邓超明,赢道天罡数字营销策划咨询机构首席合伙人,北京寒烟牧场信息技术有限公司总经理,文都教育集团发展部总经理, FEA整合营销传播体系和“营销三力”模型的创建者,集中服务于中小企业知名度经营。跨互联网、营销、管理咨询的三栖营销实战派人士,先后为和君、白沙、德州扒鸡、建工集团党校、淘课网、鸿臣地产等企业提供过互联网规划、营销策划、网络推广、顾问等服务,多家媒体推荐专栏作家。E_mail: pushway@vip.163.com
淘宝封百度 是险棋也是杀招
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下一篇 2008-09-09 23:07:30
文/ 赢道天罡 邓超明
9月8日下午消息,淘宝网刚刚宣布推出最新一期消费者保障计划,该期计划中包括了外界所关注的屏蔽搜索引擎百度这一重要举措,而对谷歌、雅虎等搜索只有部分屏蔽。这个消息引发了业内颇为普遍的关注。
以前我们都总是听说“百度封XXX”、“XXX站被百度封了”、“XXX站在百度的网页收录量大减”等消息,现在却轮到百度撞上这等遭遇了。俗话说,出来混的,迟早都要还的。淘宝此举充满了江湖味道,杀气太重,可以说是走得比较险。
险棋:
消费者方面,部分淘宝商家丧失了一种非常有效的推广途径,对淘宝这种政策肯定是不太满意的,虽然不良商家在做搜索引擎营销,但也有不少正规的商家也在通过这种手段做推广。此举会引发部分商家不满,也可能导致部分商家撤离淘宝。
业界与社会舆论方面,这种做法有违互联网的共享共荣精神,也是很难获得舆论认可的,马云本人的声誉会受到一定影响;但对于大众来讲,其“草根商业英雄”的风貌还会屹立,不致于因此事而声望大损。
善后方面,目前搜索引擎的使用率远高于网络购物,无论如何百度也能给淘宝带去一部分流量,而且可能流量还不小。这种屏蔽策略实施后,淘宝需要投入更大的力量去推广品牌,推广网络购物。
杀招:
淘宝此举,除开险之外,其实也是一果断的决定,甚至算得上一杀招。
马云及阿里巴巴集团的管理层知道,即使淘宝不封百度爬虫,由于百度自己的电子商务产品即将上线,百度能带给淘宝的用户数量,也势必会大幅滑坡。而且可能百度会拒绝收录淘宝的网页,那时候,淘宝就会显得非常被动。
再者,这个屏蔽办法是装在“消费者保障计划”中的,以“保护用户信息,防止网络欺诈” 为借口,这是一个不错的由头,冠冕堂皇,能够大张旗鼓地、面不改色地大加推行。
在推出屏蔽百度等搜索引擎的策略时,淘宝打出的“消费者保障计划”中还包括了数码与家电类目30天维修、古董珠宝类目保真、食品类目认证审核、奢侈品鉴赏等举措,对商家来讲是一种安抚,同时也是推动C2C市场健康发展、良性发展的举动。
另外,马云能做出此决断,不排除存在其他方面的因素,比如百度等搜索引擎带给淘宝的流量所占的比例并不高,不至于影响淘宝的持续发展;比如淘宝计划通过整合传播策略,在网民心目中树立网络购物的强大形象,占据网民的心智,更广泛围、更大程度、更深层次地推广网络购物,推动网络购物的普及率与习惯尽快赶上即时通讯、电子邮件、搜索引擎、网络音乐等互联网应用。

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