公关公司应更多承担专业人才培养责任

    第22期《中国企业家》有这样一篇特稿，题目是“不做昙花一现的英雄，很难很难——2008最佳CEO摇篮公司TOP10排行榜”，这个由《中国企业家》联合Hay(合益)集团联合发起的评选活动从高管参与度、战略性、系统性、多样化、结果导向五个纬度如实反映了中国企业在人才培养方面的短板，并预言这将称为中国企业难以维持“长青基业”的重要原因。

    阅毕，感触颇深，正处朝阳生长期的中国公共关系行业同样存在如上问题，公关专业人才的普遍缺乏与从业公关公司人才培育机制的缺乏一直以来都是中国公关关系行业发展中的突出矛盾。

    一方面，随着中国市场经济机制的逐渐成熟，公共关系在中国迎来了一个高速发展的十年增长期，而在从业公司数量激增、行业规模迅速扩张的背景下，公关专业人才的欠缺已经成为阻碍许多公司规模化发展的主要阻力之一。另一方面，由于中国公共关系行业规范及约束性法规的缺乏，一些公司在忙于业务拓展、客户导入的同时，却疏于或不愿意将时间和精力花费在人才培养上，而人力资源部门的更多职责便是执行“挖角”使命，其最终结果便促成了中国公共关系行业人才高流动性的现状。

    公关公司并不愿意在人才培养方面投入成本，他们的担心是：自己花费成本培养出的专业人才，一旦被同业公司“挖角”，则无偿为别人做了“嫁衣”。而正是这样的一种心态，让越来越多的公关从业人员迷失了方向、找不到自己的上升空间，进而丧失了企业归属感。在谈及此问题时，公关公司总是将责任归落于频繁跳槽的求职者，但实际上，人才始终是企业价值的创造者，而专业人才的培养更是公关公司不可推脱的责任。

    “战略实施、业务发展与专业人才培养并未有机结合，对团队领导力的提升重视不够，内部能力亟需提升”，这是中国企业与国外领先企业在人才培养方面存在的差距，同时也应该引起中国公关企业的充分重视。

    值得欣慰的是，目前也有一些放眼于长远的公关企业开始探索专业人才培养的管理机制。同时，诸如中山大学、中国传媒大学等一些学院机构也在实务型公关专业人才培养方面取得了一些成绩，他们通过与专业公关公司的合作为学生提供了“理论+实践”的系统学习机会。此外，一些海归派也从欧美带回了丰富的公关实操经验和前沿管理思维，这对于中国公关业的健康、持续发展无疑是一个利好。