冬天 与其挨过 不如拥抱

冬天来了，不管我们喜不喜欢。虽然未到三九严寒，但是吃完了立冬的饺子，天就一天比一天冷了起来。

我喜欢冬天。常常想起儿时大雪纷飞的冬天，小伙伴们一起打雪仗，堆雪人，我记得还做过一个雪爬犁，每天拉着妹妹上下学，最难忘是大年初一的早晨，漫天大雪中，点缀着鞭炮的碎屑、自行车的车辙、大大小小的脚印，雪红雪白的景象煞是好看。可惜现在北京的冬天连雪都很少见了，记得千禧年的冬天，京城破天荒地下了场大雪，我招呼全公司的人，暂停手中的工作，一起到紫竹院去打雪仗，那可能是蓝标老八队队员们一生都难以忘怀的一天。

世界经济的冬天到了，公关行业已经开始感受到一丝寒气，应该怎样认识、如何面对百年一遇的经济寒冬？

1.        发现经济危机中的大机会，寻求大发展

过去，做呢子大衣的、种大白菜的、看冰场的，后来做羽绒服的、保暖内衣的都是冬天的受益者，我们谁敢说，这些生意不是原来做的确良夏装的、卖西瓜的挖掘到的？我们胡同里的那位奶奶是最聪明的商人，她夏天卖冰棍，冬天卖烤红薯，绝不会冬天在家呆着，盼着下一个夏天的来临。

气候的寒暑更迭，能产生新的商机，经济的阴晴转换，应该是一样的道理。因为本质上，商机来自于对供求变化的敏锐洞察。我们的客户、我们客户的客户都要过经济这个寒冬，他们一定会做出调整和变化，这些调整和变化，有些是量变（夏天里100个人80人爱吃冰棍，冬天只有5个人），有些是质变（夏天里100个人中80人爱吃冰棍，冬天里80人则爱吃烤红薯），就是说，一定会发生一些只有在冬天才有的特有现象（比如裁员），而这些特有现象的背后，就是某种特殊需求，这种需求背后，就可能蕴含着大商机；

2.        明白经济危机中的大风险，找到关键解

对于这场寒冬的风险要有充分的认识，毕竟这不会是一次来去匆匆的冬天，也不是某个地域或某个行业的冬天，所以，在这样的危机环境，給我们的生存和发展带来很多的不确定性，这种不可测量的风险其实是最大的风险！看看那些经历过经济危机的企业吧，从他们的实践中，我们不难发现，规避风险的关键解是现金流的控制，对于经济危机中的企业来说，最可怕的不是利润问题、资产问题，而是现金流问题，危急中倒下的不乏资产优质、利润尚佳的企业，但就是因为其现金流枯竭了，所以正常的运营就无法维系。对于公关公司来说，如何更加有效地控制现金流呢？只有增加现金的流入，并尽可能减少现金的流出。

        在加强现金的流入方面，一是重新确定客户选择的标准和顺序，二是将应收账款的管理更加制度化，假如A客户一年带来1000万的收入，但有三个月的付款周期，而B客户则只有500万，付款周期是45天，两个客户的利润率相同，如果在春天里你可能会选择A，但是在冬天中，却一定要选择B，因为B客户比A客户产生更多的现金流入，这就使得你在面对冬天的一些不测时，可以应对得更加从容，而一个优秀的财务经理，可以帮助你将应收账款管理得更加有序。

        在减少现金的流出方面，最重要的是控制人员规模的膨胀，因为人员成本会占公司净收入的50%－60%，是公关公司的最大固定现金流流出，所以，一个月费20万，需要两个全职人员的客户，和一个月费50万，却需要8个人的客户，前者給你带来的风险要小得多。