解读中国营销形态的血气与肌里

思考这一问题的出发点有二：一是在服务客户过程中，涉及到与营销体系的对接；二是未来创业的方向需要以此作为参照。

借用中医原理，血气为根，生命生发之源，身体优劣以此为本。因此，观血气之形态，便能寻得中国商业形态之根本。血气的的存在，以辩证来看，是需求，也是发源，正如阴阳两极之互补，需求是发源的空间，而发源是需求的推力。

以此观察中国商业的血气何在，不言自明，首先是巨大的内需市场，其次是全球市场，中国商业的血气是这二元结构组成的。血气必然要从生发与流动中获得释放，因此，邓小平伟大之处在于准确把脉中国，并对症下药，以改革开放这剂猛药，让中国这个庞大的躯体充分激活。

邓小平抛出了带动之策，让中国走完了前三十年的历程，不过，接下来的三十年，发展之外，如何平衡成了大课题。结构均需平衡，需求也是结构形式，需以 解构眼光来看待。二元需求结构中，每一元均由一需求金字塔组成，金字塔由高至低，分别从高端需求滑至低端需求。内需来看，塔基部分是由广大城乡市场组成， 这也是中国人口红利最大化体现，塔尖部分由中产等中高端消费群组成，主要集中在大中城市。外需来看，同理，高端用户集中在发达国家，而低端用户集中在第三 世界。

有需求就有满足需求的市场行为，这是最基本的市场规律。同时，需求金字塔各层面的满足条件不一样，因此满足相应需求层面的市场主体也不一样。自我定 位失误会招致惨败，因此，最为保险的战略是以值十分的能力做七八分的活，中国企业以低廉的劳动生产力占有全球产业下游就是这道理。

多一分前瞻，可能多一分收获，但却也会多三分的冒险。顺应趋势的冒险精神是商业进步的最大推力，但冒险意味着代价，以人的本性来看，从冒险中获得快乐只属于极少部分人，这在创业者群体中也是一样。因此，人是否选择冒险取决于退路的数量与质量。

当企业停留在制造业末端，仍可长期享受多年的人口红利增长；当创业者遭遇某个行业天花板，仍可以同样模式复制到其它行业；我想，这些都是社会进步车 轮背后的后门。这种横向式的做大，如果说能做强的话，只能是管理模式上的做强，但可惜的是，目前国内企业在管理上真能可圈可点的又有几家？反倒是富士康、 伟创力这些台企成了国内制造业的榜样。

另外还有一大后门，也是让国内企业不思上进的根源之一。那就是国内消费心理的成熟度发展缓慢，意识形态往往需要少数人来带领，但国内消费群基数极其庞大，需要的这“少数人”的数量实在不少，这庞大的消费数量信息获得的渠道有限，教育基础也差，如何带动？消费监督才是企业发展的最终约束力，不能形成，消费市场只能是滋生企业违规行业乃至不法行为的温床。

这就是中国商业形态的血气，也是营销形态的血气。

在这样的血气下所形成的肌里形态，也就不言自明。商业肌里涵概企业的众多活动，包括战略、产品、品牌、营销、渠道等等。环境造就人，同样也造就企业。

首先是战略。如果以严格的战略定义来衡量，很多企业没有明确的战略，以最简单的时间为尺度已经不能过关－－战略是以十年以上来制定的。然而，却又有 很多企业在遵守这么一条隐性的战略——横向扩张“战略”。从某一个快速增长的行业捋了些钱就转战别的行业，这是中国商业的常态，内因来看是管理的天花板实 在是低，外因来看是需求市场的动态性、快速性。小企业船小好调头，大企业就需要承担起更大风险了，早几年国内大多数的家电企业转战消费电子产品如GPS、 手机，但直至现在能存活的没几个。反倒是类似于万科、阿里巴巴等专注于某一领域的企业慢慢具备了基业长青的基因，也承担起改变中国商业形态的责任。

其次是产品、品牌、营销。这是与市场最为贴近的载体，因此也最能与消费市场特征相呼应。金字塔顶部的消费群对外资有好感，这有先天的因素，毕竟国内 企业与外资起步时间不一。但现在这种好感度只怕有增无减，不得不说是国内企业的人为造成。因为国内企业依仗塔基的人口红利，这一群体无论是功能需求还是情 感需求均不高，企业无需前瞻即可实现增长。长期积淀固化成惰性，继而形成基因，改之难矣。

理想化的模式应当如此，消费者的成熟需以政府、企业、媒体为合力去推动，而成熟度的提升又反作用于企业的进一步成熟。对企业而言，创新本身就是一种 教育，消费者在付出价值的同时收获也超乎他们想像范围以外的功能，本身是对生活追求的一种启发。因此，商业伦理的回归，只能是以消费者为导向，回归以人为 本。

因此，中国企业只有真正的履行消费导向的方向，而非以噱头制造代替产品创新，才是下一个三十年当中产业升级之路的保障。只是，血气的改变，并非一朝一昔之事，且气色的好坏，涂脂抹粉也只能粉饰一时。作为服务于企业的广告、公关、营销等服务行业企业，给中国企业所开的药剂成分中，应该有“伟哥”的成分，但也不能缺少了“洋参、冬虫草”。