底的时候，我们策划了一个案子，我们制造一个话题是苍井空千万代言，在一周之内，它成为百度新闻榜的前五名，其中超过了贝克汉姆、第一夫人访俄这件事情。这件事情引起的效果是毋庸置疑的，但是我想说的是这个事件为客户带来的价值。这个客户在2月底找到我们，是一个保健品的产品，就是酵素，在日本很流行，但是国内并不知道这个事情。在所有保健品的市场，它的份额不到1%，可以说没人关注他。他有一个很好的产品，想迅速扩大影响力，而且他还面临招商的压力，在这个品牌没有形成突破的时候，在央视上打广告的话，走烧钱的方式显然不可取。他的招商情况取决于未来这个行业能做下去的关键，要这件事引起关注，我们当时策划了各种点。苍井空在自己微博上透露，自己要出席一个大会，这个事情在媒体之间演绎，最终有人爆料，苍井空可能代言某种产品，代言费超过千万，这一件事情一夜之间就覆盖了所有娱乐媒体的头条，包括平面媒体，原来我们是想让她推荐这款产品，但是最终的时候，在互联网的时代，所有的信息都占据了头条，连客户在电梯里面都听到了一个旁边的人在议论，听说苍井空千万代言某产品。这件事情紧接着，就导致了究竟什么品牌能拿一千万请苍井空，最后大家分析，发现这个市场很大，甚至有千亿的市场，而且谈在欧美、好莱坞这种产品多么流行。所以我们所有正向的宣传都引起关注了。最终这个事情在招商的时候，现场的场面是很火爆，有很多人都没挤进来，而且现场招商。客户当时的期望是，一千万就可以做下去，三千万就很满意，结果最后招商达到六千万，最后大家所传言议论的事情，在千万背后，我们的投入连它的二分之一都不到。

　　森博是一个追求自己理想，而且提供最好人才的企业，也希望更多的有识之士加盟森博。