当CSR成为了一门生意

上一篇 / 下一篇 2008-05-21 10:17:02 / 个人分类：公关原理

当CSR成为了一门生意，这不是假设，而是一个现状。

一个善待员工，善待供应商，善待环境的企业，未必会比一个挥舞着支票的恶棍，拥有更好的public relations。

即使CSR被证实对企业长期价值有利，其实现的途径依然有长期和短期之分，砸钱无疑是见效更快的办法。

而PR Agency往往也在其中充当了从道德审判上来看不光彩的角色，假定有一笔钱是必须要捐赠的，捐给谁不捐给谁的标准，绝对不是谁更需要，而是谁能带来更好的Public Relations的改善。

这也是PR Agency的生意。

生意就是生意，不要用道德的标准去审判。道德存于内心，而评判者只能看到行为，内心如何，我不知道，我也没有兴趣知道。

以Public Relations作为CSR的回报，促成了CSR的发展，而CSR的发展，客观上给社会带来了效益。这是一个合理的制度设计。

当一个企业的CSR行为太差，我们会评判他们不智，而不会评判他们不道德。

因为我们不光是从道德的层面乞求他承担CSR，因为我们可以用脚投票，他不懂得CSR是生意，我们就不和他做生意。如果仅限于道德的审判，我们会发现尽管我们义愤填膺，但却无可奈何。

当然，从企业的角度而言，如果预期公众并不会用脚投票，并不会影响自己的生意，他也完全可以不把CSR当成生意，他愿意承担多少，完全来自内心。