逼良从娼的交易背后……

　　我开业以来[http://shop35241661.taobao.com]，虽然也有过低价销售的阶段，但这终究不是好办法。换位思考下，一旦商家为了生存而被迫沦陷于混乱的价格战难以自拔，最终最大的受害者是谁哪？难道是为了赚取小钱而血拼到底的卖家？错啦！尤其我卖的是欧莱雅专业美发用品，虽说这些都是外用的，但消费者在使用过程中处理不当，轻者会经常掉脱发、断发，重者导致皮肤过敏等症状，毕竟这些东西对身体都是有或多或少的伤害！所以，我作为卖家就必须要对你负责！说不好听的，我哪怕不赚钱，也不能卖给你低劣的产品和服务！不能因为赚这点利润而把我的名声毁了！！！“在家靠父母，出门靠朋友”，而这朋友，也就是这样交的！

　　比如说“欧莱雅奢华热能烫1000ML定型剂”，单从这统一的容量标准分析，我们就轻易可以看出，欧莱雅打生产定型剂的时候，就是按照一贯遵循的专业美发店渠道设计而成。

　　第一、以普通消费者为客户的终端是不可能一次性使用完１０００ＭＬ，如果放置一段时间，按照咱们消费规律，起码２～３个月，甚至更长时间才烫一次发的话，那产品会产生细微地化学反应。

　　第二、欧莱雅奢华热能烫是欧来雅美发最为顶级的产品，北京、广州等一线城市一般专业的美发店起码要收费１５００左右，上海地区更是贵的惊人，普通消费者很难承受得起！

　　所以，我把原装１０００ＭＬ的定型剂分装成３００ＭＬ销售，而且怕一些美发店不接受拿产品到店里加工的方式，我又给北京的一些消费者推荐了自己信得过的美发店，这样连产品到加工的整体费用也降低了很多，大部分在六七百左右，将近欧莱雅专业美发店的一半左右。

　　即便这样，还是遭到了一个美女的投诉，她的原话是“朋友说欧莱雅奢华丝润热能烫一般都配定型剂，而我这要另加钱买，看了一下别家的，的确如此！不过，当时没注意比较，一个愿打一个愿挨，也是无可厚非的了！”我看了很气愤，甚至有想骂人的冲动！！做人不能这样啊！记得交易当天，我从晚上九点跟她交谈到凌晨两点，最后我因为四肢麻木了才休息。这期间，她始终关注的问题是我推荐的美发店是否能够给她加工，加工费用多少钱。因为她是外地来北京的女孩子，现在住朝阳区，一年多了，始终没有稳定的美发店服务。我当时为了帮助解决她最关心的问题，所以就推荐了一个离她住的地方比较近，而且自己特信任的美发店，那家至少拥有五、六年历史的老店在永安里附近，周边紧邻大使馆、国贸，（可她居然连ＣＢＤ是什么地方都不知道，不知道这一年是怎么混的），而且加工费用也降低到了三百多。凡稍微有点常识的人都知道，这个地方的消费层次和服务档次非常高端，要不是跟那边熟悉，这个价格绝对拿不下来！！！

　　真是让我爱你口难开啊！

　　首先，既为了确保真货质量，又为了我们的信誉，我这里的欧莱雅所有产品向来不分装任，怕一旦发生问题，有口难言，谁都解释不清楚货源到底怎么回事。惟独奢华套装系列，完全是考虑到容量太大了，才大胆地尝试着给买家分装起来。而且，和定型剂配套使用的奢华套装在店面价格基础上已经便宜了几十元，即便这样，还想让我白送，不知道这算不算得寸进尺？

　　第一，因为舆论导向没有很好的宣传，使得消费者不了解“奢华热能烫”和“定型剂”的关系。其实，这两个完全不是一套商品，如果从奢华热能烫的包装就可以看出破绽。但为了保障效果，我每次都会主动提醒单独购买定型剂，而且没赚定型剂的钱，也算是优惠促销啦，真不知道这种做法是否东郭先生了？

　　第二，我为了让她能够得到很好的服务，主动给她推荐欧莱雅专业的美发店，从而变相的把商品价格降低啦，而且服务质量和美发效果绝对能够确保！

　　第三，竞争对手同时也是合作伙伴，没有大家的努力，就没有办法形成“欧莱雅美发产品”商业集散地。所以，尽管我心理非常明白别的商家进货渠道，但我向来不会告诉消费者。有些话心理明白就成，没有必要说得那么暴露！

　　第四，我不知道她朋友说的“别的卖家赠送定型剂”是多少量？不管赠送多少，最终的成本是由谁承担？羊毛出在羊身上，买的不如卖的精！但这利润从哪里来哪？你又如何确保这赠品的质量哪？这里，需要提醒一下，作为欧莱雅的代理商，有权利说“欧莱雅专业美发奢华热能烫发和定型剂是单独的两种产品，更没有赠送！”