【原创】下一代公关将隔离广告

今日与哥们又一次讨论了广告与公关的关联和对立，虽然已经又困又累了，但实在不想明早醒来忘记其中一些关键词，因此还是决定临睡前赶紧记录下来。

整合营销传播是业界多年来的通用语言，从各种并不严谨的定义来看，其宗旨倒是很贴近多数客户需求的，包括提升产品与品牌口碑、渠道激励和推动顾客体验，甚至有一些更激进的策略是帮助客户建立样榜市场、区域规划及促销手册。即使走到今天，公关的角色依然徘徊于此类需求边缘，而大量的基础传播工作，其实众多的广告公司都能不同程度地加以实现。

过去的十多年，广告人创造了巨大的价值，甚至强势的广告公司能够说服工贸型企业客户更换他们的产品线（包括重要的Slogan）、大规模调整销售组织结构（细化到了一批、二批及终端的设计）。如今，许多迫切期待业务转型的广告公司正在寻找或已经引入了公关团队，无外乎是出于客户需求——除了制定固定时段或周期性促进销售的目标，越来越多客户开始认识到持续优化的舆论环境是多么的重要，这直接影响到他们最关心的品牌建设。

与此同时，由广告衍生出的众多服务产品也越来越被公关公司吸收，诸如品牌诊断、调研、CI设计等等，原因同样是出于客户需求——除了创造美誉度话题和建立良好的媒体关系等常规项目，结果导向的客户思路永远存在。当然，公关公司有着很多技巧性的选择，比如事件营销、实效营销、行动营销、数字营销等此类概念模式。

于是我们看到，公关与广告仿佛越来越趋向于融合——与网络融合不同的是，后者建立在IP统一协议之上。但PR与AD，有可能存在标准语言吗？

公关的原则是用新闻语言：无限接近于真实，即使暂时缺乏最终理论，也得经由多方的真诚沟通并付诸媒介的具象实现；广告体现在创意之上的价值，无疑是越优秀的广告表现越抽象，而并非总是接近真实。至少，全球业界还无人对此作出精确的诠释，倒是有一些大师在进行探索，这种探索与客户需求的现实之间，始终有一道壁垒，需要时间来化解。

纯理论的东西，相信已经没有太多人关心了。PR人超强的工作负荷不亚于在复杂环境下做检测的互联网工程师，因此，能对未来中长期业务进行思考的PR人也越来越少。有一点可以肯定：目前，赞成PR与AD展开协同业务的公关人不在少数，另一些公关人士则对于在团队项目中必须面对来自广告的协同要求持怀疑态度，原因大部分是由于这样的协同产生了背道而驰的效果，已经使部分人对公关产生了不满。

那哥们比较武断地指出：PR与AD本是2种需求、分别对应2种不同的业务模式——进程导向与结果导向，应该是平行线路而非交叉！客观点说，我十分赞同他的意见。显然，如果将公关的实施纳入广告的title，很难说公关还能有多大的释放空间，那本应该是一个充满智慧和想象力的进程。

一直以来，我极为关注互联网与通信的演进状态，包括与之相关的许多典型企业。微软与思科在将Google列为下一代竞争对手，统一通信这样的理念哪怕是IBM也不得不跟进，虽然他已经是全球IT的架构师。基于这样的认识，我感到公关的未来一定是需要建立在独立操作模式基础上的，必须拥有自己的语言，如果PR总是对客户说“是”，那终将失去母语，沦为附庸。Google就是这样，如果没有主动操控区间和独立业务模式，有谁能想象他现在和将来会成为整个IT世界的公敌？

因此，下一代公关将与广告进行全面区隔，一旦某天平行线意外交叉，那也一定是公关建设性地覆盖广告。我相信这一点目前起码能得到1万人的赞同！