策略性思维-始于未知

上一篇 / 下一篇 2008-07-29 17:24:40 / 个人分类：公关原理

前面提到策略无法收费，但不表示不需要策略性思维

当然，如果所有的环节都要策略性思维，那整个社会将不堪重负，实际上，支配当前社会的主要行为，是本能与经验，而拉动社会前行的，是策略。

策略性思维，我的理解（未必准确，随时修正中）：

在已知目标和确定约束条件下，对未知的理性预演并选择的过程

实际上，大多数行为规则是被本能和经验多统治的。公关公司的业务也是如此，如果能把一项业务做成本能，这样的公司才是真正牛的公司，退而求其次，做成经验型公司也不错，如果做成策略型公司，必将面临曲高和寡的局面。

是否需要策略，一个很大的因素，取决于未知。

公关行业如果未知的领域太多，策略成为必须的；企业如果面临太过未知的未来，就会倾向于找一家策略型公司。

所以无需抱怨，很多公司其实并不需要策略。很多公关人喜欢言必称策略，万般皆下品，唯有策略高，随时随地准备和客户大谈策略，遭受冷遇后喜欢抱怨客户不懂策略，其实是客户不需要策略，因为客户根本没有对未知的恐惧，提供本能和经验的服务已经足够好了。

以理性对抗未知，就是策略产生的背景。