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2008年中国公共关系大会的发言稿，请各位指正

上一篇 / 下一篇 2008-11-29 17:15:56

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2008年中国公共关系大会的研讨主题是：中国经济发展与文化软实力，站在公共关系的角度，根据对文化软实力的理解，在大会上提交了我们关于主题的观点报告，请各位指正。

声明：以下内容属自我观点，若需使用或摘抄文中观点或语句请事先通知，否则视为侵权。
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文化软实力来自思想策源力

——潜谈河南文化软实力的建设构想

■ 杨家欣（JASON）

尊敬的各位领导、各位公关业的精英、朋友们：
上午好。首先，非常感谢本次会议对我的邀请，感谢大会的主办组织者以及河南省公关协会为我们安排了如此丰富且有意义的行程，使我们有机会在泉城济南与大家共同分享公共关系带给我们的荣耀与希望。在这里我谨代表嘉华盛世公共关系机构的全体同仁，向在座的各位领导、来宾表示诚挚的问候和衷心的祝福，今天我受河南省公关协会委托在此为大家做出关于中国经济发展与文化软实力的观点报告。

我今天与各位朋友分享的报告主题是：文化软实力来自思想策源力——潜谈河南文化软实力的建设构想。

首先需要说明我所理解的文化软实力是什么？在国家策略和民族情结的角度上，文化软实力其实就是被国际认同的民族意识形态和人文表现，甚至可以理解成为一种民族荣誉感的承载，从陆续申请成功的非物质文化遗产到中国文化在世界的伟大复兴，从万众瞩目的北京奥运会到众所期待的上海世博会，无不体现出一个物质快速进步，文化渐显影响的大国风范，也正是这种大国风范就象汉字在其他国家的风行一样必将转化成为一种厚重的力量，并不断推动着承载民族荣誉感的文化软实力不断成长、成熟。

那么，对于河南而言，她诞生了五千年的中华文明，而这五千年的文化史中又有三千年在河南，面对如此深厚的文化底蕴，又有什么方法可以将其升级成为符合现代科学发展观的文化软实力呢？我的理解就是依靠思想策源力总结历史优势、发现阶段问题、制定建设策略、整合传播资源、控制实施过程，通过卓而有效的战略使河南文化软实力得以全面挖掘、传承和发扬。

今天的我们要从主观上否定一句话，那就是：穷则思变，在十几年的公关生涯中，我明白了要想从公关术升级为公关道，就必须从创意与执行升级成为整合与控制，放弃散打散收的传统建设方法，通过有效的规划与计划整合或利用优势资源和渠道，采用成熟的预见与反应机制解决和预先解决过程中的障碍与干扰，全面全力打造以文化为基础、以文化为目的文化实力建设理念，也只有这样的思想策源力才可以有效建设河南的文化软实力，从而服务整体或局部的经济发展。

OK，我们现在明白了如果建设文化软实力所必须具备的思想意识，而要想建设好文化软实力就必须明白我们有什么样的基础文化实力，用什么样的方法建设文化软实力以及怎么做才能建设好我们的文化软实力，首先，我和大家分享一下我们如何理解基础文化实力，这一部分的主题是：

张艺谋模式的思想借鉴

作为对色彩和思想有特别认知的摄影师，作为承担着振兴中国电影事业的第五代导演张艺谋现在对于世界而言已经再熟悉不过了，从《红高染》到《英雄》，每部电影都充满着对中国文化的深入理解和继承，从《印象丽江》到《图兰朵》每个现场景像都充满着他对中国思想的深刻描述和倾诉，各位也会从北京奥运会和残奥会的开闭幕式当中感受得到具象与抽象，写意与写实的大中国思想的渲染手法。

为什么将张艺谋的思想模式作为我今天关于河南文化软实力建设构想中基础文化实力的借体呢？首先，我认同于他的“民族的才是世界的”的文化认知理念。在2007年初的时候我介入一个房产项目的前期公关策略定位，与他们的广告代理公司在讨论楼盘传播调性的时候，提出了“新中华”的诉求概念，当时我们告诉他，我们眼中的新中华其实就是张艺谋的艺术理解，是用现代的思想符号表达传统的中国文化，于是通过精心的策略导入，在我们邀请的北京知名画家、国家大剧院建设官员、时尚界精英和外籍的中国文化热爱人士的推崇中，一个由黑色、红色、金色和灰色构成的后现代中国风建筑成功地被赋予了新中华的精神与气质。

这其中我们不难看出促成这个项目成功的两个现象，第一，就是抓住了每个中国人心中永存的中国文化情结，形成了一种共存文化的思想共鸣；第二，我们使用了现代易于理解的语言和手法向他们进行诉求，使他们深受新中华思想的意识感动，其实，这两种现象都说明了，有很多优势是历史筑就的，在很多人盲目寻求方向突破的时候不妨停下来，回过头看看我们拥有什么，我们错过了些什么，然后再去想如何引入先进经验和模式，这样的变革与发展才会更稳定，更长久。

那么，作为中华民族思想文化的核心，深厚的中原思想文化是构成河南基础文化实力的关键部分，在这个历史文化可以追溯到8000千年前，繁荣了21个朝代的区域里，孕育了汉字、姓氏、农耕、商业、科技等多种影响中国乃至世界发展史的文化成就。

《易经》、《道德经》、《庄子》等思想论著均出自河南，这里即有以白马寺、少林寺、中岳庙为代表的影响深远的神学思想，也有着在世界率先提出唯物主义的哲学巨著《论衡》和无神论的思想巨著《神灭论》，由此可见，丰富、饱满、辨证的中原思想文化不断地传达着刚健有为、自强不息、中庸尚和、与时俱进的生活哲学，也体现了友好相处、向往和平的思想境界。

在发展中的今天，你如果走进河南的两百多个旅游景区和五十多家博物馆所里，你就可以深刻地感受到河南无与伦比的自然与人文底蕴，这些就是河南得天独厚的基础文化实力，这些元素也将象一桌美餐的原料一样决定着这桌美餐的色、香、味、形。

所以，当我们来讨论河南文化软实力建设的时候，我非常希望能够先从了解河南所具有的先天优势开始，这些优势也将成为我们建设河南文化软实力的核心内容和最大亮点，也只有完全解读了河南，才能去寻找更好的更科学的方法将这种优势转化成强势。

那么，下面我们共同分享一下什么样的方法可以促成文化软实力的强势建设呢，这一部分的主题是：

中国最伟大的智慧是辨证

前段时间国内热播了一部韩国青春励志电视剧《大长今》，这部描述了韩国历史上一位重要女性成长经历的电视剧中有大量的中国元素，女主角在掌握了高超的烹饪技术之后毅然选择了学习医疗技术，通过不断地努力最终成为韩国历史上最伟大的医女。

我们明白她的事业成就其实反应了我国养生思想的核心理念之一：药食同源，但大家会看到一个细节，就是他们诊断一种疾病的时候往往是在诊断结果和固定的中医配方中找到诊疗关系，这恰恰违背了两千年前河南人张仲景著就的《伤寒杂病论》中关于六经辨证的定义，所谓辨证施治，就是在中国的和谐、平衡、中庸的思想意识中针对不同的人，不同的环境，施以不同的治疗方法，所以在中国永远不会出现日韩等国家的中医那样，一种病全国一个处方的情况。究其原因，我个人认为中国人骨子里就有一种辨证思考的意识，并将这种意识根深蒂固地运用在任何局面和情况中，也正是这种意识使我们不断革新、与时俱进，如果说我们要从主观上否定了那句穷则思变的话，应该把她改成欲则思变，也就是说当我们要准备去做的时候一定要寻求更具创新意识和执行力的方法。

所以，在面对如此海量的河南基础文化实力的时候，我们不能盲目乐观，就象我们当初放弃地大物博这个词汇来形容中国一样，我们更需要冷静地分析，放眼全国甚至世界，务实地借鉴更加成熟的经验，将最具优势的最好是绝对优势的资源作为第一梯队的元素打造文化软实力。

在河南有国家认定的22个民间文化之乡，每年的各类人文节日多达百个；

河南有几千年历史的数十万文物馆藏，这个历史甚至可以从白垩纪的恐龙蛋开始；

在中国依据人口数量排列的100个姓氏中，源于河南的就有78个，根生于河南的姓氏人口数量占全国汉族人口的84.9%，也就是说今天在场的来宾中，可能有一百多位祖籍于河南，所以说，有空的话，欢迎回家。

其实，说到这儿，在建设河南文化软实力中的辨证方法就是有章有节、有主有次地规划和计划，最关键的要融入豫商的核心理念：留余，大家如果有机会到河南巩义的康百万庄园参观的时候您会看到正是这个万事循序渐进、万事留有余地的思想，是让这个康家富过十二代，历经400年不败，与晋商、徽商齐名于天下的原因。

如果说全面掌握河南的基础文化实力是一桌美餐原料的达标的话，那么正确的方法就是找对了厨师制定了科学的菜谱，而接下来就该了解一下，我们怎么做才可以将河南的文化软实力建设起来呢？下面这部分的主题是：

石头火锅是公共关系的中国理解

公共关系几十年来因为行业及触及领域的宽泛性和特殊性一直以来没有一个固定的概念。美国著名的公共关系学者莱克斯•哈洛博士认为有多少公共关系学者就有多少公共关系的定义。我非常认同于这句话，就象刚刚入行的时候我非常反对方案范本一样，我认为每个公关人都应该有自己对公关的独特理解和应用。

在我的活动公司的企业介绍画册里有这样一个开卷故事，叫做《石头借食记》俗称石头火锅，我把她称为公关的开山之作，说是在古代有一个叫石头的人，家里有一个祖传的铜火锅，这天他非常想吃一顿香美的火锅，可是家境贫穷没办法购买原料，突然他心生一计，把衣服整理干净就出了门，他先来到隔壁种菜的邻居，说村里几个好友约定晚上在他家吃火锅，其它东西都准备好了，只需要邻居带些青菜就行了，邻居听了欣然答应。然后，石头又来到一个卖肉的村民家里，同样把刚才的话说了一番，这个村民也答应带着肉去吃他家吃饭，一个村子转下来，石头居然只用了一个结果的预言就实现了他的愿望。

其实这个结果的预言只是这件事的表象，实质上她说明了公共关系实战中最核心的内容：利益链。我们强调整合，强调内引外连，强调四两拨千斤，都是发生在利益关系的平衡中。作为一个公关人，如果不能够了解和掌握利益链的诱因、形式和内容的动态控制就无法做到运筹帷幄，决胜千里，当然也就无法巧妙地整合资源，优化效应。

在十几年工作实践中，我们利用这个石头火锅的原理成功推动了多次媒体、政府和企业的资源共享事件；南亚海难和汶川地震的慈善义捐事件；我们通过对一家房产企业的公关形象规划，促成了河南省有史以来最大的一笔民间慈善捐款，总善款额高达3000万元人民币，到目前我们还在介入管理着河南省最大的民间义工组织和庞大的靶向精英人脉资源库，这些都是石头火锅原理的重要构件和基础。

而对河南文化软实力来说，我们的火锅就是这些厚重的基础文化实力，而现在我们就要看一看整合哪些资源和渠道参与到这个利益链中，当然我们明白，这些参与者即是享用者也是付出者，是文化软实力建设过程中不可或缺的力量。

首先，我们看政府及管理组织，他们推动文化软实力建设的利益需求是优化民生、增加效益、巩固管理、提升形象，而他们就必须给予政策、职能及资金方面的支持；

再来看媒体及传播者，他们推动文化软实力建设的利益需求是履行职责、吸引关注、引深效益、扩大影响，而他们就必须给予舆论引导、事件跟踪及渠道资源方面的支持；

对于企业及资源持有者，他们推动文化软实力建设的利益需求是提升形象、扩充利润、服务战略、利用资源，而他们就必须给予资金、服务、市场渠道等方面的支持；

最后就是受众，他们推动文化软实力建设的利益需求是满足兴趣、提高认知、获得利益，而他们就必须给予消费、口碑及参与建设方面的支持和义务。

通过整合以上的资源和渠道，巧妙在需求与付出之间平衡利益关系，制造多元互动、价值共享的注意力事件，使河南的文化软实力通过这种具有战略意义的务实规划，在深厚的历史底蕴中注入符合现代意识的文化价值观,这就是思想策源力的事实表现，从而使这个在过去和现在的农工商业及文化领域拥有多个全国乃至全球第一的9900万人口大省拥有极具生命力的文化软实力，届时，河南的经济水平也必将因为高素质的文化软实力得以进一步快速发展，真正实现精神与物质的巅峰会合。
也许有一天我们坐在茶馆品茶冥想的时候，突然发现原来公共关系时代就这样随着缕缕的茶香到来了，这一路走来，也会使更多的组织和个人感受到公共关系事业的神奇与魅力，也只有这样才能保障文化软实力的可持续发展，就象我常说的，公关人都是神，除了自然他可以主导一切，因为，公共关系理论并非空降，在社会中的每个人都是实战的公关人，因为公关如周易，人人用而皆不知。

谢谢各位，我的报告到此结束，最后真诚希望各位领导和朋友支持河南申请的2009年中国公共关系大会暨第十九届全国公共关系组织联席会议，届时，我们将会为大家呈现一届涉及领域最广、社会规格最高、资源运作最成功、学术成果最丰富、组织工作最完善的公关盛会，到时候我再继续给各位沟通为什么公关如周易，人人用而皆不知，谢谢，再次感谢本次大会，再见。

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