十年狂飙后 公关新起点
北京奥运会开完了，中国改革开放30周年成为国家社会的最热议题。而公关业内的最热议题，莫过于将于11月在北京召开的世界公共关系大会。正如2008年奥运会象征中国社会的繁荣昌盛一样，世界公共关系大会在北京召开，象征着公共关系事业在中国的发展进入了一个高潮。高潮绝非巅峰，而是一个新冲刺的开始。
综观今天的中国公关业，我们无法准确回答有多少家公关公司，亦无法估计有多少市场服务公司在提供公关服务。但是，我们可以看到，无论是企业、政府，还是NGO，都已经涉入公共关系的运用。而且，很多组织已不再认为公共关系是“攻关”，也不再认为公共关系是媒体关系，无论市场中各个主体对公共关系的认知存在何种差异，但一个立体化的公共关系专业体系已经深入各个组织当中。
让公关人欣喜的是，中国各级政府在经历了非典和奥运等一系列国家大事之后，充分认识了公共关系的传播价值和管理价值。现在，在公众危机和政府形象的管理当中，公共关系已是当之无愧的主角之一。
当然，中国公共关系发展于市场经济，商业传播一直是中国公关业高速增长的主要引擎。随着媒体变革和广告边际效益的递减，公共关系已成为国内企业塑造品牌和营销产品的主流方法。尤其是整合营销传播（IMC）大行其道的今天，公共关系更是作为营销传播的中坚力量，开始在企业的各个层面和各种传播方式之间，担当着整合者的主导角色。
回首前尘，我们发现，虽然中国公关业的高速增长只有区区10余年，但公共关系理念和职业早已在中国市场生根扎基。我们现在可以追溯的中国公关业历史，始于1984年美国伟达公关公司在北京设立办事处。这是中国的第一个公共关系服务机构，也是第一个将专业服务理念引入中国的公关公司。1990年代前期，虽然公关需求已经存在于市场，但真正懂得运用公共关系专业的企业，只有那些进入中国市场的跨国公司以及中外合资企业，而提供专业公关服务的机构，也只有随着客户进入中国的国际公关公司，这其中包括博雅、爱德曼、福莱等著名公司。
1991年4月，中国国际公共关系协会（CIPRA）在北京成立，将推动中国公关业的职业化、专业化和规范化发展作为自己的使命，开展了大量的市场推广和职业发展的工作。这个时候，本土公关公司还在孕育期。随后，中国市场诞生了两家市场服务公司，路村咨询和博能顾问。当时，这两家公司主要为企业市场推广活动提供技术性的支持，比如图文设计、印刷、翻译以及市场调查和媒体传播，逐渐发展到为客户的市场活动做一些策划工作。这是中国本土公关公司的雏形。如今，虽然这两家公司已经消声绝迹，但由他们衍生而来的公关公司和公关人，成为公关市场上的中流砥柱。1996年，从路村走出来的赵文权联同几位志同道合的朋友，创办了蓝色光标；同年，黄小川和张秀兵从博能出来创办了迪思；随后，出身于路村的李辂创立嘉利，出身于博能的刘方俊创立时空视点。
随着万博宣伟、奥美、安可、凯旋等国际公关公司陆续进入中国市场，本土公关公司在学习、借鉴中如雨后春笋般地成长起来，海天网联、际恒、宣亚国际等公司也在此期间发展起来，和上述本土公司一样成为市场的领跑者和主流公司，入选CIPRA首批TOP公司榜单。到上个世纪末，中国公关产业基本形成，开始了进入快速增长的十年。
与10年前外资公司占据中国公关市场的态势相比，今天活跃于公关市场中的本土公司，可谓群星闪烁。CIPRA的2007年度行业调查报告显示，TOP公司榜单本土公司占12席，外资公司8席，由此亦可窥见中国公关产业的基本格局。
中国公关业经过最近10年的快速增长，产业发展的层次也到了从量变到质变的关键节点。公关产业整合趋势呼之欲出，合资、上市、并购等资本层面的运作成为众目所瞩的行业现象，而专业服务的数字化亦是大势所趋。未来，国内公关市场和产业的发展何去何从，让我们拭目以待。
PS：本文为《国际公关》杂志2008年10月刊专题策划栏目开篇综述。本期专题策划主题“中国公关业十年生聚”，旨在借第十八届世界公共关系大会之机，向全球公关精英和社会名流展示中国公共关系业的发展成果和崭新面貌。
文章目录
十年狂飙后 公关新起点
郑砚农：政府公关渐行渐熟
郭惠民：公关产业与职业共生共荣
福莱：从折子戏到全景大戏
奥美：国际资源 中国策略
安可：公共事务强大
万博宣伟：中国的15年
蓝色光标：专业立身 卓越执行
海天网联：整合市场营销
迪思：变革中成熟
