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2011年度“最具公众影响力”企业社会责任事件评选:叶氏化工

作者:17漏网之语 2011-09-08 14:10:26

  公司名称:叶氏化工集团有限公司

  项目名称:叶氏化工流动眼科手术车十年捐赠计划

  项目主要负责人:

  叶氏化工集团企业传讯部

  主要进行项目监管、活动的组织与执行、沟通联络等相关工作。首先确保活动的正常运作和有效执行;保证项目可按照计划顺利进行,合作方工作实施有效,项目资金使用到位,并最终惠及尽可能多的目标群体;此外,在企业内部积极动员各部员工以义工队形式参与项目,亲身体会企业社会责任义举;在企业外部则通过展示项目取得的丰硕成果,为国内白内障患者重获光明争取更多的社会关注和资源支持。

  项目主要合作媒体:WTO经济导刊,China Daily等

  项目简介:

  叶氏化工集团有限公司创办于1971年,于1991年成为香港上市公司(股票编号:408)。集团专注生产及销售化工产品,核心业务为溶剂、涂料及润滑油,是中国最大的化工产品制造商之一,亦为全球最大之酯类溶剂生产商,2010年营业额超过70亿港元。集团总部设于香港,其17间不同种类的生产厂房遍布神州大地,产品分销网络覆盖中国各大省市。叶氏化工旗下的产品以质优服务见称,品牌享负盛名,包括“紫荆花”涂料、“洋紫荆”油墨、“工乐施”特种上光油、“大昌”树脂、“Ad-Coat”电子绝缘涂料、“柏林彩丝”数码电子涂料、“力士”润滑油,以及“博高”特种润滑油等。

  问题:

  叶氏化工集团业务深植于中国大地,并与中国发展同进退。在内地的发展过程中,叶氏化工注意到了地区经济发展的不平衡及贫困人口亟待改善生活状态的客观需求。特别是在部分欠发达地区,存在着大量因物质条件所限而无法及时就医的白内障眼疾患者,他们常年受到疾病困扰,身心痛苦,并因此丧失劳动能力,拖累整个家庭改善生活条件。而这些无法及时就医的贫困患者,除了受经济条件限制限制以外,往往还有行动不便、生活无法自理等导致的就医困难。

  作为始终关注中国社会发展、支持中国人民改善生活质量的社会成员,叶氏化工究竟要如何应对现实需求,有效帮助这一数量庞大而分布广泛的弱势群体,令其得到有效医治,重见光明进而重拾生活与劳动技能?

  解决方案

  对于叶氏化工而言,帮助弱势群体,扶危济困是体现“取诸社会,用诸社会”企业理念,实现企业社会价值的有效途径。叶氏化工对有困难的眼疾患者提供及时帮助,体现了该集团积极促进全社会和谐发展的不懈努力。

  启动旗舰型企业社会责任项目:

  有别于叶氏化工其他形式的企业社会责任实践活动,“叶氏化工流动眼科手术车捐赠计划”是一项更加专注、更加系统和具持久性的大型企业社会责任项目。该集团早在2008年,通过亚洲防盲基金会向宁夏回族自治区捐赠流动眼科手术车,成功为当地超过1000名的白内障患者进行了白内障晶体摘除及人工晶体植入手术,使他们重见光明。后来,集团又于2009年向江苏省捐赠了第二部流动眼科手术车,并在2010年7月投入了使用。有感于手术车项目对帮助相关弱势群体的显著成效,叶氏化工决定于2010年深化并扩大其意义和规模,使其成为集团一项长期的社会责任实践项目。

  十年投入与努力,惠及神州大地

  2010年,叶氏化工集团与亚洲防盲基金会及中国残疾人联合会在北京共同签署了“流动眼科手术车十年捐赠计划”,宣布该项目正式启动。

  根据该捐赠协定,叶氏化工承诺将在未来十年,向山东、山西、黑龙江、云南、湖北、湖南、辽宁、重庆、吉林和内蒙古的贫困农村地区至少捐赠10台配备先进眼科手术仪器的流动眼科手术车。每台手术车的建造费连眼科手术仪器价值港币200多万元,配合专业的医疗服务人员,每年将在指定省份内每年停留不少于6个贫困县,进行最少1,500例白内障手术,从而为偏远地区的白内障患者送上光明,协助他们恢复劳动技能,走出贫困。整个项目涉及的慈善金额超过2000万港元。此外,集团还将成立“叶氏化工企业义工队”,宣传普及防盲知识和推广防盲教育,协助该项目在各地落实,从而长期、系统地助力公益事业,体现义工价值。2011年3月,叶氏化工与合作方将首先来到山东济南,开启整个项目实施的帷幕。

  成效:

  重现生命色彩 摆脱困境

  作为这一项目的主要受惠者,截止目前已有超过千名的贫困白内障患者在叶氏化工帮助下重现光明。他们于再次感受生活明媚色彩的同时,也恢复了正常的劳动能力,可以自身的努力改变其家庭困境与个人命运。

  培训专业人员 提升服务

  叶氏化工捐赠的流动眼科手术车均配备先进的仪器与设备,在手术期间,活动方还配合当地医疗机构,提供相关培训,组织医院的眼科医生等进行手术观摩与交流,通过服务支持提升当地相关手术的技能水平、并进一步地普及了防盲知识。

  支持光明事业 助力慈善

  叶氏化工通过资助专业的NGO组织如亚洲防盲协会和中国残疾人联合会,为其进行专业的复明手术及扶困工作提供了最大限度支持,也扩大了这些组织的活动范围及项目实施力度,从而让更多中国人从中受益。

  体现企业价值 大爱无疆

  叶氏化工坚信,作为负责任和有良知的企业,要主动承担促进全社会和谐发展的责任,积极回馈社会。因此叶氏化工除了担任捐赠者的角色外,亦积极投身推动有关流动眼科手术车的活动和义务工作。更动员企业员工、合作伙伴和当地经销商等加入到慈善活动中来,通过安排同事与当地经销商等参观手术车,让他们深入了解项目的运作及其效益,从而增加他们的归属感与荣誉感;并计划通过成立企业义工队,动员更多员工和合作伙伴参与到防盲教育、康复者探访与帮助等义务工作总来,从而动员更大范围,做出更多贡献。

  展望:

  叶氏化工将持续关注社会需求,以合理、科学的方式管理该项目,确保十年计划的顺利实施,以惠及尽可能多的人群;同时也将与合同伙伴一起,不断发掘项目更深层次的价值。未来,至少12部由叶氏化工捐赠的先进流动眼科手术车将行走在中国大地,为不同省区不同性别年龄但同样渴望光明的人群送去福音。

  项目传播策略:

  立足项目本身,在专业公关公司帮助下,分析传播背景与目的,确立传播主题,细化传播策略,分步骤有效实施:

  1、针对每次的捐助活动明确捐赠活动的普遍意义和主题:复明扶贫,助力中国复明事业。

  2、确立与各捐助地人民的情感联系:针对每次捐赠目的地、当地支持方的不同,有针对性地加强沟通,如在宁夏首次捐赠主要通过当地妇联,加入当地“母爱复明扶贫工程”项目,及自治区“百万贫困白内障患者复明工程”,有阶段逐步实施,并同步进行相应的媒体和社会沟通工作,收到良好的实际传播效果;更在2011年8月,无偿提供手术车“复明19号”给宁夏卫视、第一财经与自治区合办之“沪宁携手共助健康”的大型公益活动,为当地20名患者提供无偿手术服务场地和器械使用支援,通过更广泛的参与方宣传,获得良好效果。而活动在江苏生和山东省启动以后,更多是分别与当地卫生厅、省残联等合作,通过当地残联的组织和支持,动员到了全省多所著名医疗机构和优秀医护人员参与到项目中来,为未来手术车在江苏和山东全省的服务提供有力的技术支援;而由叶氏化工所属各子集团普通员工组成的叶氏化工企业义工队更在2011年9月份亲赴江苏省,现场观摩和支持流动眼科手术车在江苏淮安的作业,并同时组织进行了义务的防盲护眼宣传活动,令集团的CSR实践深入到普通民众中来,取得了前所未有的良好效果。

  项目执行照片:





叶氏化工流动眼科手术车十年捐赠协议签约仪式



叶氏化工流动眼科手术车十年捐赠协议签约仪式主题展示



叶氏化工企业义工队宣誓



“沪宁携手 共助健康”启动



叶氏化工及亚洲防盲基金会向全国妇联、中国妇女发展基金会赠送手术车



流动眼科手术车复明三号外观



第一位在流动眼科手术车复明三号接受白内障晶体摘取及人工晶体植入的病人正准备进行手术



山东省领导和叶氏化工高层为“复明四号”剪彩



复明四号流动眼科手术车

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