谈公关事,
聊公关人,
说公关公司,
全和公关有关;
枯燥,乏味,没多大意思,
除非,你也跟我一样,
热爱公共关系;
奥运公关的“钱”“识”“运”“谋”
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下一篇 2007-07-23 08:07:13
现代奥林匹克并非一帆风顺,一度到了难以维系,没有哪个国家愿意承办的地步,直到84年的洛杉矶奥运会,一个叫小尤的美国人成功地把商业和体育做了创
新性的结合,才使得现代奥运会重新焕发青春,如今奥运会早已从原来的跨越国
界的体育盛会,成为跨越体育的政治、文化、经济、社会事件,毫无疑问,这样
的大事件是稀缺的,因此方“引无数英雄竞折腰”,无数企业想搭上奥运会这艘
巨轮远航,如果把现代奥运会比作泰坦尼克号的话,你丝毫不用怀疑,它一定长
时间地吸引全球的目光,一定不会中途沉没,一定会顺利地达到彼岸。但是你是
不是能吸引全球的目光,会不会中途沉没,是不是和泰坦尼克有着共同的目的
地,则是奥运公关应该关注的课题了,要想求解这个课题,“钱”、“识”、 “运”、“谋”一个都不能少。
先要数“钱”,奥运既然是“泰坦尼克”,也就注定了是富人的游戏,光是这张“船票”就是一笔不菲的银两,而且上船后为了不至于淹没在众多的游客中,你还要开酒会,摆pose,如此等等,都要花钱(经验值是船票的3-5倍),因此,如果你的钱包不够鼓,或者鼓到仅够支付船票和上船的简单食宿,最好放弃上船的念头。
二要比“识”,钱多钱少是一个事实判断,比较容易拿捏,但是究竟奥运这艘泰坦尼克号对于企业有什么价值,则是一个价值判断,由于错误的价值判断而丧失上船机会的企业往往是懊恼不迭,但悔之晚矣,眼睁睁看着同行达到新高度,实现新跨越。也正因为此,一些企业家的胆识、学识和见识就更令人佩服,比如成为08年奥运会独家产品供应商的亚都,是一家靠清洗空气挣钱的企业,其品牌面临着从区域到全国的挑战,其产品面临从北向南的拓展,亚都的CEO何鲁敏敏锐地认识到其企业的商业战略和绿色奥运有着天然的契合点,因此在三年前,也就是众多的中国企业对于“奥运之旅”的价值还懵懵懂懂的时候,就开始了和奥组委的接洽,从而成功上船。
三要看“运”,如果钱不是问题,“识”也没错,但买票时被拒,可能是天灾,因为这艘船一个行业只给一张票,已经有一位富人同行先于你登船了,你也自然就成为排他的对象;可能是人祸,如果你是双寡头行业中的一霸,在争夺船票的过程中因为不可控的因素输给了另外一霸,那只能怨自己的运气不好。
四要靠“谋”,船票拿到,说明你绝非等闲之辈,但别忘了,这艘船的所有游客都不是吃干饭的,因此如何达到你此次“奥运之旅”的目的,决不是一个简单课题,更准确的说,大考才刚刚拉开序幕,后面才是智慧的考验。
最粗暴的“谋”是在各种介质上拼命鼓噪自己是船上的某类游客,试图以此展现自己的与众不同,机场路边的广告牌、登机牌、飞机起降时的播音、寄出的月账单等等都成了这种鼓噪的阵地,而在公众心目中,TOP赞助商、合作伙伴、赞助商、供应商这样的商业词汇远不像头等舱、商务舱、经济舱这样的耳熟能详,因此,这种“谋”恐怕都不能算是奥运公关,最多是一种奥运宣传,是对公众的一种厂商主权的信息灌输,其最好的结果,也就是让公众知道了你是船上的一名游客,而你其实是头等舱的一员,但恐怕公众未必知晓,更重要的是,消费者即使是知道了你是头等舱的游客,未必就天然喜欢你,或者就愿意以更高的价格买你的东西。
最聪明的“谋”是和风细雨,和公众在看似不经意之间进行了一次有效的交流,一个例子是通用,利用飞机椅背和小桌上的狭小广告告诉乘客:“奥运跳远冠军能够从你现在的位置上跳到你前面10排的地方”,“奥运会4×100米接力赛的冠军,接棒时的速度是现在乘务小姐递给你饮料的5倍”。把“奥运之旅”这样的宏大题材通过这样一些细节娓娓道来,使乘客饶有兴趣地接受了一次通用的品牌洗礼。
最奢侈的“谋”是名利双收(名,意即品牌升位,利,则指产品畅销),精工、IBM、三星、可口可乐、耐克、安利这些屡次参加奥运之旅的富豪们都留下了经典的案例,不得不提的是一个新贵联想,在“奥运之旅”的“谋”上也是可圈可点。
拿下奥运TOP赞助商的联想,首先通过第一家奥运TOP赞助商阵营里的中国企业,大大做了一把公关,是联想国际化形象和公众的首次立体化交流,自此,公众更加清晰地认识到原本是中国的Legend,已经是全球的Lenovo了。接着,把提供都灵冬奥会4767台开天台式电脑、1600台Think Center台式电脑、630台笔记本电脑、350台服务器和600台桌面打印机的事件和冬奥会期间这些设备的零故障运行事件,进行了广告、公关的组合式推广,强化了企业级客户对于联想产品品质的信赖感,从而极大促进了联想产品的销售,可以说,联想的“奥运之旅”到中盘阶段运作得应该说是有声有色,但面临未来“奥运期公关”和“奥运后公关”两次大考时是否能够一如既往,现在还难下定论。
当然,对因各种各样的原因失去上船机会的企业来说,其实也并未被判奥运公关的死刑,靠剑走偏锋,靠游击战法,也能沾上“奥运之旅”的光,这里不再赘述了。

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